Flanco Smart Discounter Craiova Electroputere

Se încarcă...

61 de recenzii la „Flanco Smart Discounter Craiova Electroputere”

Foarte bun
3.6
61 reviews
5
4
3
2
1
  • Ezekiel
    acum 3 luni

    Pe data de 30.11.2025 am venit să achiziționăm o mașină de pâine. Am așteptat aproximativ 10 minute, împreună cu doi copii mici sub 2 ani, pentru a putea vorbi cu un angajat. Doamna care lucra acolo stătea de cel puțin 20 de minute de vorbă cu niște prieteni ai dânsei. Deși eram următorii la rând, nu ne-a băgat în seamă și a mers la alți clienți pentru a le oferi informații.

    Când, în sfârșit, ne-a acordat atenție, a existat o lipsă totală de comunicare și de furnizare a informațiilor corecte. Ne-a spus că nu putem achiziționa produsul deoarece avem un voucher de 150 de lei și că acesta trebuie folosit pentru o anumită categorie de produse. A luat produsul și a plecat cu el, apoi s-a întors la prietenii ei fără să ne ofere vreo explicație. I-am cerut să aducă celălalt produs, însă nu a comunicat nimic.

    La scurt timp a venit o altă colegă, care s-a pus la calculator, în timp ce eu continuam să cer celălalt produs. Din cauza lipsei de informații și a confuziei create de cele două angajate, s-a ajuns la o situație neclară și neplăcută. Aceasta din urmă ne-a spus că se poate oferi doar produsul expus, nu unul ambalat.

    O experiență sub orice critică: comunicare zero și bun-simț zero.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Ne pare rau pentru situatia creata. Am trimis mesajul dvs catre departamentul abilitat pentru a putea investiga. Va multumim!
  • Andrei C.
    acum 6 luni

    Ne bucuram ca ai avut o experienta placuta. Te mai asteptam cu drag!

    Răspunsul proprietarului
    Ne bucuram ca ai avut o experienta placuta. Te mai asteptam cu drag!
  • Simona K.
    acum 7 luni

    Ne bucuram ca ai avut o experienta placuta. Te mai asteptam cu drag!

    Răspunsul proprietarului
    Ne bucuram ca ai avut o experienta placuta. Te mai asteptam cu drag!
  • Georgiana N.
    acum 9 luni

    Ne bucuram ca ai avut o experienta placuta. Te mai asteptam cu drag!

    Răspunsul proprietarului
    Ne bucuram ca ai avut o experienta placuta. Te mai asteptam cu drag!
  • Aneta P.
    acum 11 luni

    Personal politicos, bine pregătit. Am fost ajutată sa aleg produsele, am fost mulțumită de experiența din acest magazin.

Recenziile sunt închise.