iFastFix Service Gsm Militari, Sector 6. Service, Reparatii Tablete, Laptopuri Telefoane Samsung, Iphone Militari, Sector 6

Se încarcă...

810 recenzii la „iFastFix Service Gsm Militari, Sector 6. Service, Reparatii Tablete, Laptopuri Telefoane Samsung, Iphone Militari, Sector 6”

Excelent
4.9
810 recenzii
5
4
3
2
1
  • Luke S.
    acum 3 ani

    Schimbat display la un Iphone XS. Dupa ce am transferat datele inapoi pe el, l-am testat si surpriza abia functiona touch-ul. Nu tu teste, nu tu nimic, dai clientului un telefon reparat crezand ca totul este ok. M-am prezentat inapoi la acestia si mi l-au schimbat in aproximativ 90 de minute cu un altul, al doilea display are si el probleme, insa nu asa de blocante ca si primul. I-am sunat si primesc raspuns, ca primul display a fost stricat de mine si acestia nu si-au recuperat garantia…. Cum sa fie stricat de mine daca nici nu pot spune ca l-am folosit? Ca poate l-am scapat, ca poate, ca poate…. DE CE NU L-ATI TESTAT INAINTE SA-L PREDATI?
    FAIL! NU RECOMAND! MAI BINE NU!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Dar nu stim exact ce s-a intamplat si ce v-a nemultumit. Edit: Va multumim ca ati revenit cu raspuns la cererea noastra. Vom face un comentariu mai lung pentru a descrie exact situatia si ca toti cei care citesc sa inteleaga ce s-a intamplat si sa traga concluzia corecta. Este adevarat, ati schimbat acum putin peste o luna un display pentru un iPhone Xs la noi si a doua zi ati sunat ca va face unele probleme, uneori. Am schimbat display-ul in garantie pe loc din dorinta de a rezolva problema cat mai repede, fara sa il mai trimitem inainte de asta pentru verificare la distribuitor (desi avea folia sparta). Ulterior, trimis la distribuitor pentru verificare, ne-a fost respinsa garantia, display-ul a avut soc mecanic si erau fisuri in touchscreen. Dar am lasat lucrurile asa si nu am mai revenit la dumneavoastra pentru lamuriri, faptul era consumat si am considerat ca nu mai are rost. (Orice componenta care urmeaza a fi montata vine cu un set de teste obligatorii, impuse de producator, care se fac atat inainte cat si dupa montaj). Ne-ati contactat intradevar acum ca intampinati ceva probleme cu display-ul montat, si asa cum este normal, v-am spus ca daca tine de garantie, display-ul se va schimba fara probleme, dar tinand cont de intamplarea trecuta am vrea sa il trimitem mai intai la distribuitor pentru verificare. Ati refuzat acest lucru si ati lasat un review cu o stea. Va intelegem frustrarea dar toate componentele pe care le montam sunt achizitionate de la producatori/distribuitori, iar garantia acestora este asigurata de ei. Noi suntem intemediari care oferim serviciul de montaj. Cu toate ca in destule situatii, din dorinta de a avea clienti multumiti, acoperim garantii din costurile noastre. Va multumim iar din partea noastra aveti tot suportul.
  • Valentin M.
    acum 3 ani

    Un service excelent, am fot acolo sa imi repar display-ul telefonului si într-o saptamana era gata si cu folie de protectie care este foarte rezistenta, dar nu mi a placut ca in primele doua luni de la inlocuire cand ma uitam pe youtube videoclipul se vedea in verde si trebuia sa îi dau restart, dar s-a rezolvant singur nu a trebuit sa fac nimic. In concluzie il recomand.

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim foarte mult pentru review. Ne-am bucura sa va mai avem client si pe viitor. La noi toate reparatiile au garantie, in cazul in care intampinati probleme ne ocupam de ele cu placere.
  • Mihai A.
    acum 3 ani

    Băieții sunt foarte de treabă și amabili am avut 2 telefoane.
    Repararea durează aproximativ 1 ora .
    Preturi ok.
    O să mai vin aici de fiecare data. + Garanție

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim foarte mult pentru review. Oricand aveti nevoie, cu mare placere.
  • Drg P.
    acum 3 ani

    Lucrare de mantuiala, am dus o tableta care nu se mai incarca, dupa o sapt de la reparatie, a inceput sa licãre ecranul si sa se stinga, am constatat ca spatele nu este bine atasat de display, este iesit in afara. Nu mai pomenesc de faptul ca mi s-a spus in prima faza ca ma costa 200 de lei apoi mi a cerut 300, la mari insistente abia mi a dat factura, probabil nu se ofera in deosebi nici garantie nici factura.

    Buna ziua. Nu v-am spus de nici un taxi. Ma confundati. V-am spus ca am incarcat-o de cateva ori ocazional si la auto, si v am intrebat daca asta poate i a cauzat si defectul.
    Nu pot sa imi dau seama, daca nu ati asezat ceva cum trebuie (bateria, vreun fir) si tinea in capac, cert este ca am incercat sa o presez usor, sa se ataseze spatele de display, insa s au spart cristalele in display.
    Oricum, sa fiti sanatosi, sper ca lucrari de acest fel sa nu mai faceti si la altii.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Toate reparatiile noastre au garantie minim 90 de zile iar unde sunt probleme, le rezolvam cu placere. Inteleg frustrarea cand apar probleme, dar este necinstit sa prezentati altfel decat cum a fost situatia. Este adevarat ca ati venit cu tableta in service cerand sa se schimbe mufa de incarcare si vi s-a spus ca pretul este de 200RON. Dar tableta a fost receptionata total nefunctionala si v-am explicat de la inceput ca, faptul ca tableta nu porneste, nu este obligatoriu de la mufa de incarcare, si ca ii vom face o verificare gratuita ca sa va putem spunem exact problema ei. Dupa verificare am revenit la dumneavoastra si v-am confirmat ca problema nu este de la mufa de incarcare ci este una din placa de baza, si, in cazul in care vreti sa o reparati, reparatia pentru aceasta problema costa 300RON iar in cazul in care nu vreti sa o reparati nu va costa nimic. Ne-ati acuzat ca incercam sa va inselam dar cu toate astea ati ales sa o reparati. Desi nu v-a costrans nimeni in nici un fel, verificarea a fost gratuita, puteati merge oriunde in alta parte pentru alte verificari. Legat de factura, dumneavoastra ati spus ca nu vreti sa platiti 300RON+TVA. Greseala noastra, intradevar, in acea discutie nu v-am informat ca, pentru acea reparatie, pretul nu include TVA. Legat de faptul ca spatele s-a dezlipit, nu exludem posibilitatea, cum ne-ati spus, fiind folosita in taxi pe post de GPS, tinuta permanent in grila de la radiator, unde, acum, pe timp de iarna, bate toata caldura in ea, e posibil sa fi cedat adezivul. Dar de aceea beneficiati de garantie. Incercam sa crestem legand colaborari pe termen lung cu clientii nostri, nu ne sta in caracter si nici nu incercam sa inselam pe nimeni.

Recenziile sunt închise.