gsmit

Se încarcă...

96 de recenzii la „gsmit”

Mediu
3.3
96 reviews
5
4
3
2
1
  • Eugen T.
    acum 7 ani

    Poate la telefoane sunt mai ok, la calculatoare sigur nu

  • Alexandru S.
    acum 7 ani

    Experienta cu acest service este simpla și clara: am dus un telefon cu sticla sparta, a fost înlocuit ecranul, imediat după am aplicat personal o folie de protecție FlexiGlass, Rezistenta 8H și la fix o zi distanta ecranul era crăpat în partea de jos pe toată lățimea, sub folie, fără nici o urma de lovitura (margine îndoita, vopsea luata, etc.). După încă o zi, o noua crăpătura în partea de sus a ecranului, fără nici o legătura cu prima în același condiții. Nu insist cu detalii despre cum un ecran foarte prost, montat foarte prost duce la astfel de probleme, este plin internetul de explicații. Îmi este destul de clar ce am greșit eu: am mers cu telefonul la un service pe site-ul căruia brand-ul telefonului nu apare în nici o secțiune; trebuia sa deduc ca nu exista expertiza și ca, în condițiile astea puteam sa-l schimb și eu după un tutorial pe Youtube, fără sa plătesc 100 de lei „manopera”.
    Greșeala lor am înțeles-o abia ieri, când am fost din nou cu telefonul, conștient ca nu o sa vad banii înapoi, dar propunând una din următoarele doua soluții win-win: montarea ecranului original, spart pe telefon și rugămintea sa acceseze garanția de la retailer-ul de la care au cumpărat ecranul nou sau comandarea unui nou ecran de 100 și un pic de RON cat a costat ecranul nou, păstrarea costului manoperei, rezultând în final, pentru service pierdere 0 (costul a 2 ecrane = costul unui ecran + profit 100%). Ma rog, renunța tehnicianul la o pauza de țigara ca sa monteze.
    Reacțiile la propunerile mele: „îmi pare rău ca v-am cunoscut”, „va vad om serios, ieșiți dracu afara”, „hai ca chem paza”, „nu ma interesează aia 100 de lei dați pe ecran, dar tot nu fac nimic”, „cheamă OPC-ul ca aia nu fac nimic dacă nu le dai șpagă și ieși în pierdere”, „eu repar ecrane de smartphone de 15 ani ” (de pe vremea lui Nokia 3310 :-)), „ca nu ți-am dat bon fiscal, asta e alta treaba”, „nu am păstrat ecranul original, nu vreau să-ți spun de unde am comandat ecranul nou, nu exista garanție la ecranul nou (poate ca nu era nou sau iar evaziune fiscala?), fisa de service a rămas la noi când ai ridicat produsul, nu ți-o mai dam”, „mergea telefonul când l-ați luat? atunci de ce mai veniți înapoi”, „copilul a spart telefonul și nu vrea sa va spună” (vorbim de copilul meu, membru Mensa), etc.
    Din păcate OPC-ul nu pot sa-l chem, pentru ca știu sa se protejeze de asa ceva, nu dau nici o dovada a reparației (ceva pe care sa fie S/N piesei schimbate) și nici un fel de garanție a reparației (ilegal de altfel) , nu am bon fiscal cu data livrării telefonului „reparat”, nu iau piesele de schimb cu factura. Deci dacă vine OPC-ul pot sa zică fără probleme ca eu nu am călcat la ei în service.
    Asa ca nu îmi rămâne decât sa pun review-ul acesta oriunde găsesc loc, sa sper ca feresc și alți oameni de astfel de experiente și sa sper ca or sa depună cat mai multi care au știut sa ceara hârtiile legale plângere, astfel încât sa își facă timp ANAF-ul sau ANPC-ul și pentru GsmIT intr-o zi.
    Aveți grija de telefoanele si laptop-urile voastre, ca trăiți în România!

  • Mihail C.
    acum 7 ani

    Un service gsm cu experiență. Mă declar mulțumit. Mi au înlocuit mufa la un s7 edge pe loc..aproximativ 20 min. Alte service gsm mi au spus ca nu se baga sau trb display complet.

Recenziile sunt închise.