Huawei Romania
Explorează cele mai noi tehnologii cu HUAWEI. Descoperă gama HUAWEI de telefoane, laptopuri, tablete, smartwatch-uri, căști audio și dispozitive smart home. Vezi HUAWEI P60 Series și Mate 50 Series. Repară dispozitive Apple, Huawei. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații software, Recuperare date.
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Maps failed to load
Sorry, unable to load the Maps API.
88 de recenzii la „Huawei Romania”
cei mai slabi pe partea de suport.
14 zile lucratoare pentru a returna banii pentru un produs. 2 saptamani… imi pare rau ca am incercat Huawei, nu voi mai repeta experienta
Am achizitionat un gt5Pro din Mediagalaxy in iunie 2025, in sept 2025 a aparut o fisura in ecran (care se presupune ca e din safir, probabil din orez safirat), trimis in service, mi se spune ca nu intra in garantie pt ca e soc mecanic. De notat ca pe ecran nu se vede vreo urma de lovitura. Am intrebat si la Service, si la Mediagalaxy si la Huawei Romania, cum se poate fisura safirul fara sa ai urma de lovitura si nu am primit raspuns. Prin urmare, am sesizat ANPC 😀
Aveți mare grijă și evitați să cumpărați de la aceasta reprezentantă de 2 bani. Produsele apar ca fiind pe stoc, deși nu sunt, iar comenzile nu îți pot fi anulate, trebuie să îți țină banii blocați până vine coletul pentru a fi refuzat. După refuzare ai de așteptat încă un termen de 14 zile pentru ați primii într-un final banii înapoi. Angajații sunt neserioși și te poartă cu vorba de colo colo fără nici un răspuns concret. Nu recomand să cumpărati vreodată de la această reprezentata. O adunătură de incompetenți.
Am trimis recent un dispozitiv Huawei la reparație, fiind în perioada de garanție, cu speranța că o problemă tehnică va fi rezolvată. Din păcate, am rămas profund dezamăgit de întregul proces și, mai ales, de rezultatul final: reparația a fost refuzată.
Cea mai mare problemă a fost lipsa de transparență și justificarea refuzului.
Pe lângă refuzul în sine, comunicarea a fost deficitară, lăsându-mă să aștept fără un status clar și, în final, fără o soluție.
Faptul că un brand de talia Huawei nu își respectă angajamentele de garanție sau, cel puțin, nu le comunică transparent, subminează total încrederea în calitatea produselor și a serviciilor post-vânzare. Din păcate, nu pot recomanda serviciul de reparații Huawei.
Am panouri fotovoltaice din 2022 și bateria din 2023, care a fost făcută inutilizabilă în timpul marii pene de curent din Spania de la sfârșitul lunii aprilie. În plus, sistemul de rezervă nu a funcționat. Am un copil care este dependent în proporție de 95% și are nevoie de o conexiune electrică continuă. Nici firma de instalare, nici Huawei România nu au răspuns solicitărilor mele de a înlocui bateria cu una echivalentă. Deja procesez o reclamație prin intermediul unei asociații de consumatori din Spania (OCU) și sunt gata să depun o plângere oficială. Niciun răspuns la e-mailurile mele. Sunt mereu gata să cer mulți bani, dar niciodată să rambursez utilizatorilor. Păcat!!!
Smartwatch huawei gt3 42mm nu rezista la apa asa cum este descris în catalog. Din păcate am întâmpinat problema asta de 2 ori cu ceasul. Țin să menționez apă însemnând doar sa te speli pe mâini nu sa te duci la strand sa înoți.
Service-ul lasă de dorit! Reparatia te costă mai mult decât daca cumperi produsul,nou, din magazin. Fugiți de produsele Huawei!!!