Media Galaxy

Se încarcă...

1.489 de recenzii la „Media Galaxy”

Foarte bun
4.2
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Ionut S.
    acum 4 ani

    Magazinul este ok.
    Prețuri pt toate buzunarele.
    Puține produse la raft.
    Personalul ce te poate ajuta cu informații lipsește.
    Personalul la casa este insuficient dar amabil.

  • Sorina
    acum 4 ani

    Toate electronicele mele sunt cumparate de la Media Galaxy Tom. Am fost intotdeauna servita foarte bine, preturile au fost cele mai bune. Apreciez faptul ca iti primesc produsul inapoi in termenul legal, retururile se fac imediat, ceea ce ma face sa ma simt respectata. Am apreciat modul corect in care mi s-au dat informatii. Merg cu placere la ei de fiecare data si ma simt mai familiarizata. Niciodata nu am avut neplaceri. Felicitari echipei si Sarbatori Fericite! (Cu ocazia asta, maine trec pe la magazin pentru o tava Tefal. 😀

  • Andreea C.
    acum 4 ani

    Oare numarul de telefon este pus de pomana pe site? Vreun angajat care sa raspunda? Sun de mai bine de o saptamana si nimeni nimic, am adus telefonul in service de mai bine de 17 zile fara nici un raspuns concert, nu mai pun ca la momentul cand am lasat telefonul in magazin factura a ramas acolo apoi cand m am intors in magazin dupa ea practic nu mai era, disparuse…

  • Mihai S.
    acum 4 ani

    Preturi bune , ca le emag , reduceri mereu , sa verificați produsele si pe site , acolo sunt mai ieftine, ideea e ca dacă le spui asta ei iti vând produsele din magazin la prețul redus de pe site, pe mine ma servit o doamna nota 10,concluzionând recomand cu drag , foarte mare drag

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Mihai Sarafu! Multumim pentru feedback. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • Florin I.
    acum 4 ani

    Un magazin cu o gamă mare de produse însă personalul nu este bine instruit privind specificațiile produselor, nu le poți cere să facă o comparație între 2 produse diferite cu același preț, tot tu trebuie să vii cu lecția învățată!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Florin Iordache! Multumim pentru feedback. Dorim sa aflam mai multe detalii legate de evaluarea facuta. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie la numarul de telefon 021.9198 sau accesand formularul de contact de pe site-ul mediagalaxy.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • Elena B.
    acum 4 ani

    Nu am avut o experienta foarte plăcută, am cumpărat un cuptor și doamna nu știa prea multe despre acest produs…. Detalii zero, am. Încercat sa ii explic ca vreau o comparatie între doua cuptoare sa aleg pe cel mai bun, noroc cu domnul google ca întru sa ma documentez singura, dar am pierdut ceva timp, era mai ușor sa îmi explice doamna și sa fie mai informata…. Poate următorul cuptor o fi mai performant și personalul mult mai informat!

  • Criss T.
    acum 4 ani

    Au o gama larga de produse si mai tot timpul au oferte foarte avantajoase. Mi-am cumparat de aici o multime de chestii pentru pc si mereu am fost multumita. Pe langa asta au si un site bine pus la punct si personalul este amabil.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Criss Tanase! Multumim pentru feedback. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • ENE S.
    acum 4 ani

    Foarte multumit de consultanta oferita de catre 3 angajati ai magazinului.
    Am achizitionat produse de la ei si sunt foarte multumit de ce am cumparat.
    Unul dintre angajati este incepator , ceea ce m-a uimit cat de multe informatii putea sa ofere despre produsele aflate la vanzare.
    Va multumesc pentru ajutorul oferit.
    O sa mai revin pe viitor .

  • Alina A.
    acum 4 ani

    Faci cumparaturi la Media Galaxy de o suma zic eu destul de mare, faci comanda cu livrare, te suna livratorul ca la 18:00 ajunge si e ora 19:08 si el nu a ajuns. Ce faci? Suni…la nr afisat, nr la care nu raspunde nimeni, incerci alt nr si dupa ce astepti peste 10 minute iti raspunde Cristinica. Doamna Cristina Oprea care este platita la randul ei din banii clientilor la intrebarea:” Cand ajunge comanda ca astept de o ora?” Raspunde:” A pai livrarea poate sa ajunga pana la ora 21:09 ”
    O intreb :” Mai exact?”
    ” – Nu stiu sa va spun ”
    ” – Deci am cumparat de peste 100 de mil si nu imi poti spune cand ajunge o comanda”
    „- Pana la ora 21:00”
    „- Doamna astept de o ora, timpul inseamna bani”
    „- Comanda apare ca fiind in livrare pana la ora 21:00”.
    Asta a fost conversatia cu doamna Cristina Oprea.
    Ce sa va spun?
    Media Galaxy faceti un curs cu angajatii pt ca ii aveti de pomana! Mai bine o luati si voi pe Andreea de la Vodafone.

  • Not P.
    acum 4 ani

    Cumperi produs de 6000 de lei ca sa se strice in 4 luni si dupa nu mai poti sa l duci la garantie ca nu mai ai abtibildurile pe el. Ca zici ca daca nu mai sunt alea pe el l ai dat de pamant sau ceva. Nu mai pui la socoteala ca si daca le duci la garantie primesti raspuns dupa 15 zile daca se rezolva sau nu. Ca eu o sa duc produsul din 4 in 4 luni cate 15 zile la garantie ca asa e normal. Verificati si voi produsele sa fie in stare buna cand le puneti la vanzare. Cand am intrebat angajatii daca e bun produsul au avut numai cuvinte de lauda.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Soy Saggio! Dorim sa aflam mai multe detalii legat de evaluarea facuta. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie la numarul de telefon 021.9198 sau accesand formularul de contact de pe site-ul mediagalaxy.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service

Recenziile sunt închise.