iSTYLE
Tehnicienii noștri instruiți de Apple folosesc numai piese originale, astfel încât ne poți încredința dispozitivele tale Apple cu toată încrederea. Repară dispozitive Samsung, Apple, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software. Oferă prețuri de la 34 RON.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
562 de recenzii la „iSTYLE”
O experienta foarte neplacuta, personal lipsit de profesionalism, dezinformat. Domnisoara de la receptie daca raspunde la 2 intrebari din 10 esti norocos. Clientii sunt informati cu privire la posibilitatea/imposibilitatea predarii unui produs in service prin lipirea unui afis pe usa sediului. (Motiv nu avem tehnician). Programul de lucru nu este actualizat ( 04.01 service-ul a fost inchis iar pe site era afisat programul normal). Merg in ziua urmatoare pentru predarea produsului si sunt informat, din nou la ghiseu, ca produsele achizitionate de la operatorii de telefonie: “Pentru garantie trebuie sa va adresati operatorului care are service autorizat Apple.”
Deplorabil!
Am dus un 13 pro max cu probleme la microfon ( nu ma mai auzeam deloc in apeluri ). Băieții mi l au ținut 9 zile după care mi s a spus ca nu a fost reparat din cauza modificărilor neautorizate, telefonul fiind nou activat de mine personal, apoi au început sa aibă un ton arogant și tupeist când am început sa ii întreb care sunt modificările. A trebuit sa îl duc la un service neautorizat ca sa aflu ca nici ecranul și nici bateria nu mai erau lipite.
Nici macar nu au notat defectiunea raportatã. Le-am spus ca am doua taste (enter, backspace) care nu functioneaza corespunzator. Ei au notat pe deviz ca sunt anumite taste(nu le-au mentionat) care nu functioneaza. Cei de la service au spus ca a fost varsat lichid si trebuie inlocuita toata placa. Evident daca a fost lichid varsat asta a fost cu mult timp in urma fara nici o legatura cu cele doua taste care au o problema mecanica comuna la tastaturile „butterfly”. O adunatura de mediocrii care nu stiu sau nu vror sa fie profesionisti.
IPHONE 13 PRO speaker nefunctional- dus in service se intoare cu aceeasi problmea dupa 10 zile – cu „speaker nou” dar tot nefunctional . mai avea si alte probleme cu focalizarea camerelor dar de alea service-ul nu s-a ocupat oricum. lasat iar in service(practic m-au chemat sa il vad si sa mai imi dea o hartie de intrare in service )
CEA MAI PENIBILA DISCUTIE:
-Cer telefon nou.
-NU SE POATE PENTRU CA DACA ESTE REPARABIL NU SE DA TELEFON NOU ( telefonul venind defect de la reparat ) .
-pai nu vine de la reparat nereparat? asta nu inseamna ca este nereparabil?
– nu! Il trimitem in service sa vedem ?
– pai nu de acolo vine ?
– da, dar ei zic ca l au reparat dar acum la predare nu merge.
Sunt într-un șoc bun de la acest serviciu! Le-am predat MacBook-ul meu chiar înainte de noul an și l-am primit înapoi pe 4 ianuarie. A schimbat display-ul si placa de baza in garantie. În același timp, macbook meu nu este cea mai populară configurație. Mulțumesc mult!
Am apelat la acest service pentru a inlocui bateria la un macbook pro. De atunci ledurile pentru iluminarea la tastatura functioneaza cateodata doar jumatate din ele iar, cateva taste fac un zgomot ciudat (ca un scartait) la apasare , dar problema cea mai mare este ca suruburile de pe spate se desfac tot timpul iar carcasa se misca si scartie tot timpul cand actionez tastatura. Asa e, repari una si strici doua…
Nu cumparati vreodata produse de la iStyle.
Dupa 3 interventii in service, la ultima interventie NU AU MAI FACUT NIMIC, pentru ca laptop-ul „MERGE”. Desi am dovezi video cu laptop-ul care se blocheaza si isi ia restart dupa interventia #2 + log-uri de dupa restart cu kernel panic attack pe CPU.
Este un MacBook Pro 2019 care este pe sfarsit de garantie; expira in luna iunie si a inceput sa aiba probleme de acum 1 luna si ceva.
Interventia service #1
– inlocuit placa de baza
– install OS Monterey (cred ca doar asta au si facut)
– degeaba, aceleasi probleme
Interventie service #2
– inlocuit iar placa de baza
– install OS Catalina (DUBIOS, probabil doar asta au facut, au pus un OS mai vechi sa dea impresia ca merge)
– degeaba, tot nu merge, ba mai nou acum isi ia restart-uri
Interventie service #3
– reinstall OS, laptop-ul nu are nicio problema (spusele lor)
– probabil isi da restart-uri de fericire
Concluzia ANPC si plangere la Apple Romania.
Am fost foarte mulțumită de experiența pe care am avut-o. Am lăsat o pereche de AirPods pro cu probleme la casca stânga, iar cei de la service au înlocuit ambele casti si mi-au dat in plus 3 perechi de dopuri (1 pentru fiecare dimensiune). Reparația a durat 5 zile calendaristice. Menționez ca produsul se afla in primul an de garantie.
Recomand!
10/10
Recenziile negative nu reflecta calitatea serviciilor iSTYLE. Sunt profund impresionat. Am fost într-adevăr sceptic cu privire la service din cauza review-urilor proaste, dar ma bucur ca nu am renunțat. Am un iPhone 13 pro care a avut o problema la display. Pe 13 a ajuns in service iar pe 15 am primit mesaj ca este gata. Mi au schimbat display ul vechi cu unul nou, original, pe baza garanției limitate Apple. Foarte rapid, calitativ, iar comunicarea prin mail-uri a fost una buna. Dacă vreți sa vorbiți cu ei lăsați un mail, service-ul in sine nu are număr de telefon.
In concluzie, merita!
Am trimis un laptop nou la service care avea un defect din fabrica(mai exact nu statea drept pe o suprafata plana). L-am primit inapoi cu acelasi defect. Am mers a doua oara la service si mi s-a zis ca o sa il prioritizeze. Am intrebat ce se intampla daca il primesc iar defect. Am primit ca raspuns o ridicare din umeri.
In concluzie, am stat mai mult fara laptop decat am stat cu el. Doua saptamani la service si se continua aceasta durata. Nu recomand.