GSM COMPANY

Inovația prin tehnologie începe aici Serviciile GSM Company Creăm și implementăm soluții flexibile și creative, pentru orice telefon și buget. Repara telefon Partenerul tău de încredere este aici Rețeaua GSM Company Ajutăm service-urile partenere prin rețeaua noastră de distribuție a pieselor. Devino partener Cumpara acum Magazinul GSM Company Produsele poartă garanția calității noastre și seRead More

Excelent
4.5
428 reviews
5
4
3
2
1
  • Iasmina M.
    acum 3 ani

    Nu recomand, m-am plimbat la ei de 3 ori pentru nimic. La același telefon au schimbat de 2 ori display-ul pentru ca nu mergea ok și a treia oara când nu mai functiona deloc, se inchidea imaginea din senin dar el mergea, îmi spun ca este mufa de vina ca am dat eu cu el și sa plătesc și asta. Acum capacul de pe spate nu este lipit. Lucrare de mântuială.

    Răspunsul proprietarului
    In urma oricarui soc mecanic pot ceda mai multe piese nu doar LCDul. Faptul ca 3 ecrane montate pe telefonul dvs n au fost in regula, denota si alte probleme. Daca dvs nu reusiti sa intelegeti treaba asta, nu putem face gratuit interventii pe placa de baza.
  • Dan H.
    acum 3 ani

    Am platit 600 de lei pentru schimbare display, sticla si baterie, mi s a spus ca vor fi schimbate cu piese originale, ceea ce nu a fost adevarat si mai mult decat atat, bateria nu a fost schimbata deloc. Niste excroci cu un service dragut intr un complex de blocuri noi 🙃 …

  • R. C.
    acum 3 ani

    Servicile oferite de aceasta companie lasa de dorit
    Piesele sunt bune intradevar de asta las 2 stele si nu 1 dar tehnicieni care monteaza aceste piese sunt incapabili pentru schimbarea unei sticle m am trezit cu :
    -sticla montata gresit plasata foarte prost
    -adeziv lipsa sub ecran au aparut bule in colturi
    -capacul spate cazut mai exact solutia acestora a fost dublu adeziv ( banuiesc ca tehnician ul care a lucrat la telefon ul meu este ruda cu marele dorel )

    Dupa o vizita la acestia solutia lor a fost lipirea capacului spate iar in privinta sticlei nu s a rezolvat nimic mai exact acestia au spus ca asa trebuie sa fie ( stramba )

  • Adrian I.
    acum 3 ani

    Cel mai bun service de telefone din București. Am apelat de mai multe ori la serviciile lor. Mi-au explicat și arătat pas cu pas reparațiile. Excelează la capitolul transparentă, calitatea pieselor utilizate in reparații și atitudinea pro-client. Recomand tuturor, mai ales celor cu telefoane recente, valoroase. Eu voi reveni de fiecare dată, chiar dacă nu stau in București.

  • Eveline M.
    acum 3 ani

    Recomand cu încredere! Au fost extrem de punctuali și super profesioniști. Telefonul avea doar sticla spartă, display-ul rămânând funcțional. A fost înlocuită în mai puțin de 2ore, iar acum totul se vede extrem de clar și funcționează perfect. Căutasem destul de mult înainte să îi aleg pe ei, dar mi-au inspirat încredere și prin faptul că oferă garanție asupra serviciilor.

  • R B.
    acum 3 ani

    Am fost la ei in urma ratingului mare de pe google sa imi schimb sticla sparta de pe display-ul Note-ului meu 20 Ultra. Varianta scurta: La 2 sapt dupa ce sticla a fost schimbata, mi s-a ars intreg display-ul, l-am trimis la ei in service (pe ipotetica garantie oferita conform facturii) si de 2 saptamani astept telefonul. Mai nou, de 3 zile incoace, imi intra direct mesageria vocala, nici macar nu mai raspund la telefon. Am incercat sa ii sun de pe alte nr de telefon insa am parte de acelasi rezultat. Nu inteleg cum poti sa ai o companie care se ocupa cu servisarea de telefoane si sa iti inchizi zile in sir nr de telefon pe care faci business. Ati fost avertizati.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, programul nostru este de Luni pana Vineri de la 10:00 la 19:00. In acest interval telefonul este deschis (exceptie face ziua de ieri, cand datorita unei avarii electrice nu a functionat service ul). Problema dvs este in curs de rezolvare si probabil luni sau marti colegii va contacteaza pentru expeditia produsului. Aceste intarzieri nu tin mereu de noi, furnizorul intarzie comenzile (probleme logistice datorita acestei perioade). Ne cerem scuze si va asiguram ca se rezolva cat mai repede cu putinta!!
  • Andrei L.
    acum 3 ani

    Experienta mea cu ei este una foarte neplacuta.
    Am trimis un Samsung S20 cu sticla crapata pentru a fi schimbata si am primit telefonul inapoi cu rama lovita tare in 3 locuri si cu displayul nefunctional. L-am trimis inapoi pentru a-l repara pe garantie si de 2 saptamani ma tot mint la telefon si ma amână. Deocamdata sunt in faza in care astept de 2 saptamani și inca nici nu stiu care e problema cu telefonul si nici cand va fi reparat si trimis inapoi.
    Din păcate nu pot recomanda să vă lăsați telefoanele pe mâna lor.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, din punctul nostru de vedere lucrurile au decurs normal, un telefon trimis la noi pentru inlocuire sticla display, deci un telefon care a suferit un soc mecanic, reparat si expediat in aceeasi zi, testat, fara probleme, totusi intamplarea a facut ca in urma socului suferit sa fie afectate si cateva piese responsabile de partea de afisaj. Piese care au facut ca display-ul sa afiseze aleatoriu, nu a tinut de noi. Chiar si asa am rechemat telefonul in service pentru constatare, nu a fost absolut nici o problema cu display-ul ci cu placa, a durat aproape 2 saptamani din cauza termenului lung de livrare a pieselor necesare reparatiei, termen oferit de furnizor, termen oferit si de catre noi. Desi in cazul de fata a fost o problema necauzata de noi, am acceptat sa ne luam angajamentul si sa rezolvam problema. Nu exista nici un interes sa retinem in service un telefon pentru atat de mult timp. Legat de rama nu putem garanta ca telefonul ajuns in service nu a fost lovit pe colturi, refolosim piesele originale ale telefoanelor de fiecare data, chiar si in situatia asta am inlocuit rama cu una impecabila si am expediat telefonul in urma cu 1 sau 2 zile. Daca stati si analizati corect am gestionat situatia cat de corect s a putut, problema a fost timpul mare de asteptare. Nu tin toate de noi, se lucreaza in paralel comenzi online si stradale. Ne am incadrat perfect in timpul de solutionare a unei garantii dar pentru dvs a fost mai grav timpul lung petrecut fara telefon. Intelegem dar din motive de logistica nu am putut rezolva mai devreme.
  • Vlad N.
    acum 3 ani

    Am sunat pentru un display de Samsung S10 mi au dat un preț de 350 RON mi au spus ca este în stare foarte bună fără a avea vre o problema, la prezentarea în magazin mi au spus ca au un singur display pe care l au probat și avea o problema cu o pata pe marginea ecranului iar prețul s a schimbat bineînțeles mult mai mare.
    Ii cataloghez ca fiind o firma cu practici golanesti de „agățare a clientului”
    Nu recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Nu exista display pentru S10 la 350lei, acel pret este pentru schimbare sticla. Nu este vina noastra ca dvs nu cititi anuntul!
  • nemes G.
    acum 3 ani

    0, un mare zero ! 4 luni m-au amanat cu o garantie la un display vandut si montat de ei. A doua, zi dupa montaj a aparut o dunga albe verticala care s-a latit de-a lungul timpului. Sunam periodic pentru sesizare raspunsul fiind : nu avem momentan altul sa il inlocuim. Acum 3 zile displayul a cedat definitiv. Am sunat si am mers pentru o rezolvare. Tehnicianul din service si-a aruncat o privire „experta” si mi-a comunicat ca exista o spartura pe care numai el a putut sa o observe de unde rezulta adio garantie. Sincera recomandare : Evitati !!!!

  • George G.
    acum 3 ani

    Am schimbat sticla la un Huawei P30 Pro și am pus o folie silicon( ecranul curbat). Super lucrare. Nota 10. Recomand. Mulțumesc!

Recenziile sunt închise.