GSMnet

Se încarcă...

448 de recenzii la „GSMnet”

Foarte bun
4.3
448 reviews
5
4
3
2
1
  • Geo G.
    acum 2 ani

    NU RECOMAND, MAJORITATEA PRODUSELOR DE PROASTA CALITATE ȘI EXAGERAT DE SCUMPE. AM AVUT SURPRIZA CA LA PRIMIREA COLETULUI SA NU GĂSESC TOT CE AM COMANDAT, IAR LA SESIZARE I-A DURAT IN SCULA….

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Despre ce comanda este vorba? Ne puteti da numarul sesizarii dvs? Puteti accesa sectiunea Retur si Garantii/Lipsa produs din contul de client de pe site. Multumim
  • First N.
    acum 2 ani

    Am primit o componenta de telefon folosita (cu amprente, adeziv folosit), nu m-as fi asteptat. La 11 lei cat o costat, nu merita retur, insa merita un mare avertisment pt. ceilalti cumparatori.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 2 aniBuna ziua. Ne puteti spune ID comanda pentru a verifica? Mentionam ca pe aceasta platforma se comercializeaza si produse Swap (Recuperat de pe un terminal defect. Poate prezenta zgarieturi, aparute in urma demontarii si manipularii.) Daca este o greseala, o vom remedia in cel mai scurt timp. Nu se percepe nici o taxa de retur, iar procesul este transparent si rapid.
  • Daria A.
    acum 2 ani

    Am comandat greșit un produs, dar din fericire, procesul returului a fost foarte rapid. Cei de la relațiile cu clienții au fost foarte amabili și m-au ajutat sa îmi comand produsul de care aveam nevoie. Recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru aprecieri ❤️
  • Plesuvescu D.
    acum 2 ani

    As da 0 stele da nu pot! Doua display-uri defecte trimise unul după altul la telefoane diferite, paguba mea 80 Ron plătiti prin servis! Trimit display-uri primite retur de la alți clienți cu defecte poate scăpa de ele existând unul care nu poate trimite o nota de constatare in servis

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, ne pare rau pentru inconvenient. Puteti accesa serviciul de Garantie in contul de client la care sa atasati fisa de service.
  • Gabriel-Florin D.
    acum 2 ani

    În urma multor comenzi pe care le-am avut la cei de la GSM Net am avut ghinionul să primesc doua folii pentru telefon sparte, cel mai probabil vina a fost a curierilor, am sunat la cei de la GSM Net și colegul lor, Alexandru, m-a contactat și mi-a trimis alte folii în cel mai scurt timp posibil. Îi mulțumesc și le mulțumesc celor de la GSM Net pentru promptitudine și seriozitate. Las această recenzie în semn de mulțumire și dovadă pentru viitori clienți că această firmă este serioasă!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru aprecieri 🥰 …
  • Ion P.
    acum 2 ani

    Nerecomandat. Folosesc descrieri in care asociaza produse cu modele de telefoane neadevarate. Comanzi ceva, si cand primesti produsul, vezi ca e nepotrivit cu telefonul tau. Cred ca asa scapa de stocuri nevandabile. E jenant. M-au pierdut de client.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Pentru a putea investiga, despre ce produs este vorba? Puteti accesa sectiunea Retur si Garantii din contul de client de pe site pentru restituirea banilor sau inlocuirea produsului. Multumim
  • Ramona R.
    acum 2 ani

    A fost prima data cand am comandat de pe acest site. Totul a decurs fara probleme, produsele comandate sunt foarte bune, iar livrarea a fost mult mai rapida decat ma asteptam. Recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Va multumim pentru aprecieri!
  • Ionut V.
    acum 2 ani

    Din păcate nu am o experienta tocmai plăcută cu acest magazin online, la ultima comanda au dat-o în bară cu un adaptor type C to Jack 3,5 care nu funcționa, mi-au trimis același produs care asemenea nu funcționa cu toate ca am cerut înlocuirea primului cu unul de o calitate superioara iar eu sa plătesc diferența.
    Tipul de la telefon nu a fost de acord sa plătesc doar diferența și sa plătesc și transportul, ceea ce nu mi se pare OK pentru ca era vorba despre un produs ce nu era compatibil.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, ne pare rau pentru inconvenient. Retururile se proceseaza sub forma de voucher valoric sau transfer bancar in cont, al sumei integrale. Nu se poate plati diferenta la produs, sistemul nu permite.
  • Tudorel R.
    acum 2 ani

    E primul review negativ pe care îl dau vreunei companii vreodată.

    Un mare dezavantaj este sa nu poți ridica de la sediu. Mare lucru. Plăteam cu cardul dacă nu se putea cash. Mi se emitea factura și primeam și produsele.
    Atâta complicăciune pentru niște produse. Chiar mi se pare jalnic.
    Mai rămâne eMagul sa facă așa.

    Mna… ce sa faci când exista cumpărători.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, s-au sistat ridicarile de la sediu din timpul Pandemiei si pentru persoanele juridice din Constanta exista serviciul de livrare cu masina noastra.
  • Ionut B.
    acum 2 ani

    Am comandat 2 huse pt google pixel 8. Prima comanda a fost gresita, dar mi-au acceptat returul si banii mi i-au returnat rapid. Produsele si retururile la easybox!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru aprecieri ❤️

Recenziile sunt închise.