iSTYLE | Apple Premium Partner | Băneasa Shopping City București

Se încarcă...

2.139 de recenzii la „iSTYLE | Apple Premium Partner | Băneasa Shopping City București”

Excelent
4.5
2.139 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Johny J.
    acum 10 luni

    O bataie de joc customer service! Angajatul nu are nici o treaba ! Strigi la el de 2-3 ori se face ca nu aude , apoi tot el e tare in gura! Vroiam sa cumpar iphone 17 pro si telefonul e pur si simplu blocat, nu merge nici macar sa te uiti la el! Am strigat la acest angajat se facea ca nu aude, apoi spune ca tot eu l-am fluierat! Evitati acest magazin recenziile negative de pana acum chiar sunt adevarate cu asa angajati sper sa nu mai cumpere nimeni din acest magazin!

    Răspunsul proprietarului
    Johny John, îți mulțumim pentru feedback – contează mult pentru noi. Ne-ar plăcea să aflăm mai multe despre ce nu a mers bine și cum ne putem îmbunătăți. Te rugăm să ne scrii mai multe detalii pe adresa: sesizari@istyle.ro.
  • Andrei B.
    acum 10 luni

    O experiență dezamăgitoare la ISTYLE Băneasa, lipsă totală de respect față de client fidel cu vechime.
    Am comandat online un MacBook, plătit integral, cu ridicare din magazinul Băneasa. Pe site apăreau peste 10 bucăți în stoc, așa că m-am dus să îl ridic. După ce am așteptat peste 20 de minute la coadă, mi s-a spus că „nu se poate”, că singura soluție este să anulez comanda online și să cumpăr din magazin, deși produsul era clar disponibil.
    Este inadmisibil ca într-un magazin care se pretinde premium să existe o asemenea lipsă de organizare și o atitudine total nepăsătoare, in cazul meu produsul fiind platit. Personalul nu oferă nicio soluție reală, doar replici rigide și zero empatie. “ il platiti de 2 ori , apoi peste n zile va dam noi banii”Am plecat extrem de dezamăgit și sigur nu voi mai cumpăra nimic de la iSTYLE. O experiență care lasă un gust amar și arată clar cât de prost funcționează relația dintre un personal necalificat si client fidel.
    Istyle Baneasa,nu mai este ce era alta data..

    Răspunsul proprietarului
    Andrei Busuioceanu, îți mulțumim pentru feedback – contează mult pentru noi. Ne-ar plăcea să aflăm mai multe despre ce nu a mers bine și cum ne putem îmbunătăți. Te rugăm să ne scrii mai multe detalii pe adresa: sesizari@istyle.ro.

Recenziile sunt închise.