Cordon Electronics

Se încarcă...

213 recenzii la „Cordon Electronics”

Mediu
3.2
213 reviews
5
4
3
2
1
  • Diana C.
    acum 2 ani

    Am trimis prin Altex căștile la reparat pt o problema cu microfonul, casti curățate personal înainte de a le scoate din husa și puse in cutia originala, impecabile. Primite nereparate, murdare, purtate, cu un lichid care curge din ele! Cereau 529 de lei PE BUCATA sa mi le înlocuiască 😂😂😂😂😂😂😂 Un jeg de service! Sper sa dati faliment! Voi face plângere inclusiv la ANPC și la Apple!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalut Diana! Din evaluarea trimisa intelegem ca esti nemultumit si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa customercare.ro@cordongroup.com. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Costin M.
    acum 2 ani

    Fugiți de ei cum puteți, servicii și durere în cot mai mare decât la ei nu o sa vedeți.
    Am trimis telefonul în garanție, iar ei au spus ca nu are probleme deși display ul la apăsare are un sunet puternic cât și marginea telefonului este departata de display.
    JALNICI !!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalut Costin Marian! Din evaluarea trimisa intelegem ca esti nemultumit si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa customercare.ro@cordongroup.com. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Elena E.
    acum 2 ani

    Cel mai prost service existent in Romania, trateaza extrem de superficial problemele. Telefon trimis prin garantie, primit inapoi exact cum a fost predat, fara o motivare in fisa service sau alt deviz.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalut Elena Ene! Din evaluarea trimisa intelegem ca esti nemultumit si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa customercare.ro@cordongroup.com. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Maria C.
    acum 2 ani

    Decat sa iti trimiti produsul la reparat la ei, mai bine iti tragi una peste fata, te trezesti, arunci produsul la gunoi, si iti iei ceva care nu are service autorizat la persoanele astea. Nu ai cu cine sa te intelegi, au politici dubioase de produs, nu comunica prin mail, nu dai de echipa tehnica, nu poti sa mergi sa vorbesti cu nimeni, nu asculta clientul cand explica clar ce anume are produsul, ei repara tot ce vor ei.
    Daca puteam da rating 0 sau cu „-” atunci era -infinit.
    Nu am avut in viata mea o experienta mai proasta cu nimic!

    Răspunsul proprietarului
    Salut Maria! Din mesajul trimis intelegem ca esti nemultumita si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa office.ro@cordongroup.com. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Andrei R.
    acum 2 ani

    Habar nu au de nimic. Te suna dupa care iti spune sa le trimiti mail pentru ca nu vor sa continue telefonic convorbirea sau constatarea unui dispozitiv. Iar un dispozitiv care in magazin a costat 850 RON. Ei, Cordonu lu’ peste congelat, mi-a comunicat ca daca vreau inlocuirea produslui, costul este de 1800 RON. Nu stiu nici macar sa scrie un proces verbal.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalut Andrei Rosioru! Din evaluarea trimisa intelegem ca esti nemultumit si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa customercare.ro@cordongroup.com. Iti dorim o zi frumoasa!
  • dica A.
    acum 2 ani

    A trebuit sa trimit de 2 ori telefonul iphone 13 mini la reparat pentru ca aceștia sa îmi piardă husa, care este menționata in pv ul de receptie dar la ei nu a ajuns. Am trimis telefonul având probleme cu semnalul ei m-au au dar update si au zis sa schimb cartela ca aia e de vina si am primit telefonul cu butonul de deblocare stricat( uneori nu face click-ul specific) deci nu da comanda mai departe. Aproape zilnic aplicațiile dau Crash inclusiv browserul safari chiar dacă sunt actualizate, la testele lor totul este ok:)) mai mult de un update și sfaturi precum “ schimbați cartela sim “ nu știu!! ATÂT S-A PUTUT!!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anSalut Dica! Din evaluarea trimisa intelegem ca esti nemultumit si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa customercare.ro@cordongroup.com. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Iacob C.
    acum 3 ani

    Multumim pentru evaluare!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru evaluare!
  • Marin F.
    acum 3 ani

    Multumim pentru evaluare!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru evaluare!
  • Dara S.
    acum 3 ani

    Multumim pentru evaluare!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru evaluare!
  • Mihai F.
    acum 3 ani

    Multumim pentru apreciere!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere!

Recenziile sunt închise.