Gsm Zone - Service & Accesorii

Se încarcă...

4.056 de recenzii la „Gsm Zone - Service & Accesorii”

Excelent
4.9
4.056 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Alexandra G.
    acum 1 an

    Nici macar o stea n-as fi dat, sincer.
    Anul trecut in noiembrie, am fost pentru o inlocuire de display si a fost totul perfect.
    Pe 17.04 am lasat la dvs in service un iPhone X, pentru ca nu mai mergea wi fi, bluetooth, hotspot si apple pay si mi s a zis ca exista riscul de a ceda placa de baza.
    Pe 26.04 mi ati spus ca faceti tot posibilul sa reparati telefonul si ca placa de baza e un anumit model care se gaseste foarte greu.
    Pe 11.05 v am lasat iarasi un mesaj in care va intrebam de telefon, mi ati spus ca nu gasiti placa respectiva.
    Pe 22.05, v am lasat mesaj din nou, dupa care ati raspuns ca ati primit placa.
    Pe 29.05, v am lasat iar mesaj si m ati sunat sa mi spuneti ca placa pe care o aveti nu e buna si ca nu mai are rost ca eu sa astept ca telefonul sa fie reparat.
    Ce sa zic, multumesc!

    Răspunsul proprietarului
    Bună seara! Marian Abutoaiei sunt, administratorul Gsm Zone. Nu aveți idee câte eforturi am depus pentru a va rezolva problema dvs. Am cautat la alte service-uri din țară un anumit model ca să putem face transplantul de placă ce era versiunea Qualcomm. Am primit 16 placi de baza de la alte service-uri. Din păcate nu erau compatibile. Am testat, încercat, plătit transporturi / pachete. De fiecare data am stat la dispozitie cu statusul reparatiei, in special telefonic. Dupa cum ati mentionat si dvs. am zis: facem tot posibilul sa vi-l reparam. Din acest motiv am depus eforturi in acest interval de timp si sa va gasim o alta placa de transplat.Noi suntem siguri ca ați apreciat eforturile și faptul ca am făcut tot posibilul ca să va ajutam și sa nu v-am refuzat din start cu ' Nu se poate repara'. Acest gen de operațiune puține service-uri din țară o pot face, este dificila.Mai mult de atat ati fost informata ca este de durata si ati fost de accord si l-ati lasat la reparat. Noi putem, dar nu am găsit placa de transplant versiunea dvs. Va multumim și apreciem înțelegerea dvs. vis-a-vis de eforturile depuse. O seara plăcută sa aveți.
  • Diana
    acum 1 an

    Sunt foarte mulțumită de prestarea serviciilor GSM Zone.
    Am reparat de câteva ori telefoane la ei.
    Sunt promti si sunt mari profesioniști.
    Din star îți spun care este prețul și la ce sa te aștepți și o fac la modul corect.
    Reparațiile sunt calitative.
    Recomand cu încredere!!

    Răspunsul proprietarului
    Bună seara! Mulțumim mult pentru feedback! Apreciem!
  • Vasile P.
    acum 1 an

    Recomand! Profesioniști și amabili! Le mulțumesc pt rezolvarea unei situații neprevăzute pt al meu telefon și le doresc SUCCES în toate proiectele lor!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Andreea M.
    acum 1 an

    De fiecare dată când există o problemă la un telefon sau am nevoie de un accesoriu, știu că prima și singura soluție sunt oamenii profesioniști de la GSM Zone. Totul e rapid și de calitate, așa cum are nevoie orice om cu o viață activă, iar oamenii sunt super amabili și drăguți. Recomand oricui are nevoie de servicii GSM de calitate în Iași.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • alexR
    acum 1 an

    Am dus un iphone pentru schimbarea bateriei in data de 30 Decembrie, iar pe 31 dimineata, a fost gata.
    Profesionalism si staff foarte politicos.

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua! Ne bucuram ca am avut oportunitatea de a vă ajuta. Mulțumim pentru feedback-ul dvs!
  • Andrei A.
    acum 1 an

    Am schimbat bateria unui iPhone 13 Pro la ei, cu una originala Apple (furnizata catre ei direct de la Apple prin programul Apple IRP).

    Nu am nicio problema pana acum si totul a decurs foarte bine. La setari in General > About telefonul imi confirma ca noua baterie este originala „Genuine Apple Part”, iar Battery Health-ul e 100% – va las poze.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Dana D.
    acum 1 an

    La final de Noiembrie am lăsat un apple watch 6 pentru inlocuirea bateriei. Din păcate, nici până în ziua de azi nu l-am ridicat, pentru ca nu este rezolvat. Ba mai mult, pare intr-o stare mai rea decât l-am lăsat. Am auzit o insiruire de motive pentru care nu au soluționat cererea mea: bateria nouă pe care au pus-o inițial era stricată, ba s-a mai stricat o piesa în timp ce au schimbat bateria, ba placa de baza s-a stricat din cauza bateriei noii în stare nefuncțională etc.

    Update 11 Martie – modific ratingul pentru ca situația mea s-a soluționat mult peste așteptările mele. Administratorul companiei mi-a explicat contextul cazului meu. Ca rezoluție am primit un Apple Watch seria 8. Apreciez comunicarea și efortul care s-au depus pentru soluționare situației.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua. Marian Abutoaiei sunt, administratorul Gsm Zone. Am luat la cunoștință de situația dvs. Luni o sa ma ocup personal pentru soluționare. Mulțumesc mult pentru sesizare.
  • Remus S.
    acum 1 an

    Preluarea telefonului a fost rapida după crearea AWBului. Când telefonul a ajung la GSM Zone am fost anunțat la fiecare pas despre stadiul telefonului. Am primit confirmare de primire, am fost contactat sa semnez contractul. Am fost întrebat despre defecțiunile telefonului. Am fost anunțat când a fost reparat și când a plecat din service. Foarte prompte și foarte profesionale serviciile. Recomand cu încredere.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Silvica P.
    acum 1 an

    Recomand cu încredere aceasta firma,
    care oferă servicii de calitate! Personalul este extrem de pregătit în domeniu, foarte amabil și empatic cu clienții!

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, mulțumim frumos pentru feedback. Apreciem!
  • TheMythicalEye
    acum 1 an

    Prima oara cand apelez la serviciile echipei GSM Zone si nu am fost dezamagit, am fost ajutat cu lipirea unui Hot Switch pe motherboard-ul unei tastaturi mecanice Xtrfy si curatarea unui bezel de la un smartwatch Samsung S3 Gear Frontier. Doua probleme ceva mai rar intalnite cred pe la un GSM dar personalul a fost awesome si m-a ajutat!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!

Recenziile sunt închise.