iSTYLE | Apple Premium Partner | AFI Palace București

Apple Premium Partner. #iSTYLEro Magazinele noastre sunt locurile ideale unde puteți face un test-drive cu orice Mac, iPad, iPhone, Apple Watch sau AirPods. Repară dispozitive Samsung, Apple, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software. Oferă prețuri de la 34 RON.

Excelent
4.5
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Octavian D.
    acum 4 luni

    Alt mall, același magazin, aceeași angajați flegmatici , dacă ei sunt patronii îmi cer eu scuze atunci dar cred ca aveți un campus d asta și înainte să îi angajați, îi învățați cum să fie nesimțiți , să nu se uite nicăieri decât în telefon sau să se ducă în spate . Mi a fost imposibil în magazinul aproape gol să întreb ceva despre ce doream să cumpăr , mi a luat 10 minute în zadar după care am plecat …. De unde îi luați mă frate ??

  • George C.
    acum 4 luni

    Service 0
    Sunt recomandati de apple asa ca am fost la ei ptr o schimbare de baterie. Programul de service e 10-17 L-V si dureaza 14 zile de la data predarii telefonului pana la solutionare… pe site spun ca se schimba in 30’

  • Cris C.
    acum 4 luni

    Colegul din echipa tehnica, Catalin, merita 5 stele pentru rabdarea, intelegerea de care a dat dovada si profesionalism. Am venit cu o problema si am plecata incantata de ajutorul primit.

  • Delia S.
    acum 4 luni

    Mi-am cumpărat IPhone 16 Plus astăzi din Istyle Afi și sales asistent-ul meu a fost Maya. O recomand din tot sufletul – o persoană foarte caldă și profesională

  • Anghel S.
    acum 4 luni

    Am avut o experiență foarte neplăcută cu iSTYLE. Serviciile oferite sunt sub așteptări, iar personalul nu pare interesat să ajute clienții. Timpul de așteptare pentru rezolvarea unei probleme simple a fost exagerat de lung, iar comunicarea a fost slabă — am fost nevoit(ă) să revin de mai multe ori pentru aceeași chestiune. În plus, atitudinea unora dintre angajați a fost lipsită de profesionalism.

  • Ana G.
    acum 4 luni

    Foarte profesioniști si atenție la detalii. Marius a fost cel care mi-a explicat diferența dintre două modele între care oscilam și mi-a recomandat opțiunea cea mai bună pentru nevoile mele.

  • Florentina D.
    acum 4 luni

    Am adus pe data de 3 un iPhone 16 la reparat și, după ce l-am lăsat în service, nu am mai primit niciun răspuns. Am încercat sa iau legătura cu ei, dar nu răspunde nimeni pe niciun mijloc de comunicare. Consider ca lipsa de comunicare ai transparenta este inacceptabil.

  • Catalin A.
    acum 4 luni

    Am făcut o precomanda cu doua zile înaintea unui amic iar el a primit deja telefonul mie nici nu-mi răspund la telefon de 3 zile. Când am făcut precomanda mi s-a spus ca daca o sa cumpar o husa sau folie ajunge mai repede decât la cel care comanda doar telefonul in sine. Nu știu cum s-au făcut listele de așteptare si cine a făcut aceste reguli dar nu este deloc frumos si profi. Am sesizat si ANPC-ul.

  • Bogdan P.
    acum 4 luni

    Am comandat ultimul iPhone aparut pe 12.09 la orele 15:07 (pre-comenzile au inceput in aceeasi data la orele 15:00). O alta persoana a comandat la 15:29, aceeasi data, 6 iPhone-uri. I-a venit comanda cu 2 saptamani inaintea mea. Cand i-am intrebat (in acelasi timp cu persoana mai sus mentionata) pe ce pozitie sunt, eu eram pe 30, persoana cealalta pe 20. Cum e posibil asa ceva? Probabil daca faceam comanda de 40 de telefoane, venea in prima saptamana… pe la sfarsitul ei.

    Zi frumoasa!

  • Balasa I.
    acum 4 luni

    Prea multi clienti prea putini angajati, am fost pe data de 12.10.25 sa rezolv o situtie la un iphone 16 am intrat in magazin erau posibil 20- 30 de clienti si zero personal, toti erau in spate sa caute telefoane sau ce faceau, clar nu stateau, vedeai pe cineva in colet pana fugeai spre el deja disparea, tratati clientii cu mai mult respect, toata lumea pufaia si ofta ca nu se poate asa ceva, sunt curios daca un manager sau director sta si el o zi in magazin sa vada ce simt clientii cand pasesc pragul. Personalul a fost f amabil si a rezolvat situatia, nu stiu cum fac fata la cum tragea lumea de ei si multi clienti nu erau chiar prietenosi de la atata asteptat. Daca stiti ca weekendurile sunt f aglomerate sau se lanseaza un telefon si va fi 100% mai aglomerat gasiti o strategie de personal in care sa rezolvati acest aspect, iar situatia de mai jos a doamnei in care nu a putut da retur un ceas sau sa il schimbe nu inteleg cum sunteti mai presus decat legea…ciudat, poate adevarul este undeva la mijloc.

Recenziile sunt închise.