iSTYLE | Apple Authorised Reseller | Iulius Mall Cluj

Se încarcă...

776 de recenzii la „iSTYLE | Apple Authorised Reseller | Iulius Mall Cluj”

Excelent
4.7
776 reviews
5
4
3
2
1
  • Tobiás E.
    acum 2 ani

    Am stat 30 de minute așteptând sa -mi zică dacă au un produs in stoc in timp ce o persoana lucra iar alta stătea și se uita pentru ca ea “nu are acces la stoc”. Produsul evident nu era in stoc.

  • Andra H.
    acum 2 ani

    Personal neserios, depasit de situatie, angajati care vorbesc urat cu clientii si manager sub orice critica. Dezastru!

  • nicu
    acum 2 ani

    Nu permit returul sau schimbul unui produs defect, doar service. Aceasta informatie nu este vizibila in magazin si nici nu a fost specificata verbal in momentul achizitiei.

  • Flaviu
    acum 2 ani

    Nu cumpărați huse din Silicon Apple, cea mai proasta calitate, începe sa se ducă Silicon ul după cateva săptămâni. Încercând sa înlăturez husa de pe telefon, mi s-a rupt. N-au vrut sa mi o schimbe in garanție pe motivul ca a fost rupta dintr-un “Shock mecanic”. Păcat ca nu avem Apple Store in România, ei sigur mi ar fi schimbat-o.

  • Horvath R.
    acum 2 ani

    O echipă foarte faină și veselă. Sunt mereu dispuși să te ajute cu orice ai avea nevoie🫶🏻. Profesioniști în adevaratul sens al cuvântului 👌🏻. Recomand să primească un cadou frumos de Crăciun 🎁. …

  • Sergiu S.
    acum 2 ani

    Dezinteres total le-am spus ca am o problema cu încărcarea cel de la service baga cablu de 2 ori și i ok fără să facă o verificare și dacă face trebuie lăsat 14 zile telefonul la ei

  • Mihai C.
    acum 2 ani

    Retailer premium apple. Am mers sa cumpar Apple FineWoven cu MagSafe pentru iPhone 15 Pro. Fiind ultima husa aparuta si nestiind cum arata am cerut sa o vad inainte de a cheltui 350 lei pe o cutie inchisa. Mi-au spus ca nu pot deschide cutia pt ca isi pierde valoarea. Le-am explicat ca daca o comand online si nu sunt multumit de ea o pot returna cu cutia desfacuta. Mi-au spus ca pot comanda de altundeva daca doresc. Ca si mare retailer apple cu vanzari de peste 110 mil E mi se pare jenant sa nu poti vedea un produs inainte de a-l cumpara.

  • Covasa A.
    acum 2 ani

    Angajații sunt foarte faini și îți explică orice ai nevoie, răbdători și bine informați. Nu mai zic de produsele lor calitative și de serviciul per total prestat. Recomand 100/100. Când o să-mi schimb laptopul, tot la ei o să apelez!

  • Ioana T.
    acum 2 ani

    Nu recomand deloc dpvd customer service, 0 profesionalism.

    Dupa ce am avut diverse probleme cu o comanda de laptop (nu a fost inregistata plata de la Bucuresti la magazinul din Cluj, mi s-a cerut iar adresa de livrare etc desi completasem formular de comanda, timp mare de asteptare) a venit o comandă duplicată pe care am comunicat-o către magazin.

    Dupa doua saptamani de la primirea laptopului, am primit un al doilea, desi platisem doar unul, de la Bucuresti. Comandă curier si ocupa-te sa ajunga in stare buna inapoi item-ul, desi inteleg din celelalte comentarii ca atunci cand e vorba de retur, sunt foarte vehementi.

  • robin F.
    acum 2 ani

    Am avut cea mai placută experienta in acest magazin, faptul ca noi clienții suntem pe primul loc este de apreciat …tot respectul față de personalul din Istyle Cluj ! Profesionalism, comunicare, si concentrare pe servisarea și mulțumirea clientului la cele mai inalte standarde. Recomand cu toata increderea! Cu siguranta voi continua sa achiziționez din acest magazin !
    Va multumesc!

Recenziile sunt închise.