Depanero

Bine ai venit la Depanero, atelierul de reparatii profesioniste si rapide! Reparam cu grija echipamentele tale electrocasnice, electronice si IT in garantie dar si post garantie. Te asteptam!. Repară dispozitive Samsung, Apple, Xiaomi, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.

Foarte bun
3.9
10.177 de recenzii
5
4
3
2
1
  • Diana N.
    acum 1 an

    Cei mai prosti de pe piata! Bani multi si nu repara nimic! Nu recomand! Ocoliti cat puteti!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Diana! Ne pare rau ca ai avut o experienta neplacuta si iti multumim ca ne-ai scris. Te asiguram ca ne dorim sa imbunatatim constant serviciile oferite, iar feedbackul tau este important pentru noi. Te rugam sa ne transmiti mai multe detalii despre situatie la adresa client.support@depanero.ro, pentru a putea analiza cazul si a gasi o solutie potrivita.
  • Bogdan T.
    acum 1 an

    Un service de 2 lei.In primul rand angajati incompetenti care nu repara ei produsele si le trimit prin tot felul de alte service-uri.Am trimis produs in garantie la ei si au zis ca nu are nimic iar dupa 20 ore de functionare s-a oprit si gata.Produsul a ajuns prin ei la un alt service,a fost reparat in 2 zile si de 2 saptamani nu au fost capabili sa mi-l returneze.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Bogdan! Ne pare rau pentru experienta neplacuta si iti cerem scuze pentru inconvenientele create. Depanero faciliteaza procesul de tranzit pentru clientii eMag, insa nu avem control asupra tuturor etapelor. Te rugam sa ne contactezi la clientsupport@depanero.ro pentru a verifica statusul produsului tau si a rezolva situatia cat mai rapid posibil. Multumim pentru intelegere!
  • dorina D.
    acum 1 an

    Multumesc pentru promptitudinea si seriozitatea de care ati dat dovada pentru repararea produsului trimis la dvs.!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Dorina! Ne bucuram ca ai avut o experienta pozitiva si ca am reusit sa reparam produsul intr-un timp scurt. Apreciem ca ne-ai ales si suntem aici pentru orice ai nevoie in continuare!
  • Laurentiu O.
    acum 1 an

    s-au descurcat excelent, aparatul meu de aspirare a fost reparat și primit acasă in condiții foarte bune

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Laurentiu! Multumim mult pentru feedback-ul tau! Ne bucuram ca ai avut o experienta pozitiva si ca aparatul tau de aspirare a fost reparat cu succes si a ajuns in conditii excelente. Daca mai ai nevoie de ajutor in viitor, nu ezita sa ne contactezi. Iti multumim ca ai ales serviciile noastre!
  • Gigi M.
    acum 1 an

    Am interacționat de trei ori cu aceasta firma datorită Emag cu produse in garanție și de fiecare am primit obiect nou sau banii in cont.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Gigi! Iti multumim pentru feedback! Ne bucura ca ai avut o experienta pozitiva si ca am reusit sa iti oferim solutii rapide si eficiente. Daca ai nevoie de ceva in viitor, nu ezita sa ne contactezi!
  • Costin C.
    acum 1 an

    De ne recomandat acesta firma,muncitori foarte dificili și cu exagerat de multe pretenții,instalează aerul condiționat doar in locurile unde vor ei și dacă este nevoie să folosească scara cer taxa suplimentara de 100 lei + iti adaugă extra km,dacă ești nevoit să plătești transportul.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Costin! In acord cu numele tau, nu am identificat in sistem o solicitare. Mentionam ca taxele suplimentare sunt conform talonului achizitionat. Pentru mai multe detalii, va stam la dispozitie pe adresa de e-mail clientsupport@depanero.ro. O zi placuta!
  • Helmeseanu G.
    acum 1 an

    Am achiziționat un serviciu de instalare aer conditionat, iar firma contractuare și-a bătut joc. Cei de la Depanero nu au fost capabili sa furnizeze nicio informație. Nu știau numele firmei, numere de contact, adrese de email, nu au putut sa ma ajute

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, George! Ne pare rau pentru orice eventual inconvenient pe care l-ai intampinat. In acord cu numele tau, nu am identificat in sistem o solicitare de service. Te rugam sa revii cu o confirmare pe adresa de e-mail clientsupport@depanero.ro, cu numarul fisei service Depanero. O zi frumoasa!
  • constantin G.
    acum 1 an

    Am trimis de mai multe ori, in service, produse in garantie, achizitionate prin Emag. Mereu s-a solutionat rapid prin inlocuire produs sau restituire bani.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Constantin! Iti multumim pentru feedback-ul oferit! Ne bucuram ca ne-am ridicat la nivelul asteptatilor tale. Echipa Depanero iti doreste o zi frumoasa!
  • Alina C.
    acum 1 an

    Am avut o experiență plăcută cu cei de la depanero.am cumpărat un dezumidificator,care din păcate a venit defect de nou.a fost preluat și reparat.comunicare excelenta prin email cu departamentul.recomand.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Alina! Ne bucuram ca ai avut o experienta placuta cu Depanero, chiar si in situatia unui produs defect. Suntem fericiti ca reparatia s-a realizat cu succes si ca ai avut o comunicare eficienta cu departamentul nostru. Iti multumim pentru recomandare si pentru feedback-ul pozitiv!
  • Vasile B.
    acum 1 an

    Experiența simpla și eficace. Am avut un produs care nu mai funcționează și l-am trimis in service și am primit unul nou deoarece nu putea fi reparat.

    Foarte rapizi și prompți cei de la Depanero.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Vasile! Iti multumim pentru feedback-ul oferit! Ne bucuram ca ne-am ridicat la nivelul asteptatilor tale. Echipa Depanero iti doreste o zi frumoasa!

Recenziile sunt închise.