iSTYLE | Apple Premium Partner | AFI Palace București

Se încarcă...

1.851 de recenzii la „iSTYLE | Apple Premium Partner | AFI Palace București”

Excelent
4.5
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Raluca A.
    acum 2 ani

    In decembrie am cumparat Iphone 14 Pro (8800 lei) si am achizitionat si asigurare extra in caz de evenimente neplacute (2000 lei- Allianz Tiriac) cu franciza per eveniment 1000 lei. Saptamana trecuta am avut un eveniment cu telefonul si s-a spart spatele, iar joia trecuta l-am trimis la Istyle Cotroceni pentru a-l putea repara.Astazi scriu acest review pentru ca nu raspunde nimeni la acest telefon, nu primesc niciun e-mail cu statusul reparatiei telefonului, sunt deja 9 zile de cand il am in service si nu mi s-a dat niciun alt telefon la schimb. Avand asigurare extra, m-am asteptat sa am niste beneficii (reparatie rapida 1-2 zile cum fac alte service-uri , chiar daca platesc franciza per eveniment), dar deja dupa atata timp nu mai am rabdare, toate aplicatiile de banking sunt pe acel telefon si multe alte informatii/ aplicatii pe care le foloseam in activitatea business-ului. Sunt dezamagita cu parteneriatul de asigurare Istyle – Allianz, nu voi mai achizitiona niciodata asigurare. Sa nu mai spun ca nimeni nu raspunde la telefon la Istyle Cotroceni, niciodata. Voi merge sa ridic telefonul si sa il repar din bani proprii renuntand la „beneficiile” asigurarii. Multumesc!

  • Gabriel
    acum 2 ani

    Scriu recenzia la o zi dupa ce am achizitionat un telefon nou din istyle.
    Am fost ajutat de Bogdan de data asta pe care l-am asaltat cu intrebari despre telefon, memorie, icloud, huse, folii, magsafe, asigurari, tradein si multe altele. Pentru toate nevoile m-a putut ajuta, intr-un spirit profesionist dar jovial, prietenesc. 5/5!
    Tin sa il mentionez aici si pe Florin cu ocazia asta, care m-a ajutat sa cumpar niste casti acum cateva saptamani. Interactiune mult mai scurta dar s-a purtat super ok.
    Mersi din nou 👍

  • Alexandru N.
    acum 2 ani

    Nu recomand service-ul, am schimbat bateria la un iPhone 13 Pro și după ce l-am primit după două săptămâni, ramele telefonului le-am primit foarte zgâriate după ce acasă l-am șters foarte bine cu șervețele pentru ochelari. Din păcate în magazin nu am putut să observ toate aceste detalii deoarece era plin de amprente și murdar. Așadar probabil se comportă ca niște bădărani cu produsele clienților ori mi-au schimbat rama. Menționez că telefonul a fost mereu întreținut în husa originală din piele și niciodată nu a stat vreodată fără ea, iar înainte de a-l lăsa în mâna lor eu l-am verificat și știu bine cum l-am lăsat.
    Evitați service-urile lor, în general, sunt neserioși și dacă telefonul tău ți l-ai întreținut și ai avut grijă cu el mulți ani, aceștia o să reușească să ți-l dea înapoi într-un mod groaznic.

  • Stefan C.
    acum 2 ani

    Daca doriti sa achizitionati in rate, mergeti la alta locatie. Persoana care „s-a ocupat de mine”, a facut totul pe repede-nainte cu creditarea si toate demersurile. Norocul meu a fost ca s-au putut modifica aspecte contractuale la banca. A omis multe informatii si intrebari care ar fi trebuit setate in momentul intocmirii contractului. Va recomand sa mergeti la alta locatie iStyle.

  • Andreea S.
    acum 2 ani

    Nici macar o stea.
    Am cumparat un Iphone 15 in decembrie 2023. Dupa nici mai putin de 2 zile de la folosirea telefonului, acesta se bloca constant. Am fost la ei sa le spun ca nu e normal ca dupa nici 2 zile de folosire a unui telefon nou sa se blocheze. Raspunsul lor a fost “politica Apple” si “pentru ca softul”. Din punctul lor de vedere, la telefon nou, softul era problema.
    Orice problema ai avea la telefon, fie ca ai garantie, asigurare, tot ce se poate pt telefon, iti spun ca nu au ce sa faca, ba mai mult mi au spus ca si lor li se intampla uneori(de parca asta e problema mea). Si daca vreau ceva, maxim imi pot trimite telefonul in service. Telefon nou, dus in service… dar fara sa iti dea telefon la schimb.
    Adica iti si cumperi telefon, ramai si fara telefon, doar pentru a verifics ei in service un telefon NOU!!!
    Asta e tot ce se poate face….numa numele de apple a mai ramas, care sper sa se piarda in curand si el!

  • bogdan S.
    acum 2 ani

    Istyle customer experience :))) Ati legat ceasurile alea de parcă sunt din aur. Ați reușit să faceți cel mai urât sediu posibil. Designul interior e oribil. In rest orice produs la voi e cu 30% mai mare comparativ cu preturile pieței din Romania.

  • Daryus P.
    acum 3 ani

    baietii de la iStyle,cei mai tari baieti
    super caterinca,pe vibe-ul meu
    nota 10
    mersi mult baieti!TOP!

  • Alexandru T.
    acum 3 ani

    Personal foarte amabil și răbdător. Keep up the good work guys!

  • Radu S.
    acum 3 ani

    Super baieti, cei de la iStyle Afi Cotroceni, draguti, au explicat, au gasit solutii la tot ce i-am intrebat si rugat si peste, recomand

  • Constantinescu C.
    acum 3 ani

    Angajatii au fost foarte amabili si bine informati despre produsele din magazin!

Recenziile sunt închise.