iSTYLE | Apple Premium Reseller | București Mall București

Se încarcă...

949 de recenzii la „iSTYLE | Apple Premium Reseller | București Mall București”

Foarte bun
4.4
949 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Vali I.
    acum 2 ani

    Niciodata nimic pe stoc. Inteleg la un CTO sau un device care depaseste 2000€. Dar sa ma trimiti la Media Galaxy pt un cablu Thunderbolt. Apropos, nu este prima data cand nu gasesc un simplu accesoriu. Si este si pe stoc pe site. Jenibil. Multumesc!

  • Lautaru E.
    acum 2 ani

    Cel mai slab servici clienți din câte am văzut, am sunat să pun o întrebare, am așteptat 50 de minute, și am vorbit 20 de secunde până să nu mai aibă persoana de acolo semnal, și în aceste 20 de secunde am fost tratat ca și cum de ce nu știam răspunsul la întrebarea respectivă. Excelent pentru un “premium reseller”

  • Vețeleanu Ș.
    acum 2 ani

    Personal îngrozitor. Am sunat de 9 ori la ore diferite pentru a schimba firma de pe o factură ce urma achitată a doua zi. În intervalul orar 14-21, nimeni nu a ridicat telefonul. Același lucru și în urmă cu 2 zile când am sunat să verific dacă au pe stoc un Macbook Pro.

  • Irina S.
    acum 2 ani

    V-am trecut pragul acum cateva luni si de atunci am tot amanat sa scriu si o recenzie… Prin urmare, totul a decurs la superlativ, iar colegul vostru Robert a fost incredibil de amabil cand am achizitionat noul telefon de pe care va si scriu acum. Felicitari!
    Si multumesc! 🤗 …

  • Andrei S.
    acum 2 ani

    Mare atentie la magazinele iStyle. Pentru cumparaturile din magazin nu accepta retur indeferent de interval.
    Am achizitionat un iPad de la ei in data de 03.03.2023. Dupa cateva zile am observat ca viteza pe wifi variaza puternic coborand frecvent pana la 10Mbs, in conditiile in care alte dispozitive de pe acealsi Wifi inregistreaza valori de 500Mbs. Am incercat sa ii fac retur dupa 7 zile si am fost informat ca „marfa vanduta nu se schimba”.
    Acum am un dispozitv nou trimis in service de unde cel mai probabil raspunsul va fi cel standard: „defectul nu a putut fi replicat”.

  • Florin C.
    acum 2 ani

    Pentru un premium reseller, stocul lor de produse Apple este la pământ în comparație cu alți retaileri online (îi știi pe cei principali). Nu au Macbook Pro cu M2 Max la 32GB RAM și multe alte chestii pe care alții le au în stoc. De asemenea, prețurile sunt evident umflate cu mult peste prețurile deja umflate pe care le au produsele Apple. De asemenea, mi se pare că au angajat pe oricine au pus mâna aici căci angajații nu prea își cunosc produsele.

  • Dmitrii D.
    acum 2 ani

    Dacă vreți să știți ce vă așteaptă după ce achiziționați un produs de la ei – uitațivă la sutele de review-uri negative ai service-ului lor.

    Au cel mai prost suport post-cumpărare cu care am avut de afacere.

    Mi-au vândut niște care nu funcționează și găsesc scuze prostești să nu le înlocuiască. Cu siguranță e ultima dată când am de afacere cu ei.

  • Alexandra L.
    acum 2 ani

    Domnul Virgil foarte amabil.
    In aceste zile am tot încercat la diverse magazine iStyle sa sun, nu m-a ajutat nimeni, la numărul de contact de la online de 3 zile nu mi-a răspuns nimeni.
    Având în vedere situațiile neplacute pe care le întâlnim în zilele noastre, după ce am discutat cu domnul Virgil și a avut toată bună voința de a ma ajuta, am crezut ca este o gluma.
    Da, încă mai exista oameni cu mult bun simt și dornici sa ajute.
    Va multumesc

  • Corina M.
    acum 2 ani

    Coca Denis- din Vitan Mall este foarte agresiv cu clientii si cu colegul lui ( un baiat cu parul cret care pare nou angajat). Am vrut sa cumpar un telefon nou, un iphone 15 ( cu buy back) si mi-au adus in schimb un iphone 11 ( desi pentru buy back dadeam la schimb tot un iphone 11) A fost foarte recalcitrant in rezolvarea situatiei si foarte agresiv.
    Pare ca este un bully si isi trateaza colegul foarte urat. Nu ar trebui sa angajato genul asta de oameni.

  • Dragoș D.
    acum 2 ani

    Aveti mare grija la termenii si conditiile promotilor pe care iStyle le ofera. In momentul achizitionarii unui produs din magazin, mi-a fost prezentata campania de „Servicii Apple 3 luni gratuite”. Nu mi-a fost specificat faptul ca doar clientii noi beneficiaza de 3 luni, iar ceilalti doar 2. Pe langa acest lucru, nu am putut beneficia de oferta nici macar o zi, deoarce codul QR de pe factura nu functioneaza. Nu au raspuns la formularul de contact, i-ar la telefon mi-au comunicat ca aceasta campanie este valabila doar pentru clientii noi.

Recenziile sunt închise.