Depanero

Bine ai venit la Depanero, atelierul de reparatii profesioniste si rapide! Reparam cu grija echipamentele tale electrocasnice, electronice si IT in garantie dar si post garantie. Te asteptam!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Xiaomi, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.

Foarte bun
3.9
10.177 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Joe O.
    acum 5 luni

    Am predat un telefon care nu incarca și au soluționat plângerea destul de repede .

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Iti multumim mult pentru cuvintele frumoase! Ne bucuram ca ai apreciat rapiditatea si eficienta noastra. Te asteptam cu drag si data viitoare!
  • Adriana D.
    acum 5 luni

    Foarte prompți! În 3 zile am avut aparatul rezolvat și primit înapoi! Mulțumesc.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Adriana! Ne bucuram sincer ca ai avut o experienta placuta si ca solicitarea ta a fost solutionata rapid! Iti multumim pentru feedback si pentru increderea acordata. Daca ai nevoie de suport si pe viitor, suntem aici sa te ajutam cu drag!
  • Andrea A.
    acum 5 luni

    Am trimis un robot xiamoi 20+,mi-au trimis notificare ca au schimbat senzorul la el, robotul are exact același problema, nu recomand

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Andrea! Ne pare rau pentru inconvenientul intampinat. In acord cu numele tau, nu am identificat in sistem o solicitare de service pentru robotul Xiaomi .Te rugam sa revii cu o confirmare pe adresa de e-mail clientsupport@depanero.ro, cu numarul fisei service Depanero. O zi frumoasa!
  • Vanessa I.
    acum 5 luni

    Buna ziua telefonu meu e intermitent apare si dispare semnalul de la date mobile si wifi. Ce as putea face?

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Vanessa! Ne pare rau pentru neplacerile intampinate. Problema descrisa poate avea mai multe cauze, pentru ati putea oferi o solutie corecta, te rugam sa ne trimiti mai multe detalii despre modelul telefonului si comportamentul acestuia la adresa clientsupport@depanero.ro. Echipa noastra de suport este gata sa te ajute cu explicatii si solutii acolo unde este posibil.
  • Love P.
    acum 5 luni

    Am fost tinut la curent pe tot parcursul procesului si a fost reparat rapid si profesional. Placut surprins si de customer supportul lor.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua ! Iti multumim pentru feedback! Ne bucura sa auzim ca ai fost multumit de serviciile noastre si ca procesul a decurs rapid si profesional. Apreciem ca ai remarcat si suportul nostru pentru clienti – ne straduim mereu sa oferim o experienta excelenta. Te mai asteptam cu drag oricand ai nevoie!
  • Claudia I.
    acum 5 luni

    Foarte de ajutor doamna care mi-a înregistrat cererea. Super empatica si totul s a rezolvat foarte repede. In cateva zile am avut rezolutia. Recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Claudia! Iti multumim pentru feedbackul oferit! Ne bucuram sa auzim ca ai avut o experienta pozitiva si ca reprezentantul Depanero a reusit sa te sprijine cu profesionalism, rabdare si deschidere. Apreciem cuvintele frumoase si ne bucuram ca eforturile colegei noastre au facut diferenta. Suntem mereu aici sa te ajutam!
  • ciontea A.
    acum 5 luni

    Am avut,sper,o problema cu un aspirator Dyson pe care acesti oameni au rezolvat-o de 2 ori.Le multumesc foarte mult!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Alin! Iti multumim mult pentru recenzie! Ne bucuram ca am reusit sa te ajutam si sa rezolvam problema aspiratorului Dyson de fiecare data. Apreciem increderea acordata si te asteptam cu drag ori de cate ori ai nevoie de sprijin!
  • Volcescu G.
    acum 5 luni

    E pentru prima data cand trimit un produs in service Depanero, respectiv o drona DJI Mini 4 Pro, si am primit o rezolvare la care nu m-am asteptat! Multumesc , super experienta

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Gabriel! Iti multumim mult pentru feedback-ul oferit! Suntem foarte incantati sa aflam ca experienta ta cu service-ul nostru a fost una pozitiva. Ne straduim sa oferim solutii rapide si eficiente, iar feedback-ul tau este foarte important pentru noi. Ne bucuram ca am reusit sa rezolvam problema cu drona DJI Mini 4 Pro intr-un mod care sa corespunda asteptarilor tale. Iti multumim ca ne-ai ales si te asteptam cu drag in continuare!
  • andreeeyutzza
    acum 5 luni

    Am contactat Depanero in urma unui procesor care mi sa ars și era în garanție. Pot sa spun ca au fost foarte prompți în a-mi verifica și constata defectul produsului și mi l-au înlocuit foarte repede. Recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Andreea! Iti multumim din suflet pentru cuvintele frumoase! Ne bucuram enorm ca ati avut o experienta placuta cu noi. Recomandarea ta inseamna foarte mult si ne motiveaza sa fim tot mai buni. Cu drag oricand!
  • Mircea R.
    acum 5 luni

    Nu merită nici o stea…comunicare slabă,am dus un laptop nou pt resetare parolă bios,după 3-4 zile ma sunat un angajat și mia comunicat că tastatura este perforată de un șurub și nu face obiectul garanției și trebuie să plătesc eu să-mi schimbe tastatura…întrucât laptopul este nou,fără a avea intervenții mecanice,mi se pare ciudat,mai ales că la primirea produsului au făcut o verificare amplă cu poze și în procesul de primire-predare sa constatat că totul este ok…sincer este o experiență neplăcută cu Depanero…NU RECOMAND

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Mircea! Iti multumim ca ne-ai impartasit experienta ta si ne pare sincer rau ca ai intampinat aceasta situatie neplacuta. Ne dorim ca fiecare client sa beneficieze de o comunicare clara si de o evaluare corecta a echipamentelor primite in service. Intelegem pe deplin nemultumirea exprimata. Pentru a putea analiza in detaliu situatia si pentru a oferi explicatii complete cu privire la constatarea efectuata, te rugam sa ne contactezi la adresa clientsupport@depanero.ro, mentionand numarul fisei de service. Echipa noastra de suport este pregatita sa te ajute cu informatii si solutii acolo unde este posibil.

Recenziile sunt închise.