iPhone Doctor Romania
Service iPhone Bucuresti, Consultanta Reparatii iPhone si iPad si Accesorii Apple – totul intr-un singur loc. iPhone Doctor este Service Apple dedicat. Repară dispozitive Apple, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
1.734 de recenzii la „iPhone Doctor Romania”
Recomand, sunt client de cel putin 9 ani iar experientele au fost excelente. Am trimis si voi mai trimite clienti cu cea mai mare placere.
Fiecare întrebare își găsește un răspuns aici. Ți se explica in amănunt “operația” ce urmează făcută. Oamenii sunt prietenoși, pricepuți și rapizi. Mulțumesc frumos!
„Am fost foarte multumit de rapiditatea serviciilor dar si de raportul calitate pret. Seriozitate maxima si o colaborare eficienta si prompta. Recomand!✌️”
Schimbat ecran si spate cu piese originale la un xs. Montaj profesionist cu resigilarea carcasei pt waterproof. Ecran original spate original calitate Apple. Recomand. App, au folii pt ecrane de cea mai buna calitate.
Cele mai calitative servicii întâlnite pana acum, personalul super friendly. Lucrează in timp record și cu piese originale. Recomand cu toata încrederea.
Am fost sa schimb casca unui iPhone 7 și a durat maxim 15 minute. Sunt informați, pasionați și profesioniști și cel mai important, știu sa dea atenție clienților! Recomand!
Am avut o problemă cu display-ul iPhone-ul XS Max, nu mai răspundea la comenzi, am fost astăzi și în 20 minute am avut telefonul ca nou, ca să nu mai zic că mi s-a explicat fiecare ‘chestiuță’ în parte și totul cu mult profesionalism. Mulțumesc iPhoneDoctor, sunteți niște profesionaliști! Recomand!!! 📱🔧
Experienta foarte placuta!
Cativa tipi, toti dornici sa-ti rezolve problema in cateva minute la niste preturi „adevarate” din punctul meu de vedere. Totul foarte transparent si sincer fata de client?
Recomand!
Mereu ma gândeam ca o sa îmi repar telefoanele doar intr-un service de renume, dar nu îmi pare rău nicio secunda ca am venit aici. In loc de 10 zile fără telefon am stat 10 minute, o diferenta imensa 🙂 recomand cu drag
Nu pot oferi o evaluare a calității serviciilor din punct de vedere tehnic si nici a priceperii celor de la atelier, pentru ca nu am reușit sa beneficiez de ele. Nota oferita este pentru profesionalism (sau mai bine zis lipsa lui) si respectul pentru client. Pe scurt, am sunat la ei pentru a afla cum se procedează pentru reparația unui telefon. Mi s-a spus ca nu este nevoie de programare, ca pot veni oricând în timpul programului afișat, iar reparațiile se fac pe loc. Prin urmare, în aceeași zi, după ce am plecat de la serviciu, am ajuns la atelier unde am fost întâmpinata de un domn care m-a invitat să aștept la poarta 20-30 de minute pentru ca ei mănâncă (ora 19:00, luna decembrie). Mă întreb, oare nu ar fi mai elegant (atât pentru clienți cât și pentru cei care lucrează acolo) să stabilească și să afișeze pe site un interval de timp in care se ia pauză sau să se ia pauza pe rând, astfel încât să existe în permanența cineva care poate servi clienții in timpul programului afișat?
LATER EDIT
Nu vreau să intru în polemică cu dumneavoastră, ideea review-ului meu era sa încercați să corectați unele aspecte, nu să răspundeți ironic, așa ca aș vrea să corectez punctual la răspunsurile oferite cu atâta eleganța:
1. In momentul în care am ajuns la sediul dumneavoastră, după un telefon în prealabil (mi s-a spus ca nu este nevoie de programare), colegul dumneavoastră m-a înștiințat într-adevăr ca este pauza de masă și m-a invitat să revin în 20-30 de minute cu telefonul pentru reparație, indicându-mi la fel de elegant a acest lucru este afișat pe gard, sub interfon.
Prin urmare nu sunt eu o clienta absurda, așa cum tot cu eleganta ați sugerat în răspunsul oferit mai jos, care așteaptă de la dumneavoastră sa faceți reparații în 5 minute, pentru ca nu asta a fost ideea. Nu a fost nici un moment vorba despre cât durează reparația telefonului ci despre faptul ca mi s-a spus cu atâta nonșalanță ca asta este, ați fost foarte aglomerați si abia acum ați reușit să luați pauza de masa, sa ma plimb 30 de minute și să revin cu telefonul pentru reparație mai târziu.
2. Cât despre regulamentul dumneavoastră care permite sau nu închiderea atelierului, mă gândesc ca nu trebuie votat în parlament pentru a fi modificat și adaptat situațiilor apărute zi de zi în viata atelierului și pentru o mai buna colaborare cu clienții.
3.Nu am solicitat în nici un moment accesul în interiorul service-ului, la fel cum nu a fost vorba nici un moment despre timpul de așteptare necesar pentru reparația telefonului. Discuția nici măcar nu a ajuns in acest punct. M-ați întrebat ce problema am, v-am spus ca doresc sa schimb ecranul telefonului, mi-ați spus care sunt preturile și m-ați invitat sa revin în 20-30 de minute pentru reparație, după ce se termina pauza de masa.
4. Review-ul negativ al soțului meu de pe Facebook, care v-a deranjat atât de mult, cred ca este la fel de îndreptățit, pentru ca era cu mine în acea seara, mă aștepta și știe exact toată povestea. In plus nu cred ca postarea review-urilor este limitata sa un singur canal de comunicare. Prin urmare, da, aveți 3 review-uri proaste pentru o singură interacțiune, iar dacă doriți să schimbați asta, ar trebui să schimbați atitudinea. Cred că și acest aspect ar trebui să vă dea de gândit, pentru ca este un indicator al nivelului de frustrare și nemulțumire produs clienților.