Kraft Service GSM

Service GSM Kraft Service GSM din București — reparații rapide pentru telefoane, tablete și accesorii. Lucrează ca serviciu de reparaţii. Reparații rapide, piese de calitate, garanție la orice intervenție.

Mediu
3
110 reviews
5
4
3
2
1
  • Lagmion
    acum 5 ani

    Marti, am dus S8+ cu ecran spart si mic punct pe display la ora 12:00-12:30. In jur de 15:00 m-au sunat sa vin sa il iau. Greseala mea a fost ca nu am verificat deloc telefonul cand l-am ridicat de la Kraft, iar acasa am constatat urmatoarele:
    1. Culoarea display-ului era alterata. Negru nu era negru, ci gri. S-a observat instantaneu diferenta.
    2. Senzorul sensibil de presiune pentru Home Button era ultra sensibil si, chiar daca era dezactivat din setari, acesta tot se actiona. Plus ca era pozitionat prost fata de cum a fost la display-ul original.
    3. Capacul de pe spate era lipit neglijent (pe putin spus).

    Miercuri, la ora 12, am cerut retur si schimbarea cu display-ul cu care venise telefonul. Insa, nu au putut face operatia in aceeasi zi, deoarece baiatul care face dezasamblarea avea liber.

    Joi, baietii mi-au dat telefonul si banii inapoi cu display-ul schimbat, dar cu o smecherie. Nu era display-ul cu care am adus telefonul, ci altul complet nefunctional si cu un ecran mult mai spart. Le-am spus dinainte ca scopul era sa il duc la Samsung, iar cand am ajuns la Service-ul Samsung am aflat cu stupoare ca schimbarea unui display de S8+ costa 1.200 de lei daca nu se aplica reducerea pe reciclarea display-ului original. Daca il duceam din prima la Service-ul Samsung, costa 1.000 lei. Am sunat la Kraft si mi-au spus ca au aruncat display-ul original, ca nu aveau ce face cu el (cel pe care mi l-au pus nu stiu de ce l-au pastrat).

    Concluzia e ca mi-au produs o paguba, display-ul original S8+ valorand 200 de lei la Samsung. La service-ul Samsung mi-au recomandat chiar reprezentantii lor sa nu achizitionez un display de S8+ nou in valoare de 1.200 de lei.

    Kraft, daca vedeti asta, am incercat sa fiu cat mai sincer si obiectiv cu putinta. Am pierdut foarte mult timp pe drumuri catre biroul dvs., iar in final m-am ales cu un produs mai prost decat cel pe care l-am adus la voi. Daca ma mai puteti ajuta in vreun fel, as aprecia foarte mult, insa momentan aceasta este serviciul cu care m-am ales din partea dvs.

Recenziile sunt închise.