GSMobile

Se încarcă...

797 de recenzii la „GSMobile”

Excelent
4.6
797 reviews
5
4
3
2
1
  • Dutu
    acum 1 an

    NU RECOMAND!!!.Am fost sa duc un telefon la amanet si mi au spus ca o sa ma sune in cel mai scurt timp si n au facut o nici pana in ziua de azi.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua ! Cu siguranta sunteti in confuzie , nu avem in obiectul de activitate , servicii de amanet !
  • Alex L.
    acum 1 an

    NU RECOMAND…nu verifica problema..schimba de aiurea piesele si la urma sa aflu ca e altceva..
    Simț de raspundere 0, angajati daca puteti aduce de 18 ani..
    Nu mai zic de doamna vanzatoare ingamfată … jalnic…reclamatii si atat.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua ! George Ciobanu ma numesc , administrator al GSMOBILE ! Din recenzia dv nu se intelege de fapt care este nemultumirea ! De asemenea acest nume Alex Lixandru nu este in baza noastra de date ! Daca intradevar aveti o nemultumire , stimate client va rog sa ma sunati la nr de telefon 0722873217 ! Multumesc frumos ptr intelegere !
  • Niculina D.
    acum 1 an

    Am schimbat display-ul la ei, cel mai bun raport calitate-preț la piesa și s-au mișcat repede băieții.

  • Anakin
    acum 1 an

    NU RECOMAND…angajatele vorbesc numai cu nasul pe sus, eram langa un om in vârstă si ia raspuns foarte urât .
    Nu mai spun ca am dus telefonul de 3 ori cu o problema..la fel acelasi text „e gata”
    O sa revin a 4-a oara dar cu o reclamatie la sediul dvs nu pe google.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua ! George Ciobanu ma numesc , administrator al GSMOBILE ! Acest nume Anakin nu este in baza noastra de date , fapt care nu ma ajuta sa identifc problema dv ! Daca intradevar aveti o nemultumire , stimate client va rog sa ma sunati la nr de telefon 0722873217 ! Multumesc frumos ptr intelegere !
  • Teodor-Alexandru V.
    acum 1 an

    Dacă sunteți în căutarea unor servicii de reparații GSM de înaltă calitate în Focșani, GSMobile este alegerea ideală. Sub îndrumarea domnului Ciobanu, GSMobile s-a impus ca un lider în domeniul reparațiilor de telefoane mobile, PC-uri și dispozitive smart. Ceea ce diferențiază GSMobile de alte servicii similare este angajamentul lor față de calitate și promptitudine.

    Indiferent dacă aveți nevoie de o reparație rapidă pentru telefonul dvs. mobil, de soluții pentru problemele de hardware ale PC-ului sau de asistență pentru diverse gadgeturi smart, echipa GSMobile este pregătită să vă ofere servicii de top. Domnul Ciobanu și echipa sa combină expertiza tehnică cu o abordare orientată către client, asigurându-se că fiecare problemă este rezolvată cu maximă eficiență și profesionalism.

    GSMobile nu oferă doar reparații, ci și consultanță și sfaturi utile pentru a prelungi durata de viață a dispozitivelor dvs. Tehnicienii lor sunt mereu la curent cu ultimele noutăți din domeniu, folosind echipamente de ultimă generație pentru a garanta cele mai bune rezultate.

    Promptitudinea și calitatea sunt pilonii pe care se bazează GSMobile. Fiecare client este tratat cu respect și atenție, iar timpul de așteptare pentru reparații este minim. În concluzie, dacă doriți servicii de reparații de încredere și profesionale în Focșani, GSMobile, condus de domnul Ciobanu, este locul perfect pentru a vă rezolva problemele tehnice.

  • Greta
    acum 1 an

    Lipsă de profesionalism. Doamna nu știe să comunice cu clienții și au încercat să mă mintă. Îmi pare rău că nu vă pot da 0 stele. Lipsă de profesionalism. Doamna nu știe să comunice cu clienții și au încercat să mă mintă. Am fost să-mi schimb bateria, dar după aceea am aflat că unul dintre băieții care lucrează mi-a stricat display-ul de la telefon. Am așteptat o oră jumătate să mi se zică adevărul după ce doamna blondă a tot încercat să găsească motive pentru care telefonul meu nu este gata. Distrug telefoane și nu recomand. Lipsă de profesionalism. Mâine sunt decisă să vă depun plângere la protecția consumatorului. Nu mai spun că am așteptat până la ora închiderii să mi se spună că de fapt e o problemă cu display-ul, pe lângă baterie. Iar la final, tot doamna blondă mi-a spus că ei nu știu dacă bateria comandă e compatibilă cu telefonul. Îmi pare rău că nu vă pot da 0 stele. Am revenit cu mesajul editat. Haideți să nu mai presuputi lucruri despre oameni dacă nu știți. Nu mama a scris aceasta recenzie, ci eu, fiica. Este inadmisibil faptul cum v-ați comportat cu mama. Aveți mai mult de 40 de ani. Nu știu ce fel de educație ați primit dumneavoastră, dar eu când greșesc nu îmi permit să fiu aroganta. Ba din contra, încerc să aplanez conflictele. Dumneavoastră nici știți că mi-am amânat plecarea la Cluj pentru a se rezolva problema telefonului și da, totala lipsa de comunicare între dumneavoastră și angajații. Mama mea a cerut un telefon pentru mine care sa aibă WhatsApp pentru ca altfel primeam unul cu butoane, eu având nevoie de WhatsApp. Îmi pare rău pentru atitudinea dumneavoastră și în continuare dați vina pe clienți. Va rog sa nu o mai sunați pe mama. Eu nu o sa îmi șterg review-ul. Și nici sa încercați sa ii dați raport ca îl postez din nou. Sa nu mai zic ca i-ați zis mamei ca angajații nu trebuiau sa știe ca ați sunat-o. Aveți mare încredere în angajați. Va rog, nu le mai dați părinților mei lecții de respect sau de bune maniere când dumneavoastră dați lipsă de comunicare și nu va respectați clienții. Nu ați știut nici atunci să îmi spuneți ce are telefonul, cu toate ca aveți peste 20 de ani de experienta. Eu am plecat afara când am văzut ca dumneavoastră nu ați recunoscut că am fost atât mama, cât și eu mințita atâtea zile. Ați susținut continuu că a fost vorba doar de câteva ore. Nu are nicio importanță cât timp am fost mințițe. Era atât de simplu și de ușor și de omenesc sa va tratați clienții ok când greșiți, nu cu aroganta. Mi-ați demonstrat ca cu unii oameni nu ai ce sa vorbești. Eu nu sunt genul care sa stea la discuții, mai ales cu oamenii aroganți care presupun lucruri despre alții și contactează oamenii pe WhatsApp pentru a șterge review-uri. O zi frumoasă și sper ca pe viitor sa fiți mai bun! Să nu mai spun că e obligatoriu dumneavoastră să oferti garanție și bon fiscal. Nu ați făcut nimic special. Din contra, ați denigrat instituțiile statului ☺️
    Va rog sa nu mai continuați acest circ ca va faceți și mai mult de râs. Eu o să mă opresc aici.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anDoamna Cazan , si nu Greta cum va numiti aici , este inadmisibil cum procedati ! In primul rand ati scris aceasta recenzie inainte ca telefonul dv sa fie finalizat , aflandu-se in lucru ! In al doilea rand cat timp telefonul a fost in service ati primit telefon la schimb (si nu orice telefon) ! In al treilea rand , ati plecat cu telefonul dv perfect functional cu bon fiscal si garantie de 6luni ptr piesele inlocuite ! Personalul a fost mai mult decat amabil si profesionist ! Va bateti joc de munca unor oameni , copii chiar avand in vedere varsta dv ! George Ciobanu , administrator
  • David T.
    acum 1 an

    Îmi pare rau pentru recenzia rea pe cade am pus o persoanele respective și-au făcut treaba cu curățarea dispozitivului dar problema era la ventilator avea un blocaj dar acum merge perfect!!

  • Copy C.
    acum 1 an

    Nu recomand, pe lângă faptul ca am dus telefonul la reparat si m-a ținut mai puțin de o luna , m-am dus in baza garantiei sa imi rezolve displayul care mi se stricase in mod subit , il tineam in mana și deodată a început sa faca figuri, nu a suferit socuri de niciun fel si dânșii cand l-au oprit i-au spart displayul si au zis ca nu pot sa il repare in baza garanției din cauza șocului facut de ei . Lipsa de profesionalism, femeia blonda se comporta ca o țață de la piata , tipa la mine cand încercam sa ii explic faptul ca a încercat sa ma fraierească pe fata . George , sa stii ca nu m-a impresionat gestul tau de „va facem discount” daca faceți lucrări de mântuială, displayul nu a fost montat bine de la început, deoarece tu cu gura ta ai zis ca avea o urechiusa sarita . Telefonul nu a suferit niciun impact , si am lasat de la mine ca am vazut ca n-am cu cine . Fie lup mancat de oaie . Si sa stii ca clientul nu e nesimtit ca vine sa discute ca de la client la prestator de servicii. Am vorbit cat se poate de frumos . Oricum nu mai am încredere sa imi las telefonul pe mana voastră, si regret ca am apelat la serviciile dvs , mi-ați distrus telefonul care e un model foarte frumos. In concluzie oameni buni , daca vreți un gsm , nu mergeți la acesta , eu am mers si regret enorm . Se vor asigura ca după ce vi l repara,veti frecventa des incinta. Pe langa faptul ca mi ati facut grilajul de la difuzorul de sus de la telefon disparut ,si ati dat din umeri când v-am întrebat.
    Karma exista, atat pot spune, si sa stiti ca nu va merge asa la nesfârșit. Zi frumoasa ca sufletul vostru încătrănit , ma asigur oricum sa va fac recenzie la toata lumea pe care o cunosc si focșaniu e mic.

    UPDATE: am chitanțele la toate displayurile înlocuite si nu ati înlocuit chiar nimic pe garanție, am achitat contravaloarea fiecărui display in parte.
    2. Eu nu știu ce concurenta visati 😂 nu vin sa bag „bațul prin gard” am lucruri mult mai bune de facut , eu am venit strict pentru serviciu in sine .
    3. Femeia blonda de 30 de ani ar trebui să învețe sa se poarte profesional , nu sa dea cu palma in masa si sa se desfășoare ca in jungla. Si daca aveam 8 ani tot client eram.
    4. Ți-am dat dreptate in legătură cu display ul ca deja nu mai puteam sa ma înțeleg cu nimeni ,(adica de sila și ironic ) toate displayurile pe care mi le-ați schimbat, le am acasă, si dvs ati încercat sa imi ziceți ca is la dvs in sertare si ca cum ca ati reparat in garanție. Ceea ce nu-i adevărat nici la Paștele cailor .
    5. Nu am vrut sa ma mai complic pt un display de 400 de lei pentru liniștea mea , desi eu știu exact in ce stare l-am predat si in ce stare l-am primit , asta este pretul liniștii mele ca puteam ft frumos sa imi dovedesc adevarul la organe competente.
    Si eu am oferit la rândul meu puțin mai mult respect decat mi s-a oferit in timpul unei simple conversații , sa mai zic ca ati vorbit cu nasul pe sus cand am încercat sa va spun problema mea si v-ați împotmolit în propria minciună? In continuare nu am sa tin cont de această disponibilitate, nu mai am încredere în serviciile dvs , si după această experiență fiți siguri ca nici cunoscuti de ai mei

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua domnisoara Adela ! Cred ca era normal sa expuneti aici situatia reala , si anume ca , ati revenit la noi a treia oara cu display-ul spart , lovit ceea ce ati si recunoscut . Mai mult de atat display-ul a fost inlocuit pe garantie , de fiecare data , intentia mea fiind aceea de a multumi si pastra clientul . Sfatul meu este sa iti asumi ceea ce faci in viata , fara a mai incerca sa profiti de bunatatea oamenilor care incearca doar sa te ajute. De asemenea , vreau sa evidentiez , pentru persoanele care citesc aceasta recenzie scrisa de dumneata aici (total nejustificata ) , ca diferenta de varsta dintre mine “George” , “femeia blonda” si dumneavoastra este de peste 30ani si ar fii trebuit sa aveti un comportament si vocabular adecvat , atat in magazin cat si aici in online. Este usor sa arunci cu noroi in munca oamenilor , dar probabil pe masura ce o sa te maturizezi si nu o sa te mai lasi influentata de cei care vor sa-mi faca concurenta doar prin aceste metode de a “imbirliga” clientul , si nu prin munca , o sa realizezi cum stau lucrurile. In continuare imi mentin disponibilitatea de a rezolva problema dumneavoastra asa cum am discutat in magazin.
  • Oana B.
    acum 1 an

    Am avut parte de o experienta extraordinara la service. De la inceput pana la sfarsit, profesionalismul si amabilitatea echipei m-au impresionat profund. Promptitudinea si eficienta cu care au abordat problema mea au fost de neegalat.

  • Paola B.
    acum 1 an

    Nu recomand sub nicio formă! Am dus laptop de 6000 de lei la curățare, după două zile s-a ars procesorul. Nu au vrut să își asume, nu vor să recunoască. Cu siguranță au schimbat piesele. O sa fac plângere la protecția consumatorului. Cu asta fac ei bani. Duceți produse la ei, schimbă piese fără acordul vostru și vă treziți ca se strică produsul după două zile de folosire. Atitudinea lor este jalnică. Vocabularul le fel. Pagubă de 6000 de lei. O să fac plângeri până dispăreți de piața. Să vă bucurați de piesele furate, foarte mult. În viața asta totul se plătește.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua ! George Ciobanu sunt , administrator al GSMOBILE ! Faceti acuzatii extrem de grave. Nu stiu despre ce vorbiti aici , asa ca va rog sa veniti in magazin cu produsul. Sunteti sigura ca ati fost la noi ?

Recenziile sunt închise.