Magic Computers

Se încarcă...

450 de recenzii la „Magic Computers”

Foarte bun
4.3
450 reviews
5
4
3
2
1
  • Alin M.
    acum 3 ani

    BĂIEȚII FOARTE AMABILI. ADEVĂRAȚI PROFESIONIȘTI. BRAVO LOR! SUCCES MAI DEPARTE. AM AVUT PROBLEME CU UN OLED SONY, CU DYSPLEYUL. ÎN CÂTEVA ZILE, AM PRIMIT UN ALT OLED NOU – NOUȚ, ACELAȘI MARCĂ, MODEL ȘI DIAGONALA. PLUS O NOUĂ GARANȚIE DE 2 ANI. JOS PĂLĂRIA! BRAVO, BĂIEȚII! SĂRBĂTORI FERICITE! ALIN – CRAIOVA –

  • Preda D.
    acum 3 ani

    Personal foarte bine pregătit, reușind să repare cele mai complexe dificultăți.
    Am avut un laptop de gaming, cu o problemă la vbios-ul plăcii video (problemă cunoscută dinainte, dar fără posibilitate de a o rezolva personal). Am lăsat laptopul la ei. Inițial nu au reușit să rezolve, au apelat pentru detalii, iar in jumătate de oră au rezolvat problema!
    Foarte mulțumit de serviciile lor.

  • Florin N.
    acum 3 ani

    Am fost recent cu un macbook peste care am vărsat puțină apă și care nu mai pornea. Diagnosticul a fost rapid: placa de bază stricată. O zi mai târziu, laptopul a pornit, însă nu stătea aprins decât dacă era cuplat la alimentare. I-am contactat pe băieți la service sa le spun ca a „inviat” și dacă nu cumva au uitat sa conecteze bateria înapoi la placa de bază. Răspunsul a fost ca nu s-a umblat la baterie, și sa ma folosesc de el cât mai pot. Am fost câteva zile mai târziu la un prieten sa îl desfacă și el sa arunce o privire, și bineînțeles ca bateria era deconectata. Acum laptopul merge perfect, 70 lei irositi. Dau totuși 3 stele pentru ca procesul a fost relativ rapid, iar comunicarea ok, deci nu toată echipa este vinovata de acest episod neplăcut.

  • Catalin
    acum 3 ani

    Am fost la ei sa imi schimbe o tastatura la un laptop LENOVO.
    Angajatul de la receptie mi-a solicitat sa le las incarcatorul de la laptop pt ca ei nu au incarcator, precum si datele de login in windows pt putea verifica functionalitatea noii tastaturi (nu am eu cine stie ce date importante pe laptop dar mi s-a parut total ciudata si nejustificata solicitarea).
    Problema este ca ca au montat o tastatura ORIBILA ! cred ca este SH sau poate cea mai ieftina si proasta tastura noua made in China (care a costat vreo 250 RON apropo).
    Le-am dat o stea cu indulgenta- nu merita nici atat.
    Nu voi mai apela la ei in viitor pentru nimic.
    NU RECOMAND.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua. Ne pare rau pentru experienta neplacuta din service-ul nostru. Pentru noi este important orice review, pentru a putea intelege fiecare situatie in parte si pentru lua masurile necesare. Majoritatea clientilor nostri sunt multumiti si dorim sa gasim moduri prin care sa crestem in continuare calitatea serviciilor noastre. Este o procedura standard să se ceară datele de logare pentru a se putea testa piesele montate. Nu cred ca ați fi mulțumit dacă ați ajunge acasă și să nu funcționeze vreo tastă, după care să vă întoarceti cu laptopul în service. La fel si la încărcător, tot o procedură standard este și aici. Avem diverse încărcătoare, dar sunt foarte multe tipuri de mufe, fiecare producător are personalizata mufa de încărcare. Dacă sunteți nemulțumit sau are probleme tastatura, ar fi fost bine să veniți în service și să ne semnalați acest lucru. Tastatura achiziționată de dvs este una aftermarket, nu una originală. In general, calitatea tastaturilor aftermarket este una bună, apropiată de original. Multumim pentru feedback.
  • TheGodfather C.
    acum 3 ani

    Am venit la ei cu niste boxe stricate si mi le-au oprit cu buletinul zicand ca ma suna cand afla ce au. M-au sunat dupa mai multe zile ca le-au reparat si costa 80lei. Pentru niste boxe care nu valorau mai mult de 40lei, de 80 imi luam altele noi! Fara sa ma sune sa ma intrebe daca vreau sa le repar sau nu, cum ne-am inteles. Au zis ca daca nu platesc nu imi returneaza buletinul. Samsari pe fata! evitati ca va fura ca la service de masini!

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua. Ați greșit service-ul 😀. Doar poliția are voie să vă oprească buletinul, noi nu avem voie să facem acest lucru, iar dacă susțineți că ați avut la noi niste boxe, vă rog să atașați aici procesul verbal de predare primire sau nr fișei primită la recepție. Mulțumim! …
  • Nicusor S.
    acum 3 ani

    PRO-La sediu exista personal de treaba
    Laptopul pornea dar displayul nu
    se aprindea,la diagnoza a reesit
    faptul ca un socket de memorie de
    la o placuta ram era defect.
    Repararea laptopului meu a durat
    doar 3 zile(dintre care 2 a stat in
    probe) si le multumesc pentru
    asta,din pacate nu au reusit sa
    repare si socketul defect.Astfel
    repararea a constat in mutarea
    placutei de ram intr-un alt socket
    functional al laptopului
    Costul diagnozei si ,,remedierii”
    problemei a fost de doar 120 ron.
    CONTRA- La telefon nu raspunde
    nimeni pe nici unul din numerele de
    telefon,contactul cu dansii facandu
    -se doar la ghiseu sau online pe
    whatsapp.
    Per rotal sunt multumit.NOTA 10
    RECOMAND

  • Felix C.
    acum 3 ani

    Îmi pare rău să spun același lucru….am citit comentariile anterioare…și îmi pare rău că scriu aceste rânduri.Cred ca colegul care ar trebui sa curețe laptopurile pentru care se plătește 120 lei cam uită să își facă treaba.Pacat,firma are de pierdut….deci domnule Răzvan ar cam trebui sa luați masuri cu acest coleg,banii se încasează dar nu se face nimic pentru aceștia….doar reclamații…..Păcat…..Eu oricum nu voi mai veni la aceasta firma….sunt alte firme și oameni care își fac treaba bine!

Recenziile sunt închise.