iSTYLE | Apple Premium Partner | AFI Palace București

Se încarcă...

1.851 de recenzii la „iSTYLE | Apple Premium Partner | AFI Palace București”

Excelent
4.5
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Ovidiu M.
    acum 3 luni

    Am intrat in magazin doar pentru a vedea noul model de iphone 17 pro.
    Angajatul Darius a fost extrem de prompt si M-a întâmpinat respectuos oferindu-mi informatiile de care aveam nevoie.
    Felicitari Darius !

    Răspunsul proprietarului
    Îți mulțumim, Ovidiu, mesajul tău ne-a bucurat! Suntem încântați că totul a fost pe placul tău!
  • vlad A.
    acum 3 luni

    As vrea sa le dau 5 stele. Magazinul e curat, staff-ul e de ajutor si foarte prietenos. Problema e ca preturile sunt deseori MULT prea mari. Inteleg ca sunt dealeri autorizati apple si ca au magazine – ceea ce le creste costul, dar e uneori exagerat.

    Răspunsul proprietarului
    Îți mulțumim, vlad, mesajul tău ne-a bucurat! Suntem încântați că totul a fost pe placul tău!
  • Ninela P.
    acum 3 luni

    Mi-am achiziționat recent un iphone 16 din locatie, m-a ajutat Iulian si inca un baiat (nu retin prenumele), ambii foarte deschisi si profesionisti. Procesul nu a durat mai mult de cateva minute, fara coada, ceea ce este de apreciat.

    Răspunsul proprietarului
    Îți mulțumim, Ninela, mesajul tău ne-a bucurat! Suntem încântați că totul a fost pe placul tău!
  • Maryam J.
    acum 3 luni

    le mulțumesc angajaților pentru o primire foarte călduroasă și plină de zâmbete

    Răspunsul proprietarului
    Salut, Maryam, Ne bucurăm tare mult că am reușit să-ți oferim exact ce îți doreai! Sprijinul tău înseamnă foarte mult pentru noi – abia așteptăm să te revedem curând.
  • Dana
    acum 3 luni

    In magazin mă fortau sa cumpar iphon ul 17 pro max, orange, cu tot cu folie, husa si adaptor, altfel n- au vrut sa mi- l vanda, cu toate ca- l aveau in magazin .Ei zic ,,ca era precomanda „si ,,n- au venit sa le ridice” si eu trebuie sa cumpar cu pachet de 390 lei in plus , cu accesorii obligatoriu! De cand precomenzile se fac si nu vine cineva sa ridice produsul platit??? Sau precomenzile se fac fara bani la ei? Am gasit iphon 17 pro max orange , sus la etaj in Moll Afi, cu 7420 ron, pe loc ! Nu recomand

    Răspunsul proprietarului
    Dana, ne pare rău să aflăm că lucrurile nu au decurs așa cum te așteptai și îți mulțumim sincer că ne-ai semnalat acest aspect. Experiența ta contează pentru noi și ne-am bucura să avem ocazia să aflăm mai multe și să transformăm situația într-una pozitivă. Te încurajăm să ne scrii direct și să ne oferi mai multe detalii – suntem aici să te ajutăm: sesizari@istyle.ro.
  • Alexandra C.
    acum 3 luni

    De fiecare dată când merg, am noroc să găsesc ce căutăm, iar membrii echipei cu care am vorbit au fost mereu amabili și cu zâmbetul pe buze. Prefer cumpărăturile online, dar pentru partea de IT de la apple merg cu drag în magazin, pentru experiență.

    Cu ocazia acestui drum, aș vrea să îi mulțumesc lui Valentin pentru sugestiile oferite și pentru ajutor.

    Răspunsul proprietarului
    Îți mulțumim, Alexandra, mesajul tău ne-a bucurat! Suntem încântați că totul a fost pe placul tău!
  • Staicu C.
    acum 3 luni

    Cea mai proastă experiență pe care am avut-o vreodată într-un magazin. Am venit să cumpăr un telefon, iar angajații mi-au spus inițial că nu este pe stoc. După scurt timp, „miraculos”, a apărut un singur telefon disponibil, însă doar dacă acceptam să plătesc o garanție suplimentară de 1.800 lei, pe lângă prețul normal de 7.500 lei.

    Așa ceva este complet inacceptabil și profund netransparent. Practicile de acest gen sunt abuzive și contravin regulilor comerciale.

    Am depus plângere oficială la ANPC, pentru că asemenea comportament nu ar trebui tolerat în niciun magazin, cu atât mai puțin într-unul care se pretinde premium. Recomand tuturor să evite astfel de situații și să fie atenți la aceste practici.

    Nu recomand sub nicio formă.
    Angajații dvs. de azi 30-11-2025
    O fată roșcată cu ochelari și “managerul”un băiat blond cu ochii verzi/albastrii.

    Răspunsul proprietarului
    Staicu Christiana, ne pare sincer rău că experiența ta nu a fost pe măsura așteptărilor. Feedbackul tău este important pentru noi și ne ajută să ne îmbunătățim. Dacă vrei, ne - ar fi de ajutor să ne oferi mai multe detalii, ca să vedem cum putem îndrepta lucrurile – ne poți scrie pe adresa sesizari@istyle.ro.
  • Rusu A.
    acum 3 luni

    Am fost sa verific stocul unui telefon iphone 17 pro max orange care pe istyle aparea ca este disponibil in magazin, dar surpriza, nu mai era decat unul la care nu s-a prezentat clientul dar era cu pachetul de schimbat folie nelimitat la 390 de ron. In fata mea la doua persoane li s-a zis acelasi lucru la alte modele de telefoane. Inteleg ca probabil angajatii au target si trebuie sa il faca, dar mi se pare obraznicie sa obligi clientul sa cumpere cu acel pachet. Direct plangere la ANPC. Am fost astazi 09.12 in jur de ora 18:15. Era un baiat mai creol cu barba. Am trimis sesizare direct la Apple ca sa vada si ei ce comportament au reprezentantii lor din Romania

    Răspunsul proprietarului
    Rusu Andrei, îți mulțumim pentru feedback – contează mult pentru noi. Ne-ar plăcea să aflăm mai multe despre ce nu a mers bine și cum ne putem îmbunătăți. Te rugăm să ne scrii mai multe detalii pe adresa: sesizari@istyle.ro.
  • Andreea
    acum 3 luni

    Am avut mereu experiențe plăcute la iStyle. Personalul este tânăr, amabil și dispus să ofere ajutor și explicații clare. Recomand cu încredere.

    Răspunsul proprietarului
    Salut, Andreea, Ne bucurăm tare mult că am reușit să-ți oferim exact ce îți doreai! Sprijinul tău înseamnă foarte mult pentru noi – abia așteptăm să te revedem curând.
  • Cristi
    acum 4 luni

    !!!!

    Răspunsul proprietarului
    Salut, Cristi, Ne bucurăm că am reușit să-ți îndeplinim așteptările! Feedbackul tău ne motivează – abia așteptăm să te revedem curând

Recenziile sunt închise.