Cordon Electronics - Apple Premium Service Provider

powered by Cordon Electronics Service autorizat Apple Trimite un produs in service Servicii si preturi Localizare Service Solicita Asistenta Verificare status produs Calea Mosilor 306, sect. 2, Bucuresti Mijloace de transport in comun – metrou magistrala M1, statia Obor – troleibuz linia 66, statia Fainari – tramvai liniile 1, 21, 46, statia Bucur Obor – autobuz liniile 330, 335, statia Bucur Obor cordon electronics calea mosilor powered by Cordon Electronics Service autorizat Apple Trimite un produs in service Servicii si preturi Localizare Service Solicita Asistenta Verificare status produs

Mediu
3.1
307 reviews
5
4
3
2
1
  • Adrian M.
    acum 5 ani

    Am fost la ei cu o pereche de Airpods Pro, care aveau probleme la casca stanga. Totul s-a desfasurat foarte repede, in 3 zile lucratoare aveam o pereche noua de casti. Sunt un service Apple serios. Recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere!
  • elena C.
    acum 5 ani

    Pentru o mica defectiune la placa de baza pentru un laptop de 4 200 de lei, mi s-a cerut 8 400 de lei pentru reparatie care la un alt service a fost reparata cu 1400 de lei. Customer care-ul lasa de dorit, iar detaliile despre laptop, livrare etc nici nu exista. Nu recomand niciun pic!

    Răspunsul proprietarului
    Buna Elena! Din mesajul trimis intelegem ca esti nemultumita si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa office@cordongroup.ro. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Loga L.
    acum 5 ani

    Braava jet M6, nu mai stropea apa dupa 2 utilizari, am trimis in service.

    Am platit taxa de verificare am solicitat codul piesei defecte pentru ca Cordon Electronics a solicitat pentru acea piesa valoare unui robot nou (aproximativ 400$)

    Raspunsul a fost, cand primesc robotul retur in fisa de reparatie va fi mentionat, exact ce s-a stricat la acest aparat in 2 utilizari.

    Raspunsul in scris (atasez) a fost exact ce mi-au spus si prin telefon „modul robot”

    Cum sa comand o alta piesa fara cod produs??

    Acum inteleg review-urile de 3.5 stele de la cei peste 100 de clienti.

    Răspunsul proprietarului
    Salut Lorant! Din mesajul trimis intelegem ca esti nemultumit si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa office@cordongroup.ro. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Andreea E.
    acum 5 ani

    Am fost trimisa de catre apple support la acest service autorizat privind o problema audio…am ajus la ora programata si daca stiti expresii aia „te duci bou si te intorci vaca” , fix acelasi lucru l-am patit. Habar nu are nimeni sa rezolve o problema …inaintea mea 2 persoane la fel au plecat nelamurite pentru ca domnisoara de acolo nu stie nimic tehnic ci doar sa te intrebe daca ai garantie sa il schimbe indiferent de problema…si am ajuns tot pe OLX sa gasesc rezolvarea si singura pe net am descoperit care e buba…asa ca folositi oameni buni OLX ca acolo stiu baietii de totate …voi reclama acest service in mod insistent la Apple pentru a le retrage autorizatia pentru ca nu are nicio valoare pt cleintii Apple, e chiar frustrant sa bati atata drum sa te lovesti de oameni care habar n-au ce e ala service…imi pare rau…dar acest lucru nu putea trece cu vederea pentru ca a fost mult prea penibil. repet, alte 2 persoane din fata mea au plecat fara sa primeasca o solutie.

    Răspunsul proprietarului
    Salut Andreea! Din mesajul trimis intelegem ca esti nemultumita si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa office@cordongroup.ro. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Ionut A.
    acum 5 ani

    Preturi exagerate, atitudea personalului fata de clienti este neprofesionala. Pentru o piesa trebuie sa platesti alte 3, 4 piese care domne asa vin ele legate de la reprezentanta – timp de asteptare spus de ei = 2 saptamani, dar de fapt dureaza cel putin 2 luni. Evitati astfel de service-uri „autorizate”

    Răspunsul proprietarului
    Salut Ionut! Din mesajul trimis intelegem ca esti nemultumit si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa office@cordongroup.ro. Iti dorim o zi frumoasa!
  • Vlad M.
    acum 5 ani

    Am avut niste airpods pro si imi gajaia casca dreapta grav dupa un timp, si calitatea sunetului a scazut drastic. Le-am lasat la ei in garantie si le-au inlocuit pe ambele in cele din urma. Au adaugat si niste eartips bonus. Recomand 100% sa mergeti cu incredere.

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere!
  • Vali P.
    acum 5 ani

    Cel mai prost service din capitala sau probabil din lume! Am avut un macbook la ei in garantie timp de 5 luni! Timp de 5 luni m-au dus de nas zilnic si povesteau balade la telefon, timp de 5 luni acel laptop deja s-a devalorizat… Dupa ce a fost ridicat de la ei la fel nefunctional, baietii de la iStyle au rezolvat pe garantie problema timp de o saptamana!

    Răspunsul proprietarului
    Salut Vali! Din mesajul trimis intelegem ca esti nemultumit si ne-ar placea sa verificam suplimentar si sa aducem lamuriri. Avem rugamintea de a ne oferi seria produsului intr-un e-mail pe adresa office@cordongroup.ro. Iti dorim o zi frumoasa!

Recenziile sunt închise.