Gsm Zone - Service & Accesorii

Se încarcă...

4.056 de recenzii la „Gsm Zone - Service & Accesorii”

Excelent
4.9
4 reviews
5
4
3
2
1
  • Casper
    acum 1 an

    Singura problemă a fost greșeala mea, că am ajuns târziu și nu a putut fi reparat produsul vineri. Nu faceți ca mine, veniți de dimineață de la 9. Personalul de la recepție foarte drăguț, reparația conformă, revin cu comentarii dacă descopăr ulterior ceva. Deocamdată perfect. Aș da o stea în plus pentru câinele uneia dintre domnișoarele de la ghișeu 🙂

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua! Multumim mult pentru feedback! Apreciem!
  • Andreea A.
    acum 1 an

    Service-ul GSM Zone a fost o alegere perfecta pentru mine.Ofera servicii profesioniste pentru telefoane moderne. Recent, am trimis telefonul pentru a inlocui bateria cu alta baterie originala, evident, pentru iPhone 11 Pro Max la ei. Personalul lor este extrem de amabil și profesionist, iar rezultatele au fost remarcabile. Bateriile înlocuite funcționează perfect, iar prețurile practicate sunt corecte și accesibile. Recomand cu încredere acest service tuturor celor care caută servicii de calitate pentru telefoanele lor. Este super să știi că există locuri unde tehnicienii se preocupă cu adevărat de nevoile clienților și oferă soluții eficiente. Sunt din alt oras si ei au trimis TNT sa ridice telefonul si dupa 2 zile il aveam inapoi. Multumesc mult, tineri profesionisti si va recomand cu drag tuturor prietenilor mei. Multumesc mult Andreea + Andreea….de la Andreea din Brasov. Kiss.Foarte bune boomboanele insotitoare ale coletului. =)))) PS M-au vazut „amarata” ca nu aveam si mi-au trimis si o cheita de deschis trapa pentu cartela. =))) Tare draguti, baieti, multumesc !!!! Chiar nu aveam asa ceva.=))

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBună ziua! Mulțumim mult pentru tot feedback-ul dvs! Apreciem! Ne bucuram ca am avut oportunitatea de a ajuta. O sa transmitem colegelor noastre Andrele 😁👍 …
  • George G.
    acum 1 an

    Excelente servicii! Excelente produse. Personal amabil și calificat. Recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Popescu C.
    acum 1 an

    Multumit de reparatie, comunicare, de intregul proces.

    Inlocuit placa de baza + carcasa iPhone 14Pro ca urmare a unui soc

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Elisei A.
    acum 1 an

    Am fost acum 5 ani prima oara la ei si s-au comportat exemplar atunci, era echipa de pe tudor mai la inceput, aveau preturi mai decente.

    Acum este total alta poveste. Am fost saptama asta sa schimb sticla de la camera pe spate la un Pixel 7a. Am sunat la ei si ziceau ca nu au de unde sa faca rost ei de sticla si sa caut sa imi comand eu de undeva si mi-o schimba ei. Zis si facut, mi-a ajuns sticla la camera ( 8 ron) si m-am dus sa o dea jos pe cea veche si sa o puna pe cea noua. Cand am ajuns au zis baietii ca sunt prea ocupati ca sa il faca in ziua respectiva si ca daca vreau sa il las o zi la ei iar costul pentru inlocuire este 150 de ron. Nu zic, probabil chiar erau aglomerati, dar 150 de ron pentru manopera de 15 minute?? Am fost pana la urma la un alt service de telefoane din pacurari care mi-a schimbat sticla in aceeasi zi si m-a costat doar 20 de ron.
    Inainte de a merge la ei sa va rezolve ceva, cereti oferte in mai multe locuri, nu zic, poate pentru anumite lucruri se merita, dar pentru o sticla de camera spate … 150 ron?!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum un anBuna ziua. Marian Abutoaiei sunt, administratorul Gsm Zone. Aveți dreptate, pentru dvs. probabil suntem scumpi. Fiecare client are criteriile și prioritățile lui. Alții vor calitate, alții garanție, alții au probleme complexe ce în alte service-urile nu au reușit să le rezolve. Poziționarea noastă pe piață are ca focus principal calitatea, ca dovada ca avem cele mai multe recenzii din România ca și service gsm. Suntem Service Autorizat Apple și certificat WISE, tehnicieni certificați și multa tehnologie. Timpul și expertiza noastră nu vine la prețuri de 20 lei, așa cum doriți dvs. Nu suntem genul de service pe care-l doriți dvs. Noi ne adresam clienților care vor calitate, garanție și încredere. Așa ne poziționam noi pe piață. Dacă dvs pe viitor o sa găsiți un alt service care să vă facă operațiunea cu 10 lei, o să considerați și service-ul Gsm cu 20 lei ca e scump! Pentru dvs contează prețul cel mai mic, pentru alții nu, contează altceva. O zi frumoasa sa aveți!
  • Cristin M.
    acum 1 an

    Foarte profesionisti. Mi-au rezolvat problema cu sunetul in maxim 5 min. Recomand cu incredere.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Oana F.
    acum 1 an

    Cea mai tare echipă, care tratează clientul cu respect și serviciile cu profesionalism!!! Vă mulțumesc!

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Ionut G.
    acum 1 an

    GSM ZONE Iași, Tudor Vladimirescu.
    Foarte drăguț personalul și foarte profesionist în același timp. Recomand cu încredere.

    Răspunsul proprietarului
    Mulțumim mult pentru feedback, apreciem! Ne bucuram că am putut ajuta! O zi frumoasă să aveți!
  • Gheorghiță Ș.
    acum 1 an

    Nu au pic de fineţe cand schimba un display. Anul trecut(10 Oct, 2023) am predat lor un telefon pentru schimbarea de display. Mi-au cioplit in rama telefonului, au rupt o bucata din ea si au facut ditamai crapatura( pe langa asta, n-au lipit bine display-ul si se deplaseaza la baza acestuia). Initial cand am fost sa il iau de la ei, au zis ca au dat comanda de display-ul gresit si ca trebuie sa mai astept, iar abia cateva zile mai tarziu mi l-au facut… Eu am venit la ei deoarece am crezut ca daca tot au atatea review-uri si sunt asa de scumpi, macar o sa faca o treaba buna… dar degeaba. Nu recomand. Era telefonul prietenei, care intre timp si-a luat altul, si ar dori sa-l vanda pe cel vechi dar nu se poate deoarece defectul asta ii scade enorm din valoare.

    P.S.: Nu este soc mecanic! A aratat asa inca din clipa in care l-am primit, iar lucrul asta l-am constatat abia acasa. Nu m-am mai intors deoarece prietena mea avea neaparata nevoie de telefonul ei si parea ca functiona fara probleme, chiar daca exista defectiunea asta estetica de la manopera. Este mai mult decat clar ca tehnicianul a incercat sa traga de display cu pana din coltul ala, a bruscat rama si a rupt-o… Si logic ca doar nu avea sa recunoasca lucrul asta, ci sa-l dea asa si sa spere ca nu revin cu el. Am si eu putina experienta de reparatii cu telefoanele, stiu ce vorbesc. Am tot zis de atunci ca o sa adaug un review pe masura, dar nu am avut timp de asta, pana in prezent cand am dorit sa il vand si am realizat ca ii afecteaza valoarea.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 10 luniBună ziua, Marian Abutoaiei sunt administratorul Gsm Zone. Orice problema aveți sau considerați ca este din cauza noastă, noi va înlocuim GRATUIT. Fiecare client beneficiază de GARANȚIE, fără probleme. Va așteptăm. P. S. De ce faceți aceasta sesizare după 1 an? Noi putem verifica orice sesizare, facem poze / filmări la orice telefon, atât la intrare cât și la predare. Problemele sesizate de dvs sunt grave în raport cu o simplă operațiune de înlocuirea a unui display. Toți tehnicienii noștri sunt certificați. Sesizare dvs este grava, cu rama ruptă ( ceea ce este aproape imposibil sa se întâmple la o schimbare de display). Noi folosim adezivi ORIGINALI. Nu am avut nicio problema de acest gen și nici o sesiza vreodată. Dacă într-adevăr ați fost la noi în service și doriți să rezolvam situația dvs ( chiar și după 1an) noi VA AȘTEPTĂM. După fotografiile postate de dvs se vede că este de la un șoc mecanic în colțul respectiv pe carcasa care se prelungeste pana pe spate, pare destul de evident, se vede până și punctul de impact pe carcasa albastra, dar noi va așteaptăm pe la noi. Pentru corectitudine va rugam sa ne comunicați numele persoanei proprietare și ce model este exact. Dvs. aduceți public un feedback și acuzații publice în numele altei persoanei. Va stam la dispoziție și va așteptăm. Am Încercat sa va contactam ca sa remadiem sitiatia si sa va multumim, dar refuzat sa comunicati cu noi sub pretextul ca va hărțuim... Ca si concluzie: ne-ati oferit o recenzie pentru un dispozitiv reparat acum un an care nu este al dvs. si care nu la-ti folosit nici inainte nici dupa. Cu toate ca noi oferim garantie, nu ne-ati contactat in timp util si cu toate ca ne-am oferit sa va platim banii inapoi, (chiar si dupa un an,) dvs. REFUZATI sa comunicati sau sa remediem problema. Din parte noastra ati avut toata bunavointa si deschiderea. Buna ziua, dupa inca 4 luni. Noi va asteptam sa rezolvam situatia. Din partea noastra aveti toata binevointa.
  • Ionut O.
    acum 1 an

    O experiență negativă pentru mine, carcasa înlocuită a telefonului era ciobita, am mai așteptat o săptămână să vină alta, și aia tot zgâriată. Când au schimbat sticla de la ecran a rămas o bulă, au schimbat ecranul cu totul iar acuma am un mare joc de culori când folosesc telefonul. Ecranul are tente verzi roșiatice care se tot schimbă. Nu recomand deloc.. numai reclama de ei.

    Update: Va multumesc pentru raspuns, momentan sunt plecat din tara si am alta cartela in telefon, dar jocul de culori pe ecran e acelasi. Nu am nevoie de retur la bani ci de un ecran functional, ma asteptam ca dupa ce se schimba ecranul cineva il verifica cat de cat cu atentie, dar asta e… sunt eu mai ghinionist.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiModificat pe acum 10 luniBună dimineața, Marian Abutoaiei sunt, administratorul Gsm Zone. Mulțumesc mult pentru feedback. Vă așteptăm luni pentru a vă returna banii, fără nicio problema. Vă așteptăm. Mulțumesc Update. Am încercat să vă contactam din păcate nu am reușit. Am lăsat mesaj și pe WhatsApp. După cum am promis, vă așteptăm să vă returnam banii, fără nicio problema. Update după încă o săptămână. Am încercat de mai multe ori să dam de dvs., din păcate nu răspundeți la mesaje / apeluri. Noi va așteptăm sa va returnam banii. Buna ziua, revin la dvs. dupa 2.5 luni. Noi inca va asteptam Buna ziua, dupa 4 luni. Noi inca va asteptam sa va returnam banii.

Recenziile sunt închise.