Altex Value Centre

Altex Value Centre este un magazin de telefoane mobile situat în Baia Mare. Ca parte a rețelei Altex, acesta oferă o gamă variată de telefoane, de la modele accesibile până la cele mai recente smartphone-uri. Magazinul are un rating de 4.3 din 5 pe Google, bazat pe 746 de recenzii, ceea ce indică un nivel bun de satisfacție a clienților. Pe lângă telefoane, Altex Value Centre vinde și accesorii, precum huse, folii de protecție și căști. Personalul oferă asistență pentru alegerea telefonului potrivit și poate oferi informații despre abonamentele disponibile. Dacă ești în căutarea unui telefon nou în Baia Mare, Altex Value Centre este o opțiune demnă de luat în considerare. Poți verifica programul magazinului și eventualele promoții online.

Foarte bun
4.3
746 reviews
5
4
3
2
1
  • tor V.
    acum 8 luni

    Profund dezamăgit de atitudinea unui dintre lucrători, respectiv de politica magazinului. Daca inițial am fost ajutat pentru alegerea produselor de către un angajat tânăr cu un comportament exemplar (politicos, răbdător, modest), la casa s.au schimbat lucrurile.
    Pe scurt, am achiziționat doua produse in valoare totala de aprox 1800 lei (899.92 + 899,90) iar la casă mi s.a solicitat O SUMA MAI MARE (919 + 914 lei).
    „-nu e bine ceva.. sunt sub 900 fiecare dintre ele, asa a spus colegul dvs..
    – ba da e bine… ca e si transportul..
    – Dar nu am solicitat transport. O sa le ridic eu, de aici, din magazin..
    – da, dar nu le avem pe stoc..
    – si eu trebuie sa plătesc transferul produselor? DE LA DEPOZIT, LA MAGAZINUL DUMNEAVOASTRA?
    – da
    – vi se pare normal asa ceva? Ca mie nu prea..?!?!
    – da, e normal, ca vin de la alt magazin!
    – dar e tot magazinul dvs… de ce trebuie sa plătesc eu?
    – ca asa se plătește!
    – sa va aduceți marfa din depozite? Trebuie sa platesc eu?
    – da! 🤦‍♀️😅🤦‍♀️”
    Nu judecam atitudinea celui de.al doilea lucrător… toți avem zile bune si mai puțin bune sau mai încărcate.. dar politica magazinului…

    Răspunsul proprietarului
    Bună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si pentru a putea verifica situatia. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Friends W.
    acum 11 luni

    loc bun

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Vă mulțumim pentru feedback! Ne puteti contacta la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, intre luni-vineri 08:21 si sambata 08:17. O zi bună! Echipa AltexTradus de Google・Vezi conținutul original (engleză)
  • Fiameta F.
    acum 11 luni

    Foarte dezamăgită de transport pe care îl plătesc. În magazin mi se spune ca mă pot înțelege referitor la momentul livrării. De când am primit mesaj ca în ziua respectivă va ajunge comanda am sunat de 3 ori și am fost amânată când am solicitat informații cu privire la ora livrării, și refuzată când am solicitat să se facă livrarea în ziua următoare. Am menționat ca nu suntem acasă și ca trebuie sa știu din timp. Mă trezesc ca ma suna ca ei ajung in 20 de minute, dupa care ma suna iar ca au ajuns. Evident, nimeni acasa. Foarte prost și urata gestionare ținând cont ca e un serviciu pe care îl plătesc.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziuă, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Apreciem fiecare feedback, deoarece ne ajută să identificăm aspectele care necesită îmbunătățire și să oferim o experiență mai bună pe viitor. Te rugam sa ne contactezi pe adresa de e-mail customer.experience@altex.ro pentru a ne detalia ce s-a intamplat si te asigurăm că vom lua măsurile necesare pentru a corecta situația și pentru a evita ca astfel de situatii să se repete. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Raul-Horațiu F.
    acum 1 an

    scrie pe site ca au cărucioare pentru copii. Mergi la magazin și vezi ca ei defapt nu au!doar scrie ca ar avea.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Stocurile din magazine sunt limitate si oricand se pot epuiza.Te rugăm să ne oferi mai multe informații despre experiența avută, pentru a ne asigura că serviciile noastre îndeplinesc pe deplin așteptările tale. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numărul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Emanuel P.
    acum 1 an

    Multumim pentru apreciere!

    O zi frumoasa iti dorim!
    Echipa Altex

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMultumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Shirley P.
    acum 1 an

    Multumim mult pentru feedback!

    O zi frumoasa iti dorim!
    Echipa Altex

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMultumim mult pentru feedback! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • ilie G.
    acum 1 an

    Multumim pentru apreciere!

    O zi frumoasa iti dorim!
    Echipa Altex

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMultumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Dorin P.
    acum 1 an

    Multumim pentru apreciere!

    O zi frumoasa iti dorim!
    Echipa Altex

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMultumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex

Recenziile sunt închise.