iSTYLE | Apple Premium Reseller | Promenada Mall București
Apple Premium Partner. #iSTYLEro Magazinele noastre sunt locurile ideale unde puteți face un test-drive cu orice Mac, iPad, iPhone, Apple Watch sau AirPods. Repară dispozitive Samsung, Apple, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software. Oferă prețuri de la 34 RON.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
693 de recenzii la „iSTYLE | Apple Premium Reseller | Promenada Mall București”
Super profi cei de la Istyle, mai ales Cristi, m-a ajutat cu un iphone cu schimbat date intr-un timp f scurt, recomand cu drag
Am fost taxat cu 600 lei in plus pe bon dintr-o greseala a casierului , iar folia “Premium” pe care am platit 250 lei s a spart in buzunar dupa o saptamana. Servicii dezamagitoare
Amabilitatea si profesionalismul domnisoarei care ne-a prezentat si îndrumat în alegerea pe care am facut-o este exemplara. Revin cu placere in magazinul respectiv.
Am avut cea mai bună experiență în acest magazin, am fost ajutat de către cei doi angajați cu cea mai mare amabilitate!
Toată aprecierea și mulțumirea față de dl Cosmin Șișcă de la magazinul Istyle Promenada mall, pentru profesionismul, amabilitatea și respectul acordat clienților. Am cumpărat în data de 2 dec, un iPhone 16 și am primit tot ajutorul și informațiile de care am avut nevoie. Mulțumesc Istyle pentru angajați bine pregătiți, precum dl Cosmin Șișcă !
Mi-am cumpărat un iPhone 16 Plus și am părăsit magazinul stânjenită cu cutia pentru telefonul mobil în mână pentru că NU AVEAU PUNGI ÎN MAGAZIN 😂.
Magazinul nu avea la dispoziție o pungă de plastic sau hârtie pentru a-mi depozita telefonul mobil care a costat 6 mii de lei …
Am sunat in 22.02.2025 pentru a ma interesa cu privire la o schimbare de baterie a unor casti AirPods contra cost, domnisoara care a raspuns spunandu-mi faptul ca nu exista asa ceva. Dupa ce i-am zis faptul ca am citit pe site-ul Apple ca acest lucru este posibil, mi-a spus ca nu stie pe ce site m-am uitat, dar nu este adevarat.
Invatati angajatii in primul rand sa vorbeasca.
Nu recomand magazinul iStyle Promenada și, în general, lanțul iStyle. Am întâmpinat probleme semnificative legate de produsele achiziționate și am constatat o atitudine rigidă, dictată de o politică internă dificil de înțeles, care ignoră nevoile și drepturile clientului. În cazul meu, am achiziționat o pereche de AirPods Pro 2, al căror sunet este de o calitate îndoielnică. În loc să mi se ofere posibilitatea unui retur, produsul a fost trimis într-un service asociat, lipsit de profesionalism și incapabil să soluționeze problema. Această experiență a demonstrat un dezinteres flagrant față de satisfacția clientului și un management defectuos al situațiilor post-vânzare. Recomand evitarea iStyle, un brand care nu respectă standardele de calitate și transparență necesare într-un astfel de domeniu.
Super service. Tipii ăștia știu totul despre orice de la Apple și nu numai. Magazinul meu preferat!!!
Am cumpărat un hub pentru MacBook de la iSTYLE, iar produsul s-a dovedit a fi complet inutilizabil pentru scopul pentru care este vândut. Cu toate acestea, deși produsul este defect sau incompatibil, iSTYLE refuză returnarea pe motiv că nu am drept de retragere, dar insistă să trimit produsul în service doar ca să expire perioada legală de 14 zile pentru retur.
Atitudinea față de clienți? Sub orice critică! Zero suport real, doar scuze și tergiversări. În timp ce alte magazine, precum Altex, gestionează astfel de situații fără probleme, iSTYLE pare interesat doar de vânzare, nu și de suportul post-vânzare.
Dacă vreți produse pe care nu le puteți returna și un service care doar pierde timp, iSTYLE este alegerea perfectă. În caz contrar, recomand cu căldură să cumpărați din altă parte.