Depanero

Se încarcă...

10.177 de recenzii la „Depanero”

Foarte bun
3.9
10.177 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Răzvan Ț.
    acum 9 luni

    Laptopul Asus trimis în service s-a intors în timp util și într-o stare acceptabilă, însă numai una dintre cele 2 probleme raportate a fost rezolvată. Capacul inferior nu a fost prins înapoi corect lucru ce indica o reparație făcută pe grabă și fără atenție.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Razvan! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.
  • Irina C.
    acum 9 luni

    Echipa profesionista! Garanția extinsa își merita bănuții!

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Irina! Multumim pentru feedback! Ne bucuram ca ai ales garantia extinsa si ca ai fost multumit de echipa noastra. Va stam oricand la dispozitie!
  • Bogdan-Andrei A.
    acum 9 luni

    Multiple experiențe, toate în garanție și toate pozitive. Nimic de reproșat.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Bogdan! Iti multumim pentru feedback! Ne bucuram ca toate experientele tale au fost pozitive si ca am reusit sa ne ridicam la nivelul asteptarilor. Te asteptam cu drag si pe viitor!
  • Bogdan R.
    acum 9 luni

    Foarte de treaba personalul si cei care se ocupa efectiv de reparatii!

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Bogdan! Multumim pentru cuvintele frumoase! Ne bucuram ca ai avut o experienta placuta cu echipa noastra. Te mai asteptam oricand cu drag!
  • David M.
    acum 9 luni

    Nu pot sa dau 0 stele am trimis-o ca nu se mai încarcă full si am primit o mult mult mult mai rău 👎🏽👎🏽👎🏽 …

    Răspunsul proprietarului
    Buna, David! Ne pare rau ca experienta ta nu a fost una pozitiva. Pentru a putea analiza mai in detaliu situatia si a-ti oferi un raspuns clar, te rugam sa ne scrii la clientsupport@depanero.ro. Echipa noastra de suport este gata sa te ajute cu explicatii si solutii acolo unde este posibil.
  • Danut S.
    acum 9 luni

    Tot timpul am avut informatii despre stadiul produsului. Profesionalism de inalta calitate.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Danut! Multumim frumos pentru apreciere! Ne bucuram ca ai fost multumit de comunicare si de profesionalismul echipei noastre. Te mai asteptam cu drag!
  • DJ G.
    acum 9 luni

    Așa ceva nu se poate ce mi s-a întâmplat mie!! Aș vrea sa ma angajez la ei, sa ai serviciu la ei presupune sa nu repari nimic și sa înlocuiești totul de-a gata!

    Tehnicianul care s-a ocupat de Laptop-ul meu a spus inițial ca se ocupă de el așa cum este ca să am surpriza ca spune intervenție neautorizată!! Pe scurt ei nu sunt autorizați sa desfacă chestii în garanție. Pentru că eu nu l-am desfăcut niciodată în acești doi ani aproape. Decât la ușa de vizitare a ram-u-lui! Ceea ce scrie și pe garanția de la Asus.
    Oameni foarte prosti tehnicianul extraordinar de prost. Personal foarte necalificat! Și după cum presupun se lucrează pe nepotisme!!

    Pentru că nu știți ce înseamnă garanție : garanție sf [At: (a. 1776) URICARIUL I, 179 / Pl: ~ii / E: fr garantie, it garanzia] 1 Obligație în virtutea căreia o persoană sau o instituție răspunde de ceva Si: (pop) chezășie, (înv) adeverință Cf cauțiune. 2 (Ccr) Ceea ce servește drept asigurare că o obligație va fi ținută Si: amanet, gaj, (pop) zălog. 3 (Îlv) A lua pe ~ A garanta. 4 (Îe) Pe ~ia cuiva Pe răspunderea cuiva. 5 (Îe) A da ~ A da asigurări că un lucru va fi îndeplinit. 6 (Îe) A prezenta ~ A fi de încredere. 7 Mijloc legal prin care se asigură executarea unei obligații (materiale).

    Doresc toate celelalte categorii de bine!

    Băiatul din locația pusă de mine a rezolvat problema cu 300 lei. După opinia mea proprie și personală bate la fund toată hechipa depășit-o, pardon depanero.

    Adresa rezolvării problemelor dumneavoastră electronice : Strada Mihail Sebastian 172, București 050775, România.
    Recomand cu încredere! Băiatul nu zice da, și după nu.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, DJ Groover! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.
  • Vasile P.
    acum 10 luni

    Cel mai neserios servis intalnit vreodata am avut un tel iphone 16pro max la reparat de 4 ori cu aceeași problema menționez telefon nou din prima zi cu aceeași problema nu recomand

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Vasile! Ne pare rau pentru experienta neplacuta prin care ai trecut. Pentru a putea analiza cazul in detaliu, te rugam sa ne scrii la adresa clientsupport@depanero.ro cu toate detaliile comenzii sau interventiei. Echipa noastra de suport va reveni cat mai curand posibil cu raspunsuri si clarificari.
  • Lucia C.
    acum 10 luni

    Am făcut f ușor o cerere de service la ei… curierul a venit a doua zi…după care…zilnic primeam mesaj cu statusul reparației…iar în 3 zile am primit coletul.cu produsul reparat.

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Lucia! Iti multumim pentru recenzie si pentru aprecieri! Ne bucuram ca procesul de service a decurs rapid si usor pentru tine si ca ai fost informat constant cu privire la statusul reparatiei. Te asteptam oricand cu drag, daca mai ai nevoie de suport!
  • Lix
    acum 10 luni

    Serviciu eficient si profesional, personal dragut, calificat, serios si intelegator. Am dus un lapop ASUS in garantie la reparat si a fost gata in 3 zile. Recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Buna, Lix! Iti multumim pentru feedbackul frumos! Ne bucuram ca ai avut o experienta placuta si ca echipa noastra a reusit sa te ajute rapid si eficient. Ne motiveaza sa continuam in acelasi mod. Multumim pentru recomandare si te mai asteptam oricand ai nevoie!

Recenziile sunt închise.