FirstGSM service gsm și magazin de accesorii

Se încarcă...

77 de recenzii la „FirstGSM service gsm și magazin de accesorii”

Excelent
4.7
77 reviews
5
4
3
2
1
  • Marian P.
    acum 5 luni

    Servicii cu clienții – discriminatorii
    “Azi prețul s-a făcut 100 lei” – în data de 23.09.2025 mi s-a comunicat faptul că prețul serviciului de schimbare a bateriei unui smartphone (manopera) este de 100 lei, deși anterior (în urma cu 1 zi) mi s-a confirmat în 2 rânduri faptul ca prețul manoperei este 50 lei (atât telefonic, cât și în persoană). Precizez că anterior vizitei mele în magazin/ atelier am menționat detalii despre modelul și specificațiile telefonului.
    Situația denota lipsă de profesionalism (ajustarea discriminatorie a prețurilor) și de etică.
    De asemena, astfel de situații trebuie aduse în atenția protecției consumatorilor (ANPC), cât și a autorităților locale pentru evitarea/ descurajarea/ limitarea abuzurilor viitoare.

  • Ștefan
    acum 10 luni

    Bună ziua,

    Ne pare sincer rău că experiența dumneavoastră nu a fost pe măsura așteptărilor. Feedbackul dumneavoastră este foarte important pentru noi și ne ajută să ne îmbunătățim serviciile.

    Ne-ar face plăcere să înțelegem mai bine ce s-a întâmplat, pentru a putea remedia situația. Vă rugăm să ne contactați direct la (0765) 900 001 sau printr-un mesaj privat, pentru a discuta mai detaliat.

    Vă mulțumim că ne-ați semnalat această problemă și sperăm să avem ocazia de a vă oferi o experiență mai bună pe viitor.

    Toate cele bune,
    FirstGSM

  • For S.
    acum 11 luni

    Servicii de calitate la prețuri accesibile. Schimbat camera iPhone 14 Pro Max în doar jumătate de ora. Mulțumesc!!!

Recenziile sunt închise.