Media Galaxy

Descopera gama noastra de articole pentru sporturi de contact Altex. Repară dispozitive Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software.

Foarte bun
4.2
1 reviews
5
4
3
2
1
  • DRG A.
    acum 3 ani

    Ultima oara cand am cumparat vreun produs de la voi, la Emag sunt poate putin mai scumpe dar niciodata nu am avut probleme cu garantia, mi s a dezlipit display ul de pe telefon, l ati primit in garantie si mi s a transmis ca il repara contra 600 de lei ca au vazut ei nu stiu ce.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, DRG ALEX! Ne dorim sa aflam mai multe detalii legat de situatia intampinata. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9198 sau accesand formularul de contact de pe site-ul mediagalaxy.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • V. P.
    acum 3 ani

    Foarte multumit, am gasit o boxa buna, pe care o vazusem pe internet. Zilele trecute am avut nevoie de o tastatura noua, dupa ce m-am ratacit in raftul de tastaturi pentru gaming am gasit in sfarsit raftul (in alta zona a magazinului) cu tastaturi normale. Am ales un kit mouse+tastatura wifi. Au peste 40 modele diferite de tastaturi.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Aurel B.
    acum 3 ani

    Au convins-o pe nevastamea sa plateasca extragarantie 200 lei pt un Iphone 11, ca ii dau ei un voucher de 200 lei valabil intr-o anumita perioada..
    A fost azi, dar nu a putut cumpara decat „ceva pt Iphone 11”.
    A fost ultima oara cand am achizitionat ceva de acolo!
    De-a lungul timpului, numai tv cred ca am luat +10 bucati de la ei…
    Dar acum prea si-au batut joc…

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Aurel Borandel! Ne dorim sa aflam mai multe detalii legat de cele mentionate. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie la numarul de telefon 021.9198 sau accesand formularul de contact de pe site-ul mediagalaxy.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • Ionut M.
    acum 3 ani

    Nu stiu cum sunt organizati oamenii “pe raioane”, dar sa astepti 30 min pana sa te bage cineva in seama, iar alti angajati stau si se uita la tine, nu mi se pare normal. @sefii de acolo, faceti si voi ceva? Hai pa

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9198 sau accesand formularul de contact de pe site-ul mediagalaxy.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Media Galaxy
  • Serban I.
    acum 3 ani

    Magazinul perfect daca esti in cautare de electrocasnice si gadget-uri.Un mare minus referitor la angajatii de pe raioane…O experienta foarte neplacuta cu un domn care chipurile trebuia sa ma faca sa inteleg cam ce ar trebui sa aleg dintr-o gama larga de tv-uri.Domnul respectiv nu are ce cauta intr-un asemenea store…slab pregatit pe partea lui si despre sociabilitate nici nu mai vbim!Si ca cireasa de pe tort,a trebuit sa ridic cu sotia un tv de 190 cm ptr.ca domnul a devenit brusc foarte ocupat cand am ajuns in spate sa iau tv-ul.Mare atentie la personalul angajat!😒

  • Ioan N.
    acum 3 ani

    CEA MAI URATA EXPERIENTA DIN MAGAZINUL MEDIA GALAXY CONSTANTA. Am achitat suma integrala pt un expresor de cafea(nefiind pe stoc) iar angajata mi a spus ca in 2 maxim 3 zile pot ridica produsul din magazin.Mentionez faptul ca au trecut 7 zile si nu am intrat in posesia expresorului iar la telefonul magazinului nu raspunde nimeni. AM FOST IN MAGAZINUL LOR SI MI AU COMUNICAT CA VOI FI CONTACTATA TELEFONIC CAND CURIERUL VA LIVRA PRODUSUL IN MAGAZIN. LIPSA TOTALA DE COMUNICARE ! RUSINE! INCOMPETENTA!LE ACHITI PRODUSUL CU 7-10 ZILE IN AVANS SI TE ROGI DE EI ……….

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ioan Nichifor! Ne pare rau sa auzim de experienta intampinata si ne dorim sa aflam mai multe detalii legat de cele mentionate. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9198 sau accesand formularul de contact de pe site-ul mediagalaxy.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • Cristina S.
    acum 3 ani

    Ultimele electrocasnice (frigider No-Frost, mașina de spălat cu uscător inclus, aspirator, Tv Smart, jocuri pentru PS, telefoane) le-am achiziționat de aici, livrate în siguranță, intacte, prețuri accesibile, momentan totul este în regulă, nimic de comentat.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Media Galaxy
  • Cata
    acum 3 ani

    Am facut o rezervare in magazin dimineata la ora sapte la un router si nu m-au sunat pentru confirmarea rezervarii cum erau obligati, a trebuit sa insist eu cu zeci de telefoane la ei pentru ca nu raspunde nimeni si foarte greu am reusit sa raspunda intr-un final.
    La ridicarea routerului din magazin mi-au oferit un produs desigilat ca fiind produs nou chiar daca avea semne clare pe cutie ca a fost umblat in ea, i-am specificat fetei de la casa ca vreau un produs sigilat si foarte ofensata a plecat vre-o 10 minute sa verifice, parca nu putea sa verifice in calculator si mi-a zis ca este ultimul produs in stoc.
    Atunci am rugat-o sa imi arate produsul ca oricum era cutia desigilata si avea semne clare ca a fost umblat, am zis hai sa risc ca oricum aveam drept de retur, l-am luat si acasa am constatat ca vechiul client nici macar nu resetase routerul la setarile din fabrica si a trebuit sa.i resetez eu conturile salvate.
    Dupa ce am constat si ca are garantie doar 6 luni conform bonului, l-am dat retur si am achizitionat produsul la acelasi pret de la concurenta nou si sigilat cu garantie 3 ani.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9198 sau accesand formularul de contact de pe site-ul mediagalaxy.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Media Galaxy
  • Gabriel M.
    acum 4 ani

    Buna ziua, Gabriel Mormocea!

    Multumim pentru feedback.

    O zi frumoasa,
    Echipa Customer Service

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Gabriel Mormocea! Multumim pentru feedback. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • Dorin B.
    acum 4 ani

    Buna ziua, Dorin Banu!

    Multumim pentru feedback.

    O zi frumoasa,
    Echipa Customer Service

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Dorin Banu! Multumim pentru feedback. O zi frumoasa, Echipa Customer Service

Recenziile sunt închise.