Altex Suceava Iulius Mall

Pe altex.ro gasesti cel mai mic pret din Romania la produse electronice si electrocasnice mici si mari, telefoane si laptopuri, echipamente TV si audio-video, gadget-uri si articole auto. Beneficiezi de rate si livrare rapida peste tot in tara!

Foarte bun
4.1
233 reviews
5
4
3
2
1
  • Persic F.
    acum 1 an

    Multumim pentru apreciere!

    O zi frumoasa iti dorim!
    Echipa Altex

  • alin U.
    acum 1 an

    Bună ziua,

    Ne pare rău ca experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută! Echipa noastră îți stă la dispoziție cu suport la numărul de telefon 021.9196 sau accesând formularul de contact de pe site-ul altex.ro, în intervalul L-V 08-21 si Sâmbătă 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie.

    O zi frumoasă va dorim!
    Echipa Altex

  • Alina I.
    acum 1 an

    Bună ziua,

    Îți mulțumim pentru apreciere și pentru încrederea pe care ne-ai acordat-o. Suntem bucuroși să aflăm că experiența ta cu noi a fost una pozitivă și că am reușit să îți îndeplinim așteptările.

    O zi frumoasă îți dorim!
    Echipa Altex

  • Макс Я.
    acum 1 an

    Am cumpărat un aparat de tuns barba Philips și era cu părul cuiva din cutie, dar cred că știi și asta e politica ta.

  • Sami S.
    acum 1 an

    Groaznic. Am returnat produsul defect și nu am primit banii înapoi. Fără bani, fără produs. Foarte normal pentru Altex. Am văzut povești similare în recenzii, dar poate că e timpul ca cineva să ia măsuri legale ca să se gândească de două ori înainte să-și înșele clienții.

  • Macu
    acum 1 an

    Nu voi mai cumpăra niciodată nimic din magazinele Altex!!!
    Sunt o frauda!!!
    Am cumpărat de la ei un aparat de cafea, unul delonghi, și l-am cumpărat nou-nouț, adică nu este retur sau folosit de nimeni altcineva.

    Oricum, m-am dus acasă să instalez produsul și ghici ce, urmând instrucțiunile producătorului, am primit o eroare de parcă ar fi o problemă cu el, iar în instrucțiuni spunea că trebuie să contactez producătorul. Atentie, nu am apucat sa folosesc produsul, doar am urmat instructiunile, cand pun boabele de cafea imi apare eroarea. A trebuit să deconectez aparatul și să văd ce se întâmplă, iar aparatul încă nu răspundea, ceea ce a trebuit să returnez produsul la magazin pentru că nu am apucat să fac o cafea și să mă bucur de ziua cu familia.

    Am decis să obținem o rambursare deoarece produsul este nou și avem probleme în acest moment, imaginați-vă ce se va întâmpla mai târziu.
    M-am dus la magazinul din Suceava și le-am spus personalului de acolo care este problema, iar el a fost amabil și mi-a explicat procesul pentru ca să obțin rambursarea.
    Au luat produsul și au spus că va dura maxim 14 zile pentru a primi răspunsuri de la ei.

    Toate bune până am mers la magazin să iau rambursarea (2100lei), iar acolo era o doamnă care îmi spunea că produsul a fost folosit cu răutate și trebuie să retragă 120 de taxe pentru „curățarea produsului pentru că punem cafea în el”, ceea ce pentru mine în acest moment este o nebunie.
    Vreau să spun că nu este vina mea că produsul a primit acea eroare și, în plus, mă faceți responsabil pentru că nu funcționează; nu este vorba de cei 120 de lei pe care ii cer, ci mai mult de modul in care au pus problema si te fac vinovat pentru produsul prost pe care il vand spunand “ai folosit gresit si ai noroc ca primesti ramburs pentru ca produsul a fost folosit cu rautate si trebuie sa citesti instructiunile”!!! Practic, ei spun că ești prost în față. Este a doua oară când cumpăr de la ei un aparat de cafea Delonghi!!!

    Nimeni nu cheltuiește acești bani și nu se așteaptă la acest tip de produs sau serviciu. Am mers cu bună credință pentru a obține produsul și a-l folosi; să nu se ocupe de rambursări, retururi sau orice altceva!

    Când plătesc astfel de bani pentru un produs, nu mă aștept decât la un produs bun care să funcționeze și la un serviciu bun și nu la o emisiune și o dramă s**ty. Nimeni nu are timp pentru asta.
    Oricum, sunt foarte dezamăgit de serviciu și de produs și nu voi mai cumpăra niciodată nimic din magazinele Altex.

    Nu mai am încredere în ei, produsele lor par un magazin second-hand.

    Luați în considerare înainte de a cumpăra o mașină de pâine cu aceeași problemă și am crezut că a fost doar ghinion, dar nu, este și un produs și servicii proaste. Pentru că până astăzi mașina de pâine nu funcționează normal și am plătit aproape 1k pentru ea.

    Oricum, foarte dezamăgit, și NU RECOMAND MAGAZINELE ALTEX!!!
    Stai departe de ea.

  • Adrian G.
    acum 1 an

    Amabilitate maxima claudiu

  • Andreea R.
    acum 1 an

    Personal foarte bine pregătit și amabil.
    Recomand cu încredere acest magazin.

Recenziile sunt închise.