David Orange

Servicii de telefonie mobila, voce fixa, televiziune prin cablu si internet prin fibra la cele mai bune preturi. Vezi ofertele. Repară dispozitive Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi. Servicii: Înlocuire ecran, Reparații plăci de bază, Reparații software.

Mediu
3
281 reviews
5
4
3
2
1
  • Arbone M.
    acum 5 ani

    Cat se vede locația de mare ,de afara…este foarte mica inauntru.Mai ales ca este magazinul central al Focsaniului,ar trebui sa fie mai aprovizionat și cu mai multe case de facturi și alte servicii.

  • Mihai B.
    acum 5 ani

    Am fost tratat cu dispreț de personal,împreună cu șefa de tura am fost invitat să ies afara cu toate că aveam de predat echipamentul dupa rezilierea contractului pe care îl aveam de vreo 30 de ani.Foarte urat.personal needucat.

  • Cristi L.
    acum 5 ani

    Dezastru! Am facut un abonament cu 5 cartele pe firma iar de 6 luni le explic ca doua cartele nu functioneaza. In schimb primesc o factura de 2200 lei pentru despagubire nerespectare contrant. Nu inteleg asa ceva!!!

  • Razvan T.
    acum 5 ani

    Domnilor manageri , cred ca ar trebui să schimbați tot personalul, poate sunt alti oameni care au nevoie de un job ! Angajații pe care îi aveti acum , nu doresc binele companiei , din contra !!! Astăzi, mai pierdeți un client !!!

  • Mihaela S.
    acum 5 ani

    Ma aflam în Focșani și am avut nevoie de înlocuirea unui sim vechi. Mi s-a spus acum doua săptămâni ca as putea reveni de pe data de 4 ianuarie pentru ca nu mai au sim-uri, am revenit pe pe 4, mi-au zis ca fac doar pentru abonament, și ca în teorie ar trebui sa mai primească și pentru liber dar nu știu când. (menționez ca nicio reprezentanta din acest oraș „nu are pe stoc sim-uri pentru înlocuire la liber”). Dincolo de acest inconvenient am fost deranjata teribil de atitudinea complet nepotrivita a angajatei, care nu a avut decenta sa ma lase sa ii explic situația și a ridicat tonul ca pe șantier. În timp ce colega dumneaei explica la fel de apăsat unui grup de clienti ca daca nu le convine ceva au la dispoziție și alte modalități de plata ale abonamentelor, pay pointiri și online (clienți care păreau pensionari ce doreau doar sa plătească facturile și nu păreau sa intelega care e treaba cu aplicațiile și online-ul).

    Cat despre problema mea, acum va întreb pe voi, clientul trebuie sa aștepte 3 luni pentru înlocuirea unui sim, pentru ca sunteți incapabili sa va organizați? Cât despre înlocuirea sim-ului doar pentru abonament, sigur, cu drag, dacă tot trec la abonament aleg o rețea de bun simt, cu servicii bune și respect pentru client.

    P. S. Încercați să recrutați niște angajați care cunosc macar regulile de baza ale interacțiunii cu clientul, și care stiu sa facă principalul lucru pentru care sunt acolo, sa fie politicoși și sa ofere informații complete.

Recenziile sunt închise.