Magic Computers

Service autorizat de electronice și electrocasnice. SC IT ADF SRL ✔ Diagnostic gratuit la fața locului ✔ Reparații în garanție Samsung, LG, Philips, Sony, Huawei, Xiaomi, JVC, DeLonghi ✔ Reparații postgaranție orice brand ✔ Ridicare prin curier (pentru clienți din afara Craiovei) ✔ Vânzare piese de schimb Garanția a expirat? Nu suntem service autorizat pentru brandul tău? Reparam în continuare, atât timp cât există piese de schimb disponibile. Vindem și piese de schimb pentru orice brand DellHPAsusAcer🍎 Apple MacBookLenovoMSIToshibaFujitsu Curățare radiator și pastă termică Nu pornește –

Foarte bun
4.3
450 reviews
5
4
3
2
1
  • Cristina
    acum 1 an

    Când echipa își face treaba ca la carte și clientul este fericit! Vă mulțumesc foarte mult pentru seriozitate, implicare și pentru repararea laptopului meu într-un timp scurt. Cu siguranță o să mai revin cu drag! 🤗👏🏼 …

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVă mulțumim mult pentru review-ul dumneavoastră și pentru aprecierea serviciilor noastre! Ne bucurăm că ați avut o experiență pozitivă la Magic Computers. Satisfacția clienților noștri este prioritatea noastră principală, iar feedback-ul dumneavoastră ne motivează să menținem standardele ridicate. Dacă aveți nevoie de alte servicii sau de suport, nu ezitați să ne contactați. O zi minunată!
  • Liviu-leonard S.
    acum 1 an

    Promptitudine, seriozitate! Multumesc pentru ajutor, reparatia a fost efectuata intr un timp foarte scurt. Sunt super multumit!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anVă mulțumim pentru recenzia dumneavoastră și pentru cuvintele frumoase! Suntem încântați că ați avut o experiență pozitivă la Magic Computers și că serviciile noastre au fost pe măsura așteptărilor. Feedback-ul dumneavoastră ne motivează să oferim în continuare servicii de calitate și să ne îmbunătățim constant. Dacă mai aveți nevoie de ajutor în viitor, nu ezitați să ne contactați. Vă așteptăm oricând cu drag!
  • Roger U.
    acum 1 an

    Această recenzie este pentru serviciul de reparatii televizor. La pomul lăudat nu trebuie sa mergi cu sacul.Nici cu plasa. Sau poate că nu trebuie sa mergi deloc. Mi s-au spus de la Altex sa vin aici cu televizorul meu Samsung ieșit din garanție.Pierdea semnalul sau imaginea se descompunea în pixeli.Doua zile mai târziu l-am luat „reparat” dar avea aceeași problema.Mi s-a spus că probabil ar trebui schimbat selectorul de
    canale, dar că tv-ul e vechi si nu exista,dar să mă întorc sa mai verifice. L-am dus inapoi.După două zile m-au chemat să-l iau și să-mi de-a banii înapoi, mai puțin tariful de verificare. L-am luat și l-am dus la un centru de reparatii tv de cartier unde a fost reparat in doua ore.Domnul de acolo mi-a spus că erau doar niste contacte imperfecte. Nu știu cum au obținut contactul de servisare cu Samsung, dar sigur nu are legătură cu performanta sau profesionalismul. Concluzia…o trage fiecare.Cu respect.

    .

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua. Ne pare rau pentru experienta neplacuta din service-ul nostru. Referitor la televizorul dvs, ar fi fost important sa mentionati ca este un tv vechi de 14 ani - UE32c4000pw. Din pacate, piese nu se mai produc de catre Samsung, nici macar din dezmembrari nu s-a mai gasit piesa, astfel ca s-a incercat reparatia selectorului si cu siguranta, nu au ramas "contacte imperfecte", chiar a incercat tot ce se putea tehnicianul. Din pacate, reparatia nu a tinut si vi s-a propus relipirea procesorului de pe placa de baza pe statie pentru "contacte imperfecte", dar cu riscul ca placa sa nu mai porneasca dupa relipire pentru ca este foarte veche. Ati refuzat si vi s-au dat banii inapoi. Cel mai probabil, service-ul unde ati fost a incalzit procesorul fara sa va mai anunte de riscuri, asa cum este normal. Daca placa se strica in timpul reincalzirii, service-ul respectiv trebuia sa justifice in fata dvs ptr ca nu v-a anuntat dinainte sau asa ar fi fost normal. Este important sa avem ambele puncte de vedere cu toate informatiile atunci cand se fac niste afirmatii. Pentru noi este important orice review, pentru a putea intelege fiecare situatie in parte si pentru lua masurile necesare. Majoritatea clientilor nostri sunt multumiti si dorim sa gasim moduri prin care sa crestem in continuare calitatea serviciilor noastre.
  • Andrei P.
    acum 1 an

    Sunt complet recunoscător pentru ajutorul acordat cu diagnosticarea si rezolvarea problemei cu display-ul notebook-ului meu Thinkpad. Imi pierdusem orice speranță ca problema poate fi diagnosticata atat de usor si remediată intr-un final. A-ti rezolvat problema in mai puțin de 24 de ore. Mulțumesc!

  • Daniel P.
    acum 1 an

    Am dus un robot de curățat Roborock la ei și am primit răspuns ca este defectă placa de bază. Am dus aparatul în alt service și au constatat altă piesă defectă. În plus au stricat și alta piesă din aparat. Nu recomand deloc.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMultumim pentru feedback-ul oferit. Dorim sa mentionam ca nu ati adus aspiratorul la curatat, ci cu defectul "Nu porneste", exista un proces verbal semnat de dvs. Piesa mentionata de dvs ca fiind stricata de noi, nu a fost demontata de pe aparat, placa de baza se scoate pe partea opusa, este sub capac. Ati fost sunat pentru a ne explica ce s-a intamplat, sa intelegem cu ce am gresit daca am facut-o, dar nu ati raspuns. Pentru noi este important orice review, pentru a putea intelege fiecare situatie in parte si pentru lua masurile necesare, ne dorim ca fiecare client sa fie multumit.
  • Liviu I.
    acum 2 ani

    Ne pare rau sa stim ca ai avut o asemenea experienta, insa apreciem faptul ca ne-ai adus la cunostinta aceasta situatie. Ne poti ajuta cu mai multe detalii pentru a verifica ce s-a intamplat? Multumim.

    Răspunsul proprietarului
    Ne pare rau sa stim ca ai avut o asemenea experienta, insa apreciem faptul ca ne-ai adus la cunostinta aceasta situatie. Ne poti ajuta cu mai multe detalii pentru a verifica ce s-a intamplat? Multumim.

Recenziile sunt închise.