iSTYLE | Apple Premium Reseller | București Mall București

Se încarcă...

949 de recenzii la „iSTYLE | Apple Premium Reseller | București Mall București”

Foarte bun
4.4
949 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Dobre R.
    acum 2 ani

    Experiență bună 👍 …

  • Robert M.
    acum 2 ani

    Cel mai bun serviciu clienți de pe piață

  • A M.
    acum 2 ani

    Experiența a fost uimitoare, personalul a fost și el amabil!!

  • Lavinia L.
    acum 2 ani

    Eugen, Virgil, Denis, servicii foarte bune 👍👍👍
    Mulțumesc …

  • Georgiana V.
    acum 2 ani

    Personal extraordinar, foarte amabil și profesionist. Îi recomandăm cu căldură!

  • Moe C.
    acum 2 ani

    Personal insuficient… procesul de cumpărare durează o veșnicie pentru unii clienți, în timp ce restul dintre noi, care avem nevoie de un adaptor sau de un cablu rapid, trebuie să așteptăm la coadă foarte mult timp. Să angajăm mai mult personal?

  • Nat L.
    acum 2 ani

    Serviciu zero, jalnic. Păcat că nu pot acorda 0 puncte. Am comandat un MacBook Pro online. În momentul achiziției, computerul era în stoc și am capturi de ecran care confirmă acest lucru. Conform regulilor de livrare, ar fi trebuit să primesc comanda în 1-3 zile. În acest timp nu am primit MacBook-ul și am trimis un e-mail către site-ul de asistență ISTYLE. Mi s-a spus că articolul a fost mutat și nu este în stoc, vă rog să așteptați 7-14 zile. Am fost șocat, deoarece am nevoie de un computer pentru serviciu cât mai curând posibil.

    Am decis să merg la magazinul ISTYLE situat în mall-ul AFI pentru a afla situația și cum s-a putut întâmpla acest lucru. Managerii și consultanții nu mi-au dat niciun răspuns clar, nimeni nu și-a cerut scuze sau nu a încercat să mă ajute! Consultanții au răspuns că prezența unui produs pe site nu oferă nicio garanție că produsul există cu adevărat și că cel mai probabil se află în depozit. De asemenea, că totul depinde în totalitate de persoana care livrează. Și când am întrebat unde se află depozitul, mi-au spus că este în România.

    Din asta trag concluzia că sunteți niște mincinoși și niște escroci. Mai întâi ridicați comanda, mințiți că marfa este în stoc și abia după aceea o livrați. Dar nu din depozite din România, probabil din SUA, pentru că livrarea în 14 zile în România este ridicol! ISTYLE, serviciul vostru este rușinos, pur și simplu nu există servicii. Nu vindeți cartofi la piață, ci tehnologie progresivă. Nu mințiți că nu puteți urmări livrarea.

    Termenul de livrare se apropie de sfârșit și încă nu mi-am primit calculatorul. Apple ar trebui să știe că colaborarea cu un astfel de magazin pur și simplu îi pătează reputația!

Recenziile sunt închise.