Flanco Smart Discounter
Retur gratuit în 45 de zile pentru produsele livrate de Flanco Smart DiscounterVezi detalii Telefoane, Tablete, Smartwatch Samsung Galaxy A56, A36 si A26 Samsung Galaxy Z Flip7 si Z Fold7 Periferice si Accesorii TV-Audio Cabluri periferice si adaptoare MS Office si Aplicatii Desktop Cuptoare Microunde Incorporabile Masini de Spalat Rufe cu Uscator Ingrijire Locuinta si Tesaturi Aspirator cu Filtrare prin Apa Mopuri Electrice si Aparate de curatat cu Abur Prosoape de hartie si servetele Produse curatare casa si exterior Solutii ingrijire incaltaminte Aparate speciale pentru gatit si desert
Se încarcă...
No Records Found
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Harta nu s-a încărcat
Ne pare rău, API-ul de hărți nu poate fi accesat.
1.146 de recenzii la „Flanco Smart Discounter”
Evitați Flanco, dacă iei ceva online și vrei retur la magazin cauta doar motive sa nu îți dea banii înapoi, am comandat un cuptor care avea smecherul rupt și m-au plimbat 2 zile sa îmi primesc banii înapoi.și angajații niște libidinoși de habar nu au ce-i cu ei pe lumea asta.
Sunt cel putin 20 de angajati in magazin, dar nimeni nu e dornic sa te ajute. La casa de marcat am asteptat peste 10 minute, desi nu era nimeni inaintea mea.
Neseriosi.Am rezervat o rasnita de cafea Bosch, aveam deja confirmarea celor de la Flanco, pe e-mail.Cand ajung în magazin sa o ridic,imi spune persoana de la ghiseu, ca nu au asa ceva pe stoc, eu ii transmit ca tocmai ei mi-au confirmat ca au produsul pe stoc, apoi merge și cauta prin magazin , după care revine la mine și îmi spune ca are totuși o bucata dar este defecta.
Marea vrăjeală de asa zisul „black friday”. După ce că tot anul sunteți cel mai scump magazin de electrocasnice, cică samsung s21 fe la „numai 2800 lei”….yeeee…mega ofertă, când 3 luni înainte era 1999. Bă, chiar mai pune cineva botu la „ofertele” voastre??🙄 …
O stea este foarte mult.
Un pret este afisat in magazin, altul pe site( mult mai ieftin).
Ca sa poti sa l achizitionezi pe cel de pe site, trebuie rezervat online si apoi in 2 ore ridicat din magazin, dar ce sa vezi….nu se poate rezerva online…
La telefon nu se raspunde
Nicio tableta nu este incarcata, o achizitionezi si apoi o probezi….
Nu recomand.
Chemat in magazin pentru inlocuirea produsului din garantie. Cand am ajuns mi s-a spus ca nu este pe stoc si nu mi-l pot inlocui. Totusi, un lucru de apreciat este faptul ca s-au miscat rapid cu virarea banilor (a 2a zi).
Atitudinea anumitor angajati lasa de dorit. Produsul cu ambalaj deteriorat afisat la pret intreg si mult mai scump decat pe site. Dupa comunicarea pretului de pe site angajatei, aceasta a facturat cu pret redus. Daca nu verificam in online, se factura cu pretul de 410 Ron in loc de 269 Ron. Nu recomand acest magazin.
Aveti mare grija cu asigurarile extra pe care le platiti de la ei
Total neseriosi si lipsiti de respect in relatia cu clientii!
Sa va povestesc din experienta mea
Am cumparat un Tv Samsung Smart 138cm acum 1 an si 9 luni la care am avut achizitionata si garantia extra inca 2 ani ( total 4 ani)
Am constatat acum o saptamana ca au aparut niste mici umbre pe el si am decis sa sun la service pt a trimite produsul
Am sunat miercuri iar joi am primit o cutie pt a il ambala si a il trimite ,proces destul de rapid.
Azi 6.03.2023 am fost sunat si mi s-a zis ca nu pot executa reparatia deoarece nu intra in garantie praful din interiorul televiorului.
Mentionez ca am tinut televizorul in camera lipsita de praf sau umezela si tot timpul l-am curatat pe exterior.
Nu voi mai face niciodata asigurari extra si ii sfatuiesc pe toti sa procedeze la fel si sa nu risipeasca banii pe astfel de asigurari care promit marea cu sarea!
Am intrat din nou in aceasta locație după mult timp.Data trecută am încercat sa cumpăr un produs expus la reducere dar m-au păcălit ca ma suna și nu au mai sunat,l-au cumpărat ei între ei.Acum am fost întrebat dacă pot fi ajutat.Am răspuns politicos mulțumesc frumos,nu.Ce credeți ca făcea angajatul,peste umăr ma urmarea ce fac și a văzut ca ma uit la un produs de la media Galaxy sa văd ce pret are sa nu ma păcălesc.Îmi interzicea ca nu am voi sa ma uit ca sunt in Flanco și nu am voie.L-am rugat sa ma lasă in pace ca nu e normal ce îmi cere.Așa ceva nu am pățit niciodată nicăieri in Europa.Cand “am schimbat câteva propoziții “cu el și-a dat seama ca a greșit și și-a cerut scuze.O SA ÎNCERC SA NU MAI INTRU IN MAGAZIN.Angajata de la casa nu se mai oprea din tuse.Mai bine nu se putea.Omul sfințește locul.Doamne ajuta.
Am cumpărat un Frigider Samsung Side By Side care a costat 10900 Lei. Pe data de 19.06.2023. Pe data de 03.08.2023 l-am pus in funcțiune și am constatat ca este foarte gălăgios, așa tare încât deranjez si vecinii, are momente când face o gălăgie foarte mare si când se oprește, se aude o lovitura mare, ca si cum compresorul nu este fix.
Am fost la acest magazin Flanco, dar nici nu am fost bagat in seamă, m-au luat in râs ( păi și ce, vii la noi să ne spui ca frigiderul nu este bun, trebuie sa suni la service, noi nu avem treabă) și mi-au dat un număr de telefon de la un service. Când cumperi de lai ei, sunt foarte amabili, dar cand ai probleme, nici nu-i interesează.
Au spus să sun la un Service autorizat, am sunat la ei, mi-au spus să sun compania de garanție Samsung. Am sunat si compania Samsung, care mi-au cerut sa le trimit un video când face frigiderul gălăgie. Le-am trimis acel video, dar aștept de 17 zile sa trimită pe cineva, dar fără nici un rezultat. Și în garantie scrie clar, precum raparatie se efectuează in termen de 5 zile lucrătoare.
Drept concluzie in cazul in care ai probleme cu produsul achiziționat de la acest magazin, nu interesează pe nimeni, poți să-l arunci.