iPhone Doctor Romania

Service iPhone Bucuresti, Consultanta Reparatii iPhone si iPad si Accesorii Apple – totul intr-un singur loc. iPhone Doctor este Service Apple dedicat. Repară dispozitive Apple, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software.

Excelent
4.9
1 reviews
5
4
3
2
1
  • Catalin (.
    acum 2 ani

    Singurul service pentru Iphone la care am fost, de la primul iphone 3G avut si rezolvat cu GeveySIM si pana in prezent la un 11pro max. Mereu de ajutor cu sfaturi, explicatii si reparatii rapide!
    Bv Robert si tot asa!

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim!
  • Radu P.
    acum 2 ani

    Niste oameni profesionisti care mi-au reparat un Macbook Pro M2 pe care a fost varsata o bere! Totul a decurs super, mi-au dat si factura pentru serviciile prestate si garantie 3 luni pentru reparatie!
    5 stele

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim!
  • Calin B.
    acum 2 ani

    PROBLEME CU BATERIA NOUA!!

    Nu dau review-uri de fel însă de data asta vreau să îmi exprim părerea pentru a ajuta și alte persoane când vor sa facă ce am făcut eu.

    Am pus baterie nouă pe un iPhone 11 Pro Max la acest service. A mers brici 3 luni, mă ținea bateria 2 zile. După 3 luni jumate a început din senin să țină din ce În ce mai puțin până ce a ajuns să mă țină de dimineață până pe la ora 18-19 seara. Apoi nu se mai încarca la capacitate maximă. La 70% se oprea.
    Am sunat la ei și mi-au spus ca e normal, ca asta e termenul ei de viață, ca de ce l am încărcat cu fastcharger, la mașina, la baterie externă etc pentru ca nu trebuie.

    Mi se pare un pic ciudat să pice după 3 luni. Așa arată acum, s-a umflat, mi a ridicat display-ul. O să merg la alt service să o schimb pentru ca în ei nu mai am încredere.

    Discutați cu ei înainte să vă schimbați bateria pt ca aparent durata de viață e mică și dați cu banii pe geam. Ei găsesc fel și fel de scuze ca să se eschiveze de la înlocuit.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua. Pentru a ajuta clienti sa cunoasta termenii, conditiile si bineinteles modul in care "ne eschivam" si "gasim scuze" detaliem punctual mai jos cateva aspecte: 1-Garantia pentru orice acumulator montat in cadrul service-ului nostru este de 90 de zile (3 luni)-in aceasta perioada majoritatea bateriilor cu defect de fabricatie manifesta probleme - in mod normal in primele 14 zile de la montaj. 2-Bateriile pe care le montam sunt compatibile de cea mai buna calitate, cu o rata de retur (in primele 12 luni de la montaj) mai mica de 5%.Orice baterie care prezinta deformare fizica in primele 6 luni - se inlocuieste gratuit(in urma unui proces de diagnoza ce are loc in cadrul service-ului nostru) daca telefonul nu prezinta contact cu lichid, socuri mecanice, carcasa spate sparta sau incarcare executata necorespunzator. 3-In momentul in care montam bateria noua, se oferta clientului in scris certificatul de garantie si o serie de recomandari scrise ce ajuta ca durata de viata a bateriei sa fie de minim 12 luni: a) Nu utilizati incarcator fast charge decat ocazional sau in cazuri de urgenta. b) Nu utilizati baterii externe. c) Nu folositi incarcator auto, decat ocazional. 4-Durata de viata medie a unui acumulator montat in cadrul service-ului nostru este de 12-24 luni.Aceasta durata de viata scade daca proprietarul telefonului nu urmeaza sfaturile pe care le oferim in scris la fiecare acumulator schimbat. 5-Ne amintim perfect apelul dvs in care ne-ati anuntat ca bateria are o problema si v-am intrebat daca telefonul a fost incarcat cu incarcator fast charge sau la portul de incarcare al autoturismului. Ati confirmat ca da si apoi v-am comunicat ca de acolo este posibil sa fie problema. Insa tot in cadrul acelei convorbiri ati fost invitat sa veniti cu telefonul in service pentru a vedea despre ce este vorba. 6-Desi problema intampinata de catre dvs era una in afara garantiei-ati refuzat sa ne vizitati pentru a vedea exact despre ce este vorba.In mod normal, cand apare o astfel de situatie, clientul ne viziteaza pentru a vedea exact despre ce este vorba si a rezolva (daca este posibil) situatia.Dumneavoasta nu ati procedat asa, poate din lipsa de timp sau de incredere - desi noi suntem receptivi si atenti cu fiecare client in parte si cu fiecare situatie. Cei 14 ani de experienta nu lasa loc de scuze sau de eschive-insa ne bucuram sa anuntam pe aceasta cale orice potentiali clienti ca in cadrul service-ului nostru am rezolvat cu succes in procent de 100% fiecare garantie sau problema aparuta ulterior procesului de reparatie - ATUNCI CAND CLIENTUL A COMUNICAT CU NOI. Si noi consideram ca este de asemenea ciudat faptul ca nu ati ajuns cu telefonul in service desi ati fost invitat. De asemenea ne pare ciudat ca nu ati avut nici o problema in cele 3 luni cat era activa garantia-dar brusc ulterior acestei perioade au aparut probleme. Pe aceasta cale va anuntam atat pe dumneavoastra cat si pe alti potentiali clienti ce vor intampina aceasta problema-sa ne viziteze pentru a remedia problema. Acest aspect nu este unul care sa tina de incredere, este unul legat de profesionalism, seriozitate si dedicare - aspecte care pentru noi sunt telul suprem in relatia cu fiecare client. Informam fiecare client ca exista o rata de retur de 5%, si ii rugam insistent sa ne contacteze daca apare orice tip de problema. Va multumim pentru recenzie si pentru parerea sincera si impartiala! Stima
  • Alex I.
    acum 3 ani

    Foarte bun lucrat

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim!
  • Dumachita C.
    acum 3 ani

    Un service de o mare calitate!!

  • Valentina F.
    acum 3 ani

    Promptitudine și profesionalism, seriozitate .

  • Ion M.
    acum 3 ani

    Sunt multumita de servicii!

  • Adina M.
    acum 3 ani

    Cei mai profesionisti! ❤️

  • Claudia S.
    acum 3 ani

    Foarte buni!!Apelati cu incredere!

  • DNZ R.
    acum 3 ani

    Promti si de incredere! Recomand

Recenziile sunt închise.