Flanco Smart Discounter

1.146 de recenzii la „Flanco Smart Discounter”

• Z

  Zsolt C.

  acum 2 ani

  Atitudinea anumitor angajati lasa de dorit. Produsul cu ambalaj deteriorat afisat la pret intreg si mult mai scump decat pe site. Dupa comunicarea pretului de pe site angajatei, aceasta a facturat cu pret redus. Daca nu verificam in online, se factura cu pretul de 410 Ron in loc de 269 Ron. Nu recomand acest magazin.

• C

  Cristian V.

  acum 2 ani

  Aveti mare grija cu asigurarile extra pe care le platiti de la ei
  Total neseriosi si lipsiti de respect in relatia cu clientii!
  Sa va povestesc din experienta mea
  Am cumparat un Tv Samsung Smart 138cm acum 1 an si 9 luni la care am avut achizitionata si garantia extra inca 2 ani ( total 4 ani)
  Am constatat acum o saptamana ca au aparut niste mici umbre pe el si am decis sa sun la service pt a trimite produsul
  Am sunat miercuri iar joi am primit o cutie pt a il ambala si a il trimite ,proces destul de rapid.
  Azi 6.03.2023 am fost sunat si mi s-a zis ca nu pot executa reparatia deoarece nu intra in garantie praful din interiorul televiorului.
  Mentionez ca am tinut televizorul in camera lipsita de praf sau umezela si tot timpul l-am curatat pe exterior.
  Nu voi mai face niciodata asigurari extra si ii sfatuiesc pe toti sa procedeze la fel si sa nu risipeasca banii pe astfel de asigurari care promit marea cu sarea!

• O

  Ovidiu S.

  acum 2 ani

  Am intrat din nou in aceasta locație după mult timp.Data trecută am încercat sa cumpăr un produs expus la reducere dar m-au păcălit ca ma suna și nu au mai sunat,l-au cumpărat ei între ei.Acum am fost întrebat dacă pot fi ajutat.Am răspuns politicos mulțumesc frumos,nu.Ce credeți ca făcea angajatul,peste umăr ma urmarea ce fac și a văzut ca ma uit la un produs de la media Galaxy sa văd ce pret are sa nu ma păcălesc.Îmi interzicea ca nu am voi sa ma uit ca sunt in Flanco și nu am voie.L-am rugat sa ma lasă in pace ca nu e normal ce îmi cere.Așa ceva nu am pățit niciodată nicăieri in Europa.Cand “am schimbat câteva propoziții “cu el și-a dat seama ca a greșit și și-a cerut scuze.O SA ÎNCERC SA NU MAI INTRU IN MAGAZIN.Angajata de la casa nu se mai oprea din tuse.Mai bine nu se putea.Omul sfințește locul.Doamne ajuta.

• G

  George D.

  acum 2 ani

  Am cumpărat un Frigider Samsung Side By Side care a costat 10900 Lei. Pe data de 19.06.2023. Pe data de 03.08.2023 l-am pus in funcțiune și am constatat ca este foarte gălăgios, așa tare încât deranjez si vecinii, are momente când face o gălăgie foarte mare si când se oprește, se aude o lovitura mare, ca si cum compresorul nu este fix.

  Am fost la acest magazin Flanco, dar nici nu am fost bagat in seamă, m-au luat in râs ( păi și ce, vii la noi să ne spui ca frigiderul nu este bun, trebuie sa suni la service, noi nu avem treabă) și mi-au dat un număr de telefon de la un service. Când cumperi de lai ei, sunt foarte amabili, dar cand ai probleme, nici nu-i interesează.
  Au spus să sun la un Service autorizat, am sunat la ei, mi-au spus să sun compania de garanție Samsung. Am sunat si compania Samsung, care mi-au cerut sa le trimit un video când face frigiderul gălăgie. Le-am trimis acel video, dar aștept de 17 zile sa trimită pe cineva, dar fără nici un rezultat. Și în garantie scrie clar, precum raparatie se efectuează in termen de 5 zile lucrătoare.

  Drept concluzie in cazul in care ai probleme cu produsul achiziționat de la acest magazin, nu interesează pe nimeni, poți să-l arunci.

• B

  Bianca G.

  acum 2 ani

  Lasă de dorit. Am comandat o mașină de spălat și mi s-a spus ca în maxim 5 zile ajunge la mine cu 2 curieri care sa o ducă sus la apartament, au trecut mai bine de 2 săptămâni și nu au ajuns. Am fost la magazin, mi-au dat sa completez foaie de retur ca să primesc banii și nu produsul, pentru ca nu am mai vrut mașina ci banii. Astăzi, dupa 3 săptămâni sau si mai bine de atât,ma suna curierul ca a venit cu masina de spălat. Am rămas dezamăgită.

• O

  Ormenisan M.

  acum 2 ani

  Buna ziua,
  Va multumesc pentru cadoul facut de Craciun. Efectuez o comanda pe 18 decembrie si nu se poate livra intr-o saptamana. Asta in conditiile in care nu am comandat un produs de 100 lei.O sa am grija pe viitor sa nu mai comand niciodata de la magazinul pe care il reprezentati.
  Si sa nu veniti cu raspunsuri de genul celui ca sunt sarbatorile etc. In fiecare an sunt sarbatori, tine de voi sa va organizati in asa fel incat sa nu fie probleme. Dar nu va intereseaza, lasa sa astepte fraierii ca oricum nu au ce face.
  Cea mai mare dezamagire o reprezentati ca si magazin, inteleg ca in 2 zile nu se poate livra, dar nu accept alt raspuns tinand cont ca alte magazine trimit comenzile in maxim 3 zile, chiar si in aceasta perioada.
  Va doresc sarbatori la fel ca cele provocate mie datorita unui cadou nelivrat!

Recenziile sunt închise.