Altex Zalau Value Centre

Cookie-urile necesare ajută la a face un site utilizabil prin activarea funcţiilor de bază, precum navigarea în pagină şi accesul la zonele securizate de pe site. Site-ul nu poate funcţiona corespunzător fără aceste cookie-uri Cookiebot1Află mai multe despre acest furnizoropens in a new window Durata maximă de stocare : 1 anTip : Cookie HTTP Google1Află mai multe despre acest furnizoropens in a new window Unele date colectate de către acest furnizor sunt pentru personalizarea și măsurarea eficienței publicității Durata maximă de stocare : 1 ziTip : Cookie HTTP Durata maximă de stocare : 1

Foarte bun
4.1
137 reviews
5
4
3
2
1
  • f B.
    acum 1 an

    Am dus un espresor in garantie la reparat si spre surprinderea mea, in 3 ore am fost chemat dupa el, rezolvat. Baiatul de la garantie este f amabil. Recomand!

  • Zsolt B.
    acum 1 an

    Vizitat magazinul pentru a retrimite un produs la reparat în garanție(a treia oarã).
    Domnul de la receptie service, foarte plictisit dealtfel refuză preluarea produsului fără factură și garanție în format fizic, printat pe hârtie.
    Menționez anterior nu mi s-a cerut acest lucru, s-a accesat contul meu cu numărul de telefon, cu datele din buletin.
    Domnul cu calculatorul în față și cu imprimanta lângă el si cu technologia din 2025 spune că nu poate face acest lucru, si nici nu acceptă in format electronic.
    Toate acestea după ce am așteptat 1 ora in parcare din cauza traficului de sărbători.
    Păcat că magazinul face regrese si nu progrese cu trecerea timpului și toate astea pe cheltuiala în plus al clientului.
    Mai bine cumpărați pe Emag.
    În caz de defecțiune curierul ridică produsul si îl livrează la ușă ,totul pe cheltuiala lor.

  • Xxx X.
    acum 1 an

    Am cumparat o imprimantă de la Altex Baia Mare care din pacate nu a functionat, am sunat la Altex Romania pentru detaliile de retur iar Doamna de la serviciu clienti mia zis ca pot returna produsul in orice magazin Altex sau Mediagalaxy. La o zi diferenta de la achiziționarea produsului am mers la Altex Zalau unde m-am întâlnit cu un personal fara chef de lucru care ma trimis la un baiat ptr retur , ajung la acel angajat ma tratat cu foarte multa aroganta si mia zis ca returul se face pana la ora 18:00 , intr-un final sa uitat la produs si a zis ca el refuza returul sa merg la magazinul Altex Baia Mare . Incercand sa ii explic ca se poate returna la orice magazin Altex din Romania el mia raspuns ca ei sunt doar o filiala si ca nu mai are ce discuta cu mine sa merg la magazinul din Baia Mare! Am ramas dezamagita de personalul care este la Zalau . Am pierdut 2 ore pe drum ptr a merge la Baia Mare din cauza unui angajat incompetent in meseria lui.
    Pacat ptr magazinul Altex care este un magazin frumos si cu o gama variata de produse dar personalul este de cel mai josnic !!!
    Voi apela la protectia consumatorului dupa acest incident !

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Doru H.
    acum 2 ani

    Multumim pentru apreciere!

    O zi frumoasa iti dorim!
    Echipa Altex

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Alex F.
    acum 2 ani

    Multumim pentru apreciere!

    O zi frumoasa iti dorim!
    Echipa Altex

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • raluca K.
    acum 2 ani

    Personal amabil,prompt, produl livrat repede , recomand !

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Erika Z.
    acum 2 ani

    Nu sunt multumita cum am fost tratat sí mult timp am asteptat sa shimbe un aparat care nu din cauza mea nu a functionat

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Tani S.
    acum 3 ani

    Buna ziua, Tani Sipos!

    Dorim sa aflam mai multe detalii legate de evaluarea facuta.
    Avem convingerea ca putem identifica cea mai buna solutie pentru situatia intampinata.

    Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17.

    O zi frumoasa,
    Echipa Customer Service

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Tani Sipos! Dorim sa aflam mai multe detalii legate de evaluarea facuta. Avem convingerea ca putem identifica cea mai buna solutie pentru situatia intampinata. Echipa noastra de operatori iti sta la dispozitie la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa, Echipa Customer Service

Recenziile sunt închise.