iSTYLE

Se încarcă...

562 de recenzii la „iSTYLE”

Mediu
3.1
562 reviews
5
4
3
2
1
  • Constantin F.
    acum 2 ani

    Contrar recenziilor, totuși am mers la ei cerând inlocuirea bateriei la telefon iphone 11 pro contra cost. Profesioniști, foarte rapid efectuata lucrarea. Mi au spus la recepție între 3 și 10zile, dar a fost gata în 24h. De lucrat au lucrat exemplar, fără urme pe telefon în urma înlocuirii. Ca și în viata, uneori nu trebuie judecata cartea după coperta

  • Anastasia-Andreea P.
    acum 2 ani

    NU recomand acest service!!

    Am avut o problema cu MacBook-ul meu Pro cu M1 chip, și am fost prima data la iStyle, unde nu am fost mulțumită. Acolo mi s-a spus ca service-ul durează intre 7-14 zile și nici măcar nu au vrut sa îmi facă diagnoza pe loc. Le-am spus ca am nevoie urgenta de laptop, ca nu pot sta fără el atât de mult timp pentru ca toată activitatea mea se desfășoară pe acest laptop, și i-am rugat sa dea resetare din fabrica direct. Nu au vrut, pe motiv ca s-ar putea sa fie nevoie chiar și de schimb de piese, deși problema nu era nici pe departe atât de grava. Mai mult de atât, pe fisa de service au scris ca laptopul are zgârieturi pe carcasa și la port USB, desi nu este adevărat (asta în caz ca se zgârie cumva prin service la ei și sa aibă spatele acoperit). Laptopul este intact și a fost mereu transportat în geanta specială. Nu sunt prima persoana nemulțumită de serviciile și politica de service a celor de la iStyle.

    În urma acestei experiențe, m-am hotărât sa caut alt service. După o scurta căutare pe Google, am găsit service-ul MacShop. Am văzut ca are recenzii foarte bune și am venit cu încredere aici. Am sunat înainte de a mă duce, le-am explicat băieților care este problema. Mi-au răspuns într-un mod foarte profesionist, mi-au spus ca vor face diagnoza pe loc și după aceea vom discuta ce opțiuni sunt. Și așa s-a și întâmplat. Diagnoza nu a durat mai mult de 5 minute, și băieții imediat au descoperit ca sistemul era corupt și laptopul necesita o resetare completa din fabrica. Mi-au explicat și care pot fi cauzele și la ce sa fiu atenta pe viitor. În mai putin de 50 de minute, laptopul meu a fost reparat și acum merge perfect. În plus, au prețuri super ok!

    Nu este normal sa nu faci măcar o diagnoza pe loc, mai ales ca MacBook-urile au First Aid. În cazul meu, laptopul era funcțional, dar o luase razna cu spațiul de stocare, spunea ca e full, când, de fapt, nu era. Și First Aid-ul a detectat imediat ca sistemul era corupt, atunci când m-am dus la MacShop. În plus, nu e normal sa scrii ca laptopul este zgâriat, doar ca sa fii tu acoperit (și normal ca eu am semnat contractul de service fără sa citesc asta înainte). Așa ca citiți cu atenție înainte sa semnați ceva la ei sau oriunde!

  • Octavian
    acum 2 ani

    Mi-am încercat si eu norocul la acest service. Am fost sa schimb bateria la un iPhone 12. Toate bune si frumoase, reparația a fost gata în 2 zile. Problema este ca m-am pomenit cu rama zgâriată și material lipsă în locul unde probabil au forțat sa scoată display-ul in colțul dreapta jos. Bineînțeles ca nu și-au recunoscut vina când am menționat. Deci aveți grijă și faceți poze înainte sa predați telefonul la ei. Atenția la detalii lasă de dorit și din acest motiv le acord o stea. Prețul înlocuirii bateriei cu una originală Apple este de 480 lei.

  • Roxana A.
    acum 2 ani

    Am vrut să schimb bateria telefonului meu mai vechi iPhone X achiziționat în urmă cu 6 ani și câteva luni din magazinul Vodafone. L-am lăsat la service si am fost de acord cu prețul stabilit, urmând să plătesc atunci când îl ridic. Ziua următoare am primit un e-mail în care mi s-a comunicat un preț mai mare, justificarea fiind ca bateria din telefon nu era cea originală și telefonul a mai fost desfăcut din cauza lipsei unui adeziv. Telefonul nu a fost niciodată dus în service, niciodată desfăcut, nici măcar scăpat pe jos, mereu cu folie și carcasă, iar când am cerut să imi demonstreze ce a justificat ca fiind motivele, am primit răspunsul ca “nu au voie să desfacă telefonul în fața clientului”. Lipsă de profesionalism. Nu recomand. Poate ar trebui să fac reclamație la ANPC.

  • Emi E.
    acum 2 ani

    Buna ziua! Telefonul iphone 14 pro afisa mesajul camera-componenta necunoscuta si l-am dus la istyle Grawe, Bucuresti,str Vulturilor,nr. 98 pentru service. Am primit telefonul reparat cu camera inlocuita funcionala, dar nu sunt multumit de instalarea display ului.Dupa reparație display ul a ramas mai ridicat decat partea metalica laterala a telefonului. Am sunat la istyle grawe ca sa le spun de problema iar ei mi au spus ca telefonul nu a fost reparat la ei in service si nu au ce sa faca. Ei spun ca telefonul a fost reparat la Centrul de reparatii European Apple. Atentie telefonul nu are folie de protectie dar asa pare. Nu recomand.

Recenziile sunt închise.