BITS Service GSM IT - Apusului Militari

Service GSM MIlitari BITS. Reparatii iPhone Samsung Huawei. Repară dispozitive Samsung, Apple, Huawei, Google Pixel. Servicii: Înlocuire ecran, Înlocuire baterie, Reparații software. Oferă prețuri de la 15 RON și garanție 12 luni.

Excelent
4.7
86 reviews
5
4
3
2
1
  • Silvia A.
    acum 4 ani

    Nu este o firma serioasa după ce m_ia luat o grămadă de bani nu a facut nimic decît m_ia schimbat un sad in loc de hard si pe ala am plătit de trei ori mai mult față de cit costa si de abia am putut recupera laptopul după multe insistențe si amentari nu recomand

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Silvia Andrei! Ne pare rau ca ati trecut printr-o asemenea experienta cu unul dintre angajatii nostri! Am luat masuri drastice impotriva acestor tipuri de actiuni nejustificate, practicate in secret de angajatul nostru. Nu am stiut de aceste lucruri, va multumim ca ne-ati scris! Pentru o mai buna interactiune cu compania noastra puteti sa ne scrieti direct pe adresa oficiala office@coolgsm.ro. In continuare va multumim ca ati apelat la serviciile noastre si va informam ca va asteptam la sediul firmei noastre pentru repararea greselilor facute de angajat, pana la recuperarea prejudiciului integral. Cu deosebita stima, Echipa CoolGSM
  • Cristinamaria
    acum 4 ani

    După ce am scris mesajul de mai jos, domnul de la COOL GSM m-a sunat de pe numărul personal sa ma întrebe de ce l-am jignit. Dupa ce i-am blocat telefonul îmi trimite o serie de mesaje de pe mailul firmei. M-am simțit practic hartuita.

    Practic vad ca se face abuz de drepturile consumatorului, sa fiu căutată și trasa la raspundere ca îmi scriu o părere despre serviciile deplorabile primite.

    Oribile și inexistente servicii! Aşa ceva eu nu am mai văzut! Acolo este un nene care nu face nimic altceva decât sa iti ia banii, adică o suma mai mare decât te-ar costa in mod normal și trebuie sa o dai pe toată.

    Apoi nu mai dai de el timp de o saptamana si ceva. Eu a trebuit să mă duc efectiv să îmi recuperez banii ori produsul, am stat o saptamana si ceva sa încerc sa dau de acest nenică.

    Când am ajuns m-a trimis la un prieten de-al lui sa imi rezolv problema, m-am invartit prin gara 25 min sa găsesc gsm ul pe care mi-l indicase și l-am sunat, ziceai ca îmi face vreo favoare și că eu nu sunt în stare sa găsesc gsm-ul potrivit. Celalalt domn de la GSM mi-a făcut imediat chestia de care aveam nevoie, dura efectiv 2 minute și acesta mi-a zis ca cele 2 gsm uri nu au legătură unul cu altul și că el doar ii face o favoare celuilalt. A zis ca „nu poate sa comenteze”. Posibil sa aibă legătură unul cu altul sau nu, in orice caz, oribil. Plus ca telefonul meu s-a și zgâriat stand o saptamana neprotejat!!! Nu recomand!

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Va multumim pentru ca ati ales service-ul nostru! Ne cerem scuze daca lucrurile nu au mers asa cum v-ati dorit in service-ul nostru! Nu va ascundem faptul ca este perioada de concedii si este posibil ca si aceasta sa fi dat peste cap activitatea noastra. Va cerem iertare pentru acest disconfort si va asiguram cu toata increderea ca pe viitor veti beneficia de cele mai bune servicii si cel mai bun timp de executie si in plus veti avea multe alte avantaje pe care le veti descoperii in service-ul nostru la un moment dat. In legatura cu initiativa tehnicianului nostru va asiguram ca vom lua masurile care se impun si vom initia o sesiune de instruire. Totodata ne bucuram ca ati rezolvat si va multumim ca ati urmat sfatul nostru de a merge la un service la fel de bun cu care avem o colaborare foarte buna de multi ani! Ramanem in continuare la dispozitia Dvs. si va rugam sa ne spuneti daca va mai putem ajuta cu ceva in legatura cu acest subiect care trebuie incheiat intr-o maniera profesionista si care ne-a ajutat sa imbunatatim performantele noastre fata de clienti! Va multumim anticipat pentru toata intelegerea si intelepciunea Dvs. Va stam la dispozitie! Echipa Coolgsm
  • Sabin I.
    acum 5 ani

    Prompt si serios. Recomand

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, domnule Sabin Istrate! Va multumim pentru ca ati apelat la serviciile CoolGSM si va mai asteptam si cu alta ocazie! Cu deosebit respect, Echipa CoolGSM
  • Yamattai C.
    acum 5 ani

    Nu am fost contactata în legătură cu schimbarea camerei cu toate că m-am prezentat fizic de 3 ori și am rugat pe persoana care se afla acolo (nespecialista) de situația comenzii pentru cameră, nu recomand în cazul telefoanelor mobile mai deosebite de ce se găsește în mod uzual pe piață. Profund dezamăgită.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua si ne bucuram ca doriti sa deveniti noul noatru client! Va intelegem foarte bine dezamagirea creata de o companie concurenta si va asiguram de cea mai buna colaborare, de aceea va recomandam sa incercati sa folositi cu adevarat serviciile noastre prin contactare directa la nr. de telefon 0728 94 3333, deci nu prin intermediari, sau lasati aici un nr. de telefon pentru a fi conactata in cel mai scurt timp posibil de personalul nostru acreditat pentru detalii si ulterior va asteptam la sediul nostru din starda Garii de Nord nr. 6 - 8, sector 1, Bucuresti pentru o constatare corecta si stabilirea etapelor urmatoare. Va multumim anticipat pentru intelegere si ne pare rau pentru confuzia si neplacerile create de companii concurente, Suntem aici, Echipa CoolGSM
  • Valentin D.
    acum 6 ani

    Nu recomand. Un schimb de ecran aproape 300 lei, mi-a pus un ecran foarte slab, net inferior celui original

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua! Avand in vedere nemultumirea Dvs., va rugam sa reveniti in service pentru lamuriri suplimentare si totodata va rugam sa primiti scuzele noastre pentru neintelegere! Va multumim pentru feedback si va asteptam, Echipa Cool GSM PS: Nu ezitati sa ne contactati oricand telefonic la nr. 0728 943 333 pentru urgentare!
  • Andrew Z.
    acum 7 ani

    Buna ziua, Andrew Zorn!

    Va multumim pentru ca ati apelat la serviciile CoolGSM si va mai asteptam si cu alta ocazie!

    Cu deosebit respect,
    Echipa CoolGSM

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Andrew Zorn! Va multumim pentru ca ati apelat la serviciile CoolGSM si va mai asteptam si cu alta ocazie! Cu deosebit respect, Echipa CoolGSM
  • Petru B.
    acum 7 ani

    Este un GSM foarte bun, serviciile sunt de calitate și la un preț foarte bun

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, domnule Petru Fercal! Va multumim pentru ca ati apelat la serviciile CoolGSM si va mai asteptam si cu alta ocazie! Cu deosebit respect, Echipa CoolGSM

Recenziile sunt închise.