Cordon Electronics - Apple Premium Service Provider

Se încarcă...

307 recenzii la „Cordon Electronics - Apple Premium Service Provider”

Mediu
3.1
307 reviews
5
4
3
2
1
  • S S.
    acum 9 luni

    Am dus o pereche de AirPods 3 la service, anul trecut (2024), menționând că le-am cumpărat second-hand. Angajatul din ziua respectiva, în loc să verifice seria, garanția sau să facă o diagnosticare minimă, mi-a spus din start, fără niciun test, că sunt fake — doar „după greutate și aspect”.

    Ce nu avea cum să știe (și a ignorat complet) refuzând să facă orice fel de test:
    1. Căștile apar în aplicația „Find My”
    2. Au fost verificate de mine pe site-ul oficial Apple și recent de un alt service, motiv pentru care scriu abia acum acest review
    3. Au avut garanție activă până în 2024, pe care am pierdut-o la fata locului spunandu-mi-se ca sunt fake fara ABSOLUT nici o verificare
    4. Au toate funcțiile autentice (spatial audio, actualizări firmware, etc.).

    Refuzul de a face orice verificare reală mi se pare lipsit de profesionalism, mai ales pentru un service care pretinde că reprezintă brandul Apple.
    Aiurea rău, sincer. Sunteți partenerii unui brand de lux. Eu și toată familia mea suntem utilizatori Apple de minim 10 ani. Căștile acestea au fost prima și ultima achiziție second-hand, facută tot în familie (de la un alt membru). Iar pentru asta mi s-a pus instant o etichetă superficială de cel mai prost gust, mă jur.

    Nu mă așteptam să le repare pe loc, dar măcar un minim respect pentru client și pentru un produs evident autentic ar fi fost de bun simț.
    Rușine. Nu plecați de acolo până nu vi se arată negu pe alb cum stă treaba.

  • Freestyle F.
    acum 10 luni

    Dacă aveți probleme cu telefonul în garanție, fugiți de ei ca de cel rău. Nu fac nimic bun, vă anulează și garanția.

  • Adina P.
    acum 11 luni

    Am dus castile de 2 ori in service si nu au rezolvat nimic
    Iar a doua oara au lasat si oul fara baterie ca sa nu le pot verifica

Recenziile sunt închise.