iSTYLE | Apple Premium Partner | Băneasa Shopping City București

Se încarcă...

2.139 de recenzii la „iSTYLE | Apple Premium Partner | Băneasa Shopping City București”

Excelent
4.5
2 reviews
5
4
3
2
1
  • Matei I.
    acum 9 luni

    Îmi place

  • Alina C.
    acum 9 luni

    Prietenoși și profesioniști

  • Remus R.
    acum 9 luni

    O experiență minunată! Multumesc frumos!

  • Bianca S.
    acum 9 luni

    Foarte frumos!!! Recomand ! Ne a lasat sa ne punem telefonu la incarcat!

  • xXMariucaXx
    acum 9 luni

    Foarte profi si de treaba. Super deschis catre clienti. Iti ofera toate detaliile posibile. + atitudine pozitiva

  • Daniel G.
    acum 9 luni

    Super profesional și amabil din toate punctele !!
    Felicitări Andrei , felicitări Istyle pentru angajarea acestor gen de profesioniști

  • isa B.
    acum 9 luni

    Servicii excelente la iStyle Băneasa!
    Am venit cu un iPhone 16 Pro Max care avea ecranul negru și nu mai răspundea deloc. Echipa de la service a fost extrem de amabilă, m-au preluat rapid și au rezolvat problema pe loc – era un bug de software. Totul a decurs profesional, cu explicații clare și o atitudine prietenoasă. Recomand cu încredere!

  • Florin B.
    acum 9 luni

    ⭐☆☆☆☆ Extrem de dezamăgitor – iStyle Băneasa

    Am plătit vineri online o pereche de AirPods, cu speranța că sâmbătă le pot ridica din magazin. Surpriză totală: deși produsul era fizic în stoc, în fața mea, nu mi l-au înmânat pentru că „nu s-a deblocat comanda din online”. Mai absurd de atât nu există, dacă veneam direct în magazin și îl plăteam pe loc, îl luam imediat, dar pentru că am avut „inspirația” să achit în avans online, practic am fost sancționat și blocat. „Asa e politica”, pai schimbati politica ca de asta cumpar toate produsele apple pe care la am de la Altex, unde achit acum si intr-o ora pot ridica din magazin

    Angajații au afișat o atitudine complet obtuză, ridicând din umeri cu un sec „nu se poate”, fără niciun fel de soluție sau empatie. Așa am ajuns să pierd timpul degeaba și să fiu nevoit să revin luni, în traficul din București, ca să ridic un produs care era deja acolo, la câțiva metri de mine.

    Uitasem sincer de ce nu mai cumpăram de la iStyle de ani de zile. Experiența asta mi-a amintit perfect: zero flexibilitate, zero grijă față de client și o organizare corporatistă pur incompetentă. Regret că am revenit.

    Edit: a trebuit sa cumpar din nou castile din magazin ca sa evit un drum pe timpul meu saptamana urmatoare, nici pana acum nu s-a autorizat tranzactia de vineri si desi am solicitat anularea comenzii, nici macar nu se raspunde solicitarii asa ca stau cu banii luati de doua ori. Imediat urmeaza ANPC

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare sincer rău pentru situația întâmpinată și pentru lipsa de empatie și soluții din partea echipei din magazin – vom analiza acest aspect intern. Vă confirmăm că procedura de returnare a banilor a fost inițiată și în aproximativ 3 zile lucrătoare ar trebui să primiți suma înapoi. Vă mulțumim pentru feedback – ne ajută să vedem unde putem face lucrurile mai bine, dacă doriți ne puteți trimite mai multe detalii pe adresa: sesizari@istyle.ro . Ne dorim să vă recâștigăm încrederea și sperăm să vă mai avem alături.
  • chEEwe
    acum 10 luni

    Recomand !

  • Catalin G.
    acum 10 luni

    Super experienta

Recenziile sunt închise.