Kraft Service GSM
Service GSM Kraft Service GSM din București — reparații rapide pentru telefoane, tablete și accesorii. Lucrează ca serviciu de reparaţii. Reparații rapide, piese de calitate, garanție la orice intervenție.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
110 recenzii la „Kraft Service GSM”
Am avut ecranul spart la un S7edge. Solutia oferita pentru a fi reparat in aceeasi zi a fost sa se schimbe si display-ul. Ecranul nu a fost lipit decat pe o latura, restul este desfacut, se poate vedea in interior.Raspunsul lor este ca si-au facut treaba, am semnat ca l-am ridicat, cat timp merge displayul inseamna ca functioneaza telefonul, iar solutia oferita este sa retrimit telefonul in service pe costul meu, iar termenul pentru reparatie este de 40 de zile.
Am schimbat sticla la un s7. Telefonul sta in service cam 5 zile dar nu asta este o problema. Problema mare este ca l-am luat vineri, iar pana luni s-a dezlipit pur si simplu partea de sus a sticlei. Ok, sun la ei, il las luni iar la reparat, pe garantie. Il iau vinerea urmatoare. Stupoare, acum telefonul este iar dezlipit, dupa 7 zile cam jumatate din sticla….. Inca ma gandesc daca sa il duc sau nu. Daca nu au fost in stare sa o lipeasca bine de 2 ori……cred ca ma orientez spre alt service. Bani aruncati degeaba. NU RECOMAND!
Am schimbat sticla acum un an la un telefon, haos rau la organizare (a durat 10 zile, m-au pus sa platesc ramburs desi platisem in avans, mi-au cerut X dovezi, nu s-au dus la curier sa rezolve decat dupa 2-3 zile) dar na, toti mai gresim, nota 3/5. Am revenit cu alt telefon (schimbat sticla) doar ca acum experienta e de 1/5:
1) calitatea lucrarii: o gluma – bule de aer marisoare (3 mm diametru), touch-ul NU MERGE deloc sus, e varza pe la mijloc
2) au zis ca dureaza o zi – doua, dupa 4 zile (si telefoane din partea mea pt. ca venea concediul de pasti) la 17:30 suna ca sa vin pana la 18 daca vreau sa-l iau ca el nu vrea sa stea peste program, daca nu abia peste 7-8 zile (dupa vacanta).
Repet:
– ei zic ca in 1-2 zile e gata
– ei intarzie pana in a 4-a zi la 17:30 (au program pana la 18)
– te suna ca daca nu ajungi in 30 de min. va dura in total 14 zile (+10 vacanta de pasti)
– si cu tupeu si greata, „grabeste-te ca eu nu stau peste program”
Ghiciti cine o sa faca click-uri pe anunturile voastre sponsorizate mereu cand le vede.
In ciuda recenziilor negative mi-am facut curaj si am trimis un s8+ pt inlocuirea sticlei. Telefonul arata ca nou, rezultatul este impecabil. Vroiam sa dau 4 stele deoarece a durat ceva pana a ajuns inapoi (in Baia Mare) dar rezultatul este de 5 stele. Tipul de la telefon este amabil, te ajuta cu orice detaliu este necesar. Cu siguranta voi mai apela la ei daca va fi nevoie.
Deja 1 stea este mult prea mult pentru acești impostori!
Am fost la ei pentru a schimba sticla la un S8+ iar la fața locului am hotărât să schimb totodată bateria, capacul spate și rama. Toată reparatia costa 630 lei…am acceptat si l am lăsat la atelier cu promisiunea din partea acestor „meseriași” că, în 3-4 zile este gata. După cele 4 zile, am fost la vestitul atelier și mi-au spus că nu este gata, că este la ,,laborator” și o să mă anunțe ei când pot veni să-l ridic. Pe scurt, după încă vreo 6-7 zile (și fff multe telefoane) am reușit să intru în posesia propriului telefon. Și ce credeți? Pe lângă faptul că sticla și capacul erau lipite foarte prost (adică mai mult dezlipite), telefonul meu nu mai funcționa ca atunci când l-am dus la reparat….adică îsi pierdea semnalul în timpul convorbirii, internetul uneori (mai corect foarte des), nu mai exista iar bateria nu mai ținea nici măcar 1 zi în conditiile în care cea veche ținea 1 1/2 – 2 zile. Mergând din nou la sediul acestor impostori, mi au spus că ei nu au de unde să știe cât de bună este bateria în condițiile în care aceasta a fost luata de pe un alt telefon! Deci atenție, EI NU PUN BATERII NOI CI SH!!! Am lăsat telefonul acolo pentru a-mi schimba bateria și pentru a-mi rezolva problema cu semnalul și cu internetul. După aproximativ 20 zile am fost la ei și cu ceartă au reușit să-mi dea telefonul spunând că au rezolvat toate problemele. Dar nu a fost asa….telefonul mergea exact la fel ca atunci când l-am lăsat cu 20 de zile în urmă. Chiar nu puteam să-l folosesc și l-am lăsat undeva în dulap și ce credeți, peste câteva zile l-am găsit cu geamul spart! Pur și simplu a crăpat sticla fără să-l atingă cineva! Vă dați seama ce materiale de calitate folosesc acești indivizi!!!
Mi-a fost și silă să-i mai văd pe acești indivizi deghizați în meseriași așa că am rămas și fără telefon și fără bani…
SFATUL MEU PRIETENESC ESTE SĂ FUGIȚI DE ACEASTĂ FIRMĂ!
Buna ziua
Joi 22.08.2019 am mers la sediul lor pentru a ma interesa cat costa de schimbat sticla la un telefon Samsung S7. Consultantul a zis ca pretul e 200 lei si ca va fi gata in trei zile, am lasat telefonul am platit integral suma cu promisiunea ca luni il vor trimite prin Fan Courier. Am sunat luni 26.08.2019 si mi s-a spus ca inca nu a venit de la laborator.Am revenit marti cu apel si am dat datele pentru a fi trimis prin curierat. Miercuri am mers la sediul fan courier sa ma interesez de colet insa nu am gasit nici un colet pe numele meu, am sunat sa imi dea un numar de AWB pentru a ma interesa de starea coletului insa cel care a raspuns a zis ca ajunge dupa ora 14 la sediu.Am sunat in jur de ora 15 si nu mai raspundea la telefon, dupa ce am sunat de pe alt nr a raspuns si a zis ca se intereseaza si ma suna,bineinteles ca nu au sunat si dupa ce am mai revenit eu, a zis ca a uitat colegul sa il trimita si ca il trimite in acea seara dar abia joi dimineata imi va da nr de AWB pentru a putea urmari coletul. Am sunat insa nu mai raspundea de pe nici un nr de telefon, cu greu a raspuns dupaamiaza cand a zis ca se intereseaza si ma suna peste 5 minute insa la fel nu a mai raspuns. Am trimis pe cineva de la Bucuresti sa mearga la sediul lor sa vada ce se intampla cu telefonul unde i s-a spus ca telefonul nu a venit de la laborator si ca maine seara sa revina pentru a-l ridica.
Nu cred ca am intalnit pana acum o firma mai neserioasa si niste angajati mai mincinosi. Chiar daca nu e reparat imi voi recupera telefonul si banii, insa nu recomand la nimeni sa lase telefonul la reparat la aceasta firma.
Da, confirm, baietii sunt pilaf, bezna. Neprofesionisti, mincinosi si aroganti.
Am dus un iPhone 8 cu sticla fisurata, display+touch perfect functionale iar in loc sa-mi schimbe doar sticla, mi-au inlocuit tot ansamblul cu un junk de display fara sa-mi spuna. Cand m-am prins au ridicat din umeri ca nu stiau nici ei, ca laboratorul, ca Iisus Hristos, ca stai sa sun, motiv ca display-ul meu a „cedat” la reparatie (vrajeala). Bineinteles ca am pierdut si functia True Tone la care au venit cu o harneala sa astept ca o sa-si revina la urmatorul update. Asadar, baietii sunt praf si sunt convins ca o sa li se intoarca. Le doresc liniste.
Foarte ok experienta… baieti super, mi-au explicat problema pe intelesul meu si mi-au oferit solutia cea mai potrivita… Recomand!!
Am fost sa schimb ecranul la un s7 edge. Prima data cand m-au chemat, avea bule vizibile, dupa alte 2 saptamani, in care am lasat telefonul la ei, asta e ceea ce mi-au oferit, un ecran complet deformat si cu bule pe margini.
Nu recomand acest ‘service’. Toate recenziile negative de mai jos sunt fondate.
Schimb de sticla la Iphone X – 450 RON – mai jos la pret cu 200 RON decat cam oricare alt service. M-am pacalit crezand ca fac o afacere si castig 200 RON cand de fapt, am pierdut 450 RON 🙂 Gresala mea.
Interesat este cum, imediat cum am observat ca se dezlipeste sticla (max 2-3 zile de la predare), in baza bonului fiscal, l-am dus la ‘garantie’ si mi s-a spus ca acele urme de dezlipire sunt de fapt pe dinafara si ca nu e de la ei, cumva imi sugerau ca eu sunt de vina (telefonul stand in tipla in care l-am luat pana cand l-am scos sa il arat primului potential cumparator).
Neprofesionisti maxim – recomand sa mergeti oriunde alt undeva!