Minitel.ro

Se încarcă...

3 recenzii la „Minitel.ro”

Groaznic
1
3 reviews
5
4
3
2
1
  • Feier G.
    acum 3 zile

    Am avut o neplăcere foarte mare din partea acestui magazin,am făcut o comandă la sfârșitul lunii August 2025 la un smartphone care era vândut prin eMag de ei.
    Problemă a fost că telefonul nu mi-a plăcut cum rula pentru specificațiile lui, eu i-am făcut actualizările ce erau cerute de Google, adică ale aplicațiilor și cam atât. Menționez că telefonul era nou, sigilat când l-am primit și-am hotărât să îl returnez după câteva zile în care nu l-am folosit,în ambalajul original exact așa cum l-am primit.
    Problemă a fost că după ce l-am trimis retur și l-au primit mi s-au restituit o parte din bani doar , adică mi-au oprit suma de 400 lei fără să știu de ce.
    Am contactat eMag și mi s-a zis că mi-a fost reținută suma respectivă pe motiv că produsul pe care l-am returnat avea urme de utilizare, folie zgâriată sau dezlipită (un produs pe care l-am utilizat câteva ore), ceea ce era o minciună din partea vânzătorului. Le-am trimis celor de la eMag pozele cu produsul înainte de al împacheta înapoi în colet din care a rezultat că eu aveam dreptate…nu are rost să o mai lungim dar Nu recomand MINITEL nimănui din pricina experienței pe care am avut-o cu ei. După cele întâmplate am mers personal la magazin să întreb de ce au mințit și de ce au procedat așa față de mine iar răspunsul pe care l-am primit de la o doamnă de la magazin a fost următorul: să iau legătura cu eMag și să mă descurc cu ei pentru că magazinul MINITEL nu are nici o treabă cu problema mea. Oameni fără frică de Dumnezeu.

  • George R.
    acum 1 an

    Cablul comandat nu a fost conform descrierii, era un model mult mai vechi care incarca mult mai incet si era ambalat intr-o pungulita, legat cu sarmulite. L-am trimis inapoi exact cum l-am primit dar nu au vrut sa-mi returneze toata suma inapoi, pentru ca pretind ca nu le-am trimis acelasi cablu si nu l-am ambalat bine. Cred ca o sa le faca o vizita ANPC.

Recenziile sunt închise.