GSMnet

GSMnet – importator si distribuitor gsm: huse +accesorii, piese +aparatura pentru telefonul tau. GSMnet este lider national in aprovizionarea cu huse si mii de alte accesorii, piese sau aparatura pentru telefonul tau – livrarea imediata din depozit

Foarte bun
4.3
448 reviews
5
4
3
2
1
  • Mihai F.
    acum 2 luni

    Baterie originală S23 Ultra + adeziv original Samsung. Montaj acasă într-o oră. Totul simplu și impecabil. Produs și transport 10/10.

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim pentru aprecieri! ❤
  • Lucian D.
    acum 2 luni

    Eu am achizitionat de la ei 2x acumulatoare originale, din pacate sa intamplat sa prind un batch defectuos. Domnii au fost foarte intelegatori, si mi-au facut inlocuire la acumulatori. Pe tot parcusul inlocuirii, m-au sunat, m-au intrebat daca totul merge bine si daca acumulatorul inlocuit functioneaza in parametrii.
    Pentru cei ce vor sa cumpere de aici, recomand, in cazul in care se intampla sa primiti vreun batch cu probleme, doar intrati in contact cu suportul tehnic, si explicati situatia, se va rezolva foarte repede.

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim pentru aprecieri si ca ne-ati ales ca partener. ❤
  • Елена L.
    acum 3 luni

    Locuiesc in Sectorul Militar 6 al Bucurestiului. Am comandat doua baterii Xiaomi 20.000 (in valoare de 198 RON). Am specificat livrarea prin curier la adresa mea. Sunt însărcinată în opt luni.
    Mi-au trimis diferite baterii Redmi Xiaomi 20.000 (sunt mai ieftine decat cele comandate de mine) si mi-au livrat la adresa mea din Sectorul 4, intr-un Easybox, la 18 km distanta (am condus in ploaie o ora).
    Nu m-au sunat înainte de expediere pentru a confirma celălalt articol. Am platit si 15 RON pentru transport.
    Mai târziu, am sunat la magazin și m-am oferit să returnez articolul (nu oferă schimburi) și m-au compensat fie cu un voucher, fie cu numerar (vor decide). Sotul meu s-a oferit sa vina la Constanta sa-l schimbe, dar au refuzat.
    Concluzia mea: nu comanda nimic de la acest vanzator! Îți vor trimite un articol diferit! Astăzi am petrecut două ore cu mașina în cealaltă parte a orașului în ploaie și apoi am fost foarte supărat că a sosit articolul greșit!!!!
    Tu vei fi urmatorul!!!!
    Fotografia 1 este articolul pe care l-am comandat.
    Fotografia 2 este articolul primit la adresa gresita si nu prin curier!!! Acestea sunt două produse diferite!!

    Răspunsul proprietarului
    Ne pare rău că livrarea nu a fost la înălțimea așteptărilor dumneavoastră. Dorim să clarificăm faptul că problema logistică (livrarea la un Easybox în loc de livrare la domiciliu) a fost cauzată de dificultăți de comunicare între curier și destinatar, deoarece destinatarul nu vorbea limba română. De asemenea, dorim să clarificăm soluția propusă: vi s-a oferit opțiunea de a returna comanda cu rambursarea integrală a sumei plătite. Dacă doriți să recuperați suma integrală, vă rugăm să ne contactați pentru a putea iniția procedura standard de returnare. Vă mulțumim pentru înțelegere și vă rămânem la dispoziție pentru orice clarificări suplimentare. - https://www.gsmnet.ro/contact Ne pare foarte rău că livrarea nu a fost la înălțimea așteptărilor dumneavoastră. Dorim să clarificăm faptul că problema logistică (livrarea la un Easybox în loc de livrare la domiciliu) a fost cauzată de dificultăți de comunicare între curier și destinatar, deoarece destinatarul nu vorbea limba română. De asemenea, dorim să clarificăm soluția propusă: vi s-a oferit opțiunea de a returna comanda pentru rambursarea integrală. Dacă doriți o rambursare integrală, vă rugăm să ne contactați pentru a putea iniția procesul standard de returnare. Vă mulțumim pentru înțelegere și rămânem disponibili pentru orice clarificare suplimentară. https://www.gsmnet.ro/contactTradus de Google・Vezi conținutul original (rusă)
  • KF G.
    acum 3 luni

    Am comandat un display, l-am montat si nu a functionat. Nu stiu daca display-ul este defect iar pentru a-l returna la magazin trebuie ca eu sa il duc intr-un service pentru a fi evaluat. Nu mi se pare cea mai buna solutie, pe viitor nu o sa mai comand de la acest magazin si nici nu-l voi recomanda. Urmeaza sa ma adresez la ANPC.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua. Ne pare rău pentru neplăcerile întâmpinate și vă mulțumim pentru mesaj. Conform Termenilor și Condițiilor de Garanție, pentru a putea beneficia de garanție în cazul produselor din categoria Folii de protecție și Piese și componente este necesar ca testarea sau montajul acestora să fie realizate într-un service GSM autorizat. Service-ul va elibera un bon de service sau un certificat de constatare, ștampilat, care să ateste operațiunea efectuată. În lipsa acestui document, garanția nu poate fi acordată, deoarece montajul acestor produse presupune cunoștințe tehnice specifice de service.Vă stăm la dispoziție pentru orice clarificări suplimentare și dorim să vă ajutăm să găsim cea mai bună soluție. https://www.gsmnet.ro/garantie
  • Marius G.
    acum 4 luni

    Produse foarte bune si de o calitate deosebita. Recomand gsmnet!

    Răspunsul proprietarului
    Vă mulțumim pentru recomandare si ne bucuram ca produsele comandate au fost pe masura asteptarilor dumneavoastra. ❤
  • Cris
    acum 5 luni

    Multumesc domnului Constantin Olaru pentru felul in care a gestionat cererea mea de retur. Am apreciat profesionalismul dansului.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 3 săptămâniVa multumim pentru apercieri ❤
  • szabo A.
    acum 6 luni

    Revin cu o actualitate. Nu am reusit sa dau de ei pe nici o cale, asa ca am lasat coment pe facebook. Cand au vazut ca se fac de minune mi-au dat block si acolo.Cea mai neserioasa firma. Calca in picioare clientii. NU RECOMAND. Dupa ce comanzi de la ei de miliarde de lei, cand trebuie sa faca un retur nu iti mai raspund la telefon la mail la nimic. Dupa ce au fost vizitati de cei de la ANPC au incheiat colaborarea cu mine ca vezi doamne cum mi-am permis sa imi caut dreptatea la ANPC. In frunte cu „domnul” Constantin Olarul care iti rade in nas si zice ca el ii dumnezeul pieselor si nu este altul mai presus de el.O STEA ESTE PREA MULT!!!

    Răspunsul proprietarului
    Ne pare sincer rău pentru experiența avută și înțelegem nemulțumirea dumneavoastră. Totuși, conform condițiilor de garanție, produsele care prezintă urme de montaj incorect sau intervenții neautorizate nu pot fi acoperite de garanție. Verificarea tehnică a produsului a indicat o defecțiune cauzată de montaj necorespunzător, motiv pentru care solicitarea de garanție nu a putut fi aprobată. Respectăm toți clienții noștri, însă ne rezervăm dreptul de a colabora doar cu persoane care manifestă respect reciproc și o comunicare constructivă. Ne pare rău pentru situația creată și vă dorim mult succes în continuare.
  • Razvan H.
    acum 6 luni

    Colaborare excelentă, servicii rapide și suport de nota 10. Foarte mulțumit de experiență

    Răspunsul proprietarului
    Vă mulțumim mult pentru feedback și pentru încrederea acordată! Ne bucurăm că ați avut o experiență plăcută și apreciem faptul că ați ales să colaborați cu noi.

Recenziile sunt închise.