Altex

Se încarcă...

371 de recenzii la „Altex”

Foarte bun
3.8
371 reviews
5
4
3
2
1
  • Costin T.
    acum 5 ani

    Super. Am cumpărat un televizor. Băiatul a fost foarte amabil (așa cum ar trebui să fie toți angajații), mi-a explicat ce model să cumpăr. M-a ajutat să-l duc la mașina situată la subsolul Mall…

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Costin Trascu! Multumim pentru feedback. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • Valodea V.
    acum 5 ani

    Tot respectul pentru personalul din Altex Vivo!. Prompt si profesionist! Solutionarea unei probleme de retur a fost atat de usoara beneficiind de ajutor. Nu acelasi lucru as putea spune si despre personalul din Cora Bratianu, care din pacate a dat dovada de lipsa de profesionalism si o neimplicare crasa.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Antonio Sodranca! Multumim pentru feedback. O zi frumoasa, Echipa Customer Service
  • cerchia N.
    acum 5 ani

    Personalul din magazin este OK. Daca cumpârați ceva care să vă fie livrat direct din magazin este foarte bine dar.. Daca cumpărați ceva ce trebuie livrat acasă s-ar putea să aveți neplăcuta surpriză să nu vă fie livrat produsul nici după o săptămână.

  • Andreea B.
    acum 5 ani

    Cam greu cu returul. S-a putut pana la urma, dar customer service skills cam inexistente. Si bineinteles cu ochi dati peste cap si insinuinari „pai ziceti ca nu-l mai vreti”. Cu greu m-am abtinut sa nu escalez ca la carte tupeul agentului…..

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Andreea Beizadea! Dorim sa aflam mai multe detalii legate de situatia intampinata. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service

Recenziile sunt închise.