iSTYLE | Apple Premium Reseller | Vivo! Cluj
Apple Premium Partner. #iSTYLEro Magazinele noastre sunt locurile ideale unde puteți face un test-drive cu orice Mac, iPad, iPhone, Apple Watch sau AirPods. Repară dispozitive Samsung, Apple, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software. Oferă prețuri de la 34 RON.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
2.368 de recenzii la „iSTYLE | Apple Premium Reseller | Vivo! Cluj”
Personal prietenos, prețuri abismale la orice (ca în orice Apple Store), modelul de prezentare diferit de cel al Apple (ei folosesc mese mari din lemn maro, aici sunt folosite mese rotunde, mici pentru Watch-uri). Nu sunt informat legat de felul în care sunt oferite serviciile de garanție și de reparații.
Cinci stele si pentru magazin in sine si pentru asistenta Apple. Am sunat la Apple pt nefunctionarea touch la un iphone X si asistenta m-a anuntat ca este campanie globala de inocuirea lor. Adus telefon la magazin, dupa o scurta constatare a fost trimis mai departe pt o analiza mai atenta. Dupa cateva zile telefonul a fost returnat cu ecran si camera din spate noi, fara costuri, din cauza unor defecte de fabricatie.
Neprofesionalism si servicii de foarte proasta calitate, asa s-ar putea descrie magazinul iStyle din Cluj. Am cumparat din magazin un MacBook Pro, la care dupa un an s-au stricat consecutiv si Display-ul si placa video, practic un rebut din fabricatie. Laptopul a fost trimis si retrimis in service de 3 ori, pentru ca cei de acolo nu considerau ca niste culori total modificate pe Mac reprezinta o problema si ca laptopul functioneaza in parametrii normali. Plus ca magazinul nu poate fi contactat nici prin email si nici telefonic.
Produsele comercializate sau calitatea personalului nu merita nici macar cotarea cu o stea. Am achizitionat in 6.10.2019 un telefon si o husa aferenta. Husa care a costat 275 lei s-a deteriorat in 15 zile. Magazinul subliniaza ca nu o poate schimba fiindca husa este un consumabil care nu are garantie. Ba mai mult, seful de magazin stie bine ca protectia consumatorului nu intervine in cazul in care cumperi de pe firma produse, semn ca ei tot au de-a face cu astfel de situatii!
Preturi decente dar iti da produsul in mana si aia e, punga costa separat 5 lei ceva de neimaginat la un “Apple Premium Reseller”…ce parte e premium? pretul? In fine, recomand mai bine Altex/eMag, Flanco etc, ei au si o politica de retur mai buna decat cei de la iStyle care nu accepta retururi pt produse luate din magazin.
Am intrat pentru o informație de service pentru iPod Apple. Persoana de acolo a fost foarte amabilă, a încercat să mă ajute. Mulțumesc iStyle!
Cea mai mare teapa pe care acesti indivizi o pot da. Cica sunt reprezentanti Apple in Romania dar ei nu pot livra un banal Pencil. Cat despre raspuns la telefon sau email nici nu se pune problema. JENANTI !!!!
In decurs de un 1 an jumătate am cumpărat de la istyle Cluj un iPhone 7, un macbook pro 2017 și un iPad pro 2017 cu Apple Pen (+100€) și tastatura potrivită (+200 €). Ultima numita nu mai merge după un an și un pic deci am cerut sa fie reparata sau schimbată. Cei de la istyle au refuzat atât reperarea cât și schimbarea tastaturii deoarece materialul a fost rupt pe margine. Vorbim despre o husa cu tastatura incorporată in valoare de 825 de lei care a fost utilizata cu grija , iar faptul ca s-a stricat când încă se afla in garanție demonstrează faptul ca, calitatea acestui produs lasă de dorit. Chiar dacă am fost un client fidel al acestui magazin nu voi mai cumpara niciodată produse de la ei, nefiind prima oară când serviciile lor lasă de dorit, atunci când produsele aflate in garanție au probleme. De la un partener oficial Apple avem mai multe așteptări. Speram ca protecția consumatorului va putea rezolva aceasta problema.
Am cumparat in ultimii 3 ani de la iStyle produse de peste 30000 de lei. Ultimul produs cumparat a fost o tableta iPad Pro de 11 la pretul de 5049 lei. Dupa aproximativ o saptamana jumate am solicitat returnarea produsului, nu din motive tehnice sau de calitate ci mai degraba pentru ca era prea performant pentru ce aveam eu nevoie. Am inteles ca magazinele iStyle nu au politica de retur (ceea ce mi se pare o tampenie), dar m-am bazat ca se va tine cont de loialitate si istoricul meu. Dar degeaba. Am trimis mail si am dat o gramada de telefoane pana cand mi s-a raapuns sec ca nu pot returna produsul. Memtionez ca nu ma asteptam sa primesc banii inapoi, dar macar sa pot sa iau alt produs. Jenant iStyle, cica premium reseler…oriunde in lume Apple iti ia produsul inapoi fara probleme…dar sa nu uitam ca suntem in Romania…
Produse de calitate, angajati de cea mai proasta speta! Sugerez schimbat personalul ugent daca doriti sa va creasca vanzarile! Si modificati preturile din program cu ceea ce scrie pe raft si pe cutii! Repet: produse de calitate exceptionala vandute de oameni fara educatie si mareti fara a avea de ce.