Magic Computers

Se încarcă...

450 de recenzii la „Magic Computers”

Foarte bun
4.3
450 reviews
5
4
3
2
1
  • Leonard P.
    acum 4 ani

    Servicii foarte bune! Viteza destul de buna! Bravo!!!

  • Adrian C.
    acum 4 ani

    Nu are un spatiu profesionist pentru interactiunea cu clientul. Intrarea nu este vizibila trecatorilor.

  • Parjol V.
    acum 4 ani

    Cei mai buni, servicii de calitate, preț foarte bun, le mulțumesc

  • Cristian J.
    acum 4 ani

    Sunt recunoscator pentru serviciul prestat insa mi s-a parut destul de scumpa reparatia: 160 lei pentru lipirea unei balamale stricate a unui laptop. Nu am comentat.
    Multumesc Magic Computers !

  • Alina P.
    acum 4 ani

    Am dus laptop ul pentru o verificare fiindca nu se aprindea si dupa cateva zile mi au zis ca este totul ars in el si ca nu am ce sa mai fac cu el. Am platit verificarea si l am dus in alta parte fara sa precizez ca a mai fost verificat si surpriza l au reparat intr o singura zi fiind ars in el doar cooler ul sau ceva de genu… L au schimbat am platit si ma bucur de el… Ori nu se pricep la ceea ce vor sa faca ori fac bani doar din costul verificarilor… Dezamagitor..

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua. Ne puteti ajuta cu detalii despre aceasta problema? Nu am reusit sa va identificam in baza de date cu aparatul mentionat.
  • Marius C.
    acum 4 ani

    De curand am avut si eu o experinta cu aceasta firma. Am dus la reparat un tv samsung (stiam dupa manifestari ca are baretele cu leduri arse ). Dupa constatare la receptie – aceiasi cu banuiala mea au spus ca vor revenii cu un telefon.
    Si acum incepe calvarul. Dupa o saptamana in care am asteptat sa sune – NIMIC. M-am horart sa sun eu – raspunsul fiind ca nu mi s-a spus ca dureaza cam o saptamana sa faca o constatare.
    Am primit dupa alte cateva zile un tel. in care m-au confirmat ca baretele au leduri arse si ca trebuiesc ” recomand” sa fir schimbate . Am dat acceptul pentru comanda furnizor si trimitere prin curier.
    Alta saptamana – alt tel. din partea mea alt rapuns negativ si in final un mesaj ca in sfarsit TV s-a reparat.
    Neprofesionalism – lipsa comunicare cu clientul care astepta macar un tel. cu scuzele de rigoare legate de durata pre mare a reparatiei.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua. Intr-adevar, a fost o perioada foarte aglomerata in perioada in care ati adus tvul la noi si perioada in care s-a ajuns la tvul dvs a crescut, ne pare rau pentru intarziere. Nu se comanda piese pe diagnosticul clientilor, chiar daca este evident, ci pe al tehnicianului nostru care desface displayul sa poata emite un diagnostic corect, in cazul dvs. Comanda la producator dureaza minim 5 zile lucratoare, ati fost informat telefonic de acest lucru cand vi s-a cerut acordul. Nu sunt sunati clientii sa li se spuna ca nu au venit piesele inca, ci doar la final cand aparatul este reparat. Multumim pentru intelegere si speram sa fi fost multumit de calitatea reparatiei, de care nu ati mentionat deloc.
  • HOP B.
    acum 5 ani

    Bună ziua. Telefoanele funcționează fără probleme. Există posibilitatea sa ne contactați pe whatsapp sau pe Facebook. Programul și datele de contact le puteti gasi pe pagina noastră de contact: http://service.magiccomputers.ro/contact/

    Mulțumim.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua. Telefoanele funcționează fără probleme. Există posibilitatea sa ne contactați pe whatsapp sau pe Facebook. Programul și datele de contact le puteti gasi pe pagina noastră de contact: http://service.magiccomputers.ro/contact/ Mulțumim.
  • Dorin M.
    acum 5 ani

    Bună ziua. Ne puteți ajuta cu detalii referitoare la recenzia dvs? De ce ați fost nemulțumit de serviciile noastre? Nu v-am găsit în baza de date de reparații sau în vreo comandă online pentru a identifica cazul dvs. Mulțumim pentru înțelegere.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua. Ne puteți ajuta cu detalii referitoare la recenzia dvs? De ce ați fost nemulțumit de serviciile noastre? Nu v-am găsit în baza de date de reparații sau în vreo comandă online pentru a identifica cazul dvs. Mulțumim pentru înțelegere.

Recenziile sunt închise.