iSTYLE | Apple Premium Partner | AFI Palace București

Se încarcă...

1.851 de recenzii la „iSTYLE | Apple Premium Partner | AFI Palace București”

Excelent
4.5
1.851 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Paul A.
    acum 1 lună

    Dezamagitoare experienta cu suportul oferit in urma unei achizitii…

    Cel mai probabil nu voi mai cumpara niciodata de la ei.

    Răspunsul proprietarului
    Paul Ardeleanu, îți mulțumim pentru feedback – contează mult pentru noi. Ne-ar plăcea să aflăm mai multe despre ce nu a mers bine și cum ne putem îmbunătăți. Te rugăm să ne scrii mai multe detalii pe adresa: sesizari@istyle.ro.
  • Hilal S.
    acum 1 lună

    Pe data de 21.04.2026, între orele 18:00–19:00, am fost informat(ă) că produsele pe care le-am comandat online în data de 20.04.2026, cu opțiunea de ridicare din magazin, nu se află în stoc. Mi s-a comunicat că e-mailul primit a fost trimis automat, iar fără a mi se oferi vreo soluție concretă, am fost tratat(ă) într-un mod superficial, fiind practic amânat(ă) și ignorat(ă). Este o situație pe care nu o consider deloc potrivită și, din păcate, nu pot recomanda această experiență. De asemenea, consider că acest tip de comportament din partea angajaților afectează în mod negativ imaginea brandului Apple.

    Răspunsul proprietarului
    Hilal Sedef, ne pare rău că experiența ta nu a fost pe măsura așteptărilor și îți mulțumim că ne-ai împărtășit acest feedback. Contează pentru noi și ne ajută să fim mai buni.
  • Mirabela M.
    acum 1 lună

    Angajați foarte amabili și sociabili . Servire promptă și recomandări utile!

    Răspunsul proprietarului
    Îți mulțumim, Mirabela, mesajul tău ne-a bucurat! Suntem încântați că totul a fost pe placul tău!
  • Bobes A.
    acum 2 luni

    Antonio Marin a fost foarte amabil!

    Răspunsul proprietarului
    Îți mulțumim, Bobes, mesajul tău ne-a bucurat! Suntem încântați că totul a fost pe placul tău!
  • Cosmin
    acum 2 luni

    Am cumpărat de mai multe ori produse de aici și, din păcate, experiența este constant aceeași și destul de neplăcută.

    După achiziția unui telefon, începe o serie de oferte insistente: husă generică din silicon și folie la un preț exagerat (în jur de 500 lei), deși nu sunt accesorii originale sau premium.

    În plus, sunt întrebat în mod repetat despre diverse servicii suplimentare (gen „casco” sau alte opțiuni), chiar și după ce refuz clar.

    Este normal să recomandați produse sau servicii, dar există o limită. După un refuz, ar trebui respectată decizia clientului.

    Experiența ar fi mult mai plăcută dacă procesul de cumpărare ar fi mai relaxat și mai puțin insistent.

    Răspunsul proprietarului
    Cosmin, ne pare rău că experiența ta nu a fost pe măsura așteptărilor și îți mulțumim că ne-ai împărtășit acest feedback. Contează pentru noi și ne ajută să fim mai buni.
  • Syryus
    acum 2 luni

    ÎMI PLACE la nebunie acest iStyle, pentru că băieții de acolo sunt super amabili și pot să răsfoiesc în liniște, găsind în același timp tot ce trebuie să văd sau să testez.

    Răspunsul proprietarului
    Salut, Syryus, Ne bucurăm tare mult că am reușit să-ți oferim exact ce îți doreai! Sprijinul tău înseamnă foarte mult pentru noi – abia așteptăm să te revedem curând.
  • Alex I.
    acum 2 luni

    Un client mulțumit în plus. Atitudine prietenoasă și promptitudine din partea angajaților. Mulțumesc

    Răspunsul proprietarului
    Îți mulțumim, Alex, mesajul tău ne-a bucurat! Suntem încântați că totul a fost pe placul tău!

Recenziile sunt închise.