Altex Slatina Greenfield
Altex Slatina Greenfield este un magazin de telefoane mobile situat în Slatina, județul Olt. Ca parte a lanțului Altex, magazinul oferă o gamă variată de telefoane de la diverși producători, precum și accesorii și servicii conexe. Clienții pot beneficia de consultanță specializată pentru a alege telefonul potrivit nevoilor lor, precum și de opțiuni de finanțare și asigurare. Deși ratingul pe Google Maps este de 3.9 din 5, bazat pe 356 de recenzii, Altex rămâne o destinație populară pentru achiziționarea de telefoane în Slatina datorită ofertei diversificate și a promoțiilor frecvente. Magazinul este amplasat în centrul comercial Greenfield, fiind ușor accesibil.
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Sorry, unable to load the Maps API.
356 de recenzii la „Altex Slatina Greenfield”
O experienta neplacuta, am fost sa dau o comanda pentru un produs, iar angajatul a fost de o nesimtire crunta, mi a facut comanda, i am zis ca adresa de facturare nu este corecta.
A zis cu o aroganta nesimtita ca nu mi fura nimeni produsul atata timp cat adresa de livrare ok. Dupa achitare l am rugat sa mai verifice, deoarece lucreaza acolo si este treaba lui si mi a zis ca de 20 minute il zapacesc sa mi verifice, fiind prima si singura data cand am intrebat.
Domnule angajat, cel cu ochelari, v as ruga sa mai exersati bunele maniere, multumesc domnului manager de la birou ca a facut ce nu a fost acest individ in stare sa faca.
Doamna de la retururi aere condiționate sunteți praf,o incompetentă care habar nu are care este politica de retur a magazinului,am cumparat un aer condiționat portabil și după 3 zile am fost să il returnez pentru că nu reușea să răcească o cameră de 12m pătrați iar in descriere scria că acoperă 16m pătrați,am cumpărat foarte multe produse de la altex și am fost mulțumit și de produse și de angajații care m-au ajutat cu informații dar de data aceasta o singură angajată care se crede CEO la altex a reușit să mă facă să mă gândesc de 2 ori inainte să mai cumpăr de la ei,imi spune că politica de retur este valabilă la toate produsele de la altex cu excepția produsului meu și nu pot să fac retur,10 minute am stat să mă cert cu ea să ii explic care este politica de retur și nu a vrut să mă ajute,am sunat la un alt magazin altex am intrebat cum pot să returnez un produs și au spus să intru in aplicație și să fac retur,am dat retur la produs din aplicație și in 2 zile au venit băieți de la altex au ridicat produsul și a 3a zi am avut banii in cont fără să dau nici o explicație,deci altex slatina pentru Doamna CEO de la returui aveți o stea de la mine.in schimb 5 stele pentru ridicarea produsului și returnarea banilor,problema este pentru cine nu știe să facă o cerere din aplicație sau nu are aplicație rămâne cu banii dați pentru că o Doamnă care este plătită să facă acel lucru spune că nu se poate,păcat.
O altă experiență urâtă cu Altex! Oameni buni, ati sărăcit, personalul care-l aveti in magazin, ptr ce anume este plătit, au spor de ședere? Am fost sa cumpăr un espressor de cafea, pe stoc ciuciu, doar 2 expuse dar, fara cutii că , erau aruncate, ei nu tin cutiile, daca nu mai aveti pe stoc, nu exista cineva care sa verifice și, sa refacă acel stoc, intreb si eu, ptr un prieten? Angajatul, de bun simt, nimic de zis, imi spune ca imi aduce dar, mai nou, trebuie sa platesc 15 lei curierul, fie ca il aduce la magazin, fie la ușă, tot platesc 15 lei, ca fapt divers, de ce trebuie sa platim cand voi, trebuie sa va refaceti stocul?Daca stiam ca vine desigilat, il luam din magazin pe cel expus dara cutie si, nu mai plateam si, sa mai si astept cateva zile! Nu era vorba de bani ci, de principiu, sunteti jalnici! Azi, primesc coletul de la curier, in cutie desigilat, exact cum se vede in poză, si cutia lovita intr-un colț, probabil din manipularea curierilor, nu mai aveati alta cutie de protectie sa bagati cutia cu produsul respectiv , chiar atat de saraci sunteti, no offense? Nu mă miră că, anul trecut, am comandat 4 bidoane de balsam la 1l si, mi le-au trimis in pungi de plastic, fiecare ambalat individual, fiind sunat de curier sa merg sa vad la fata locului că, 3 bidoane erau sparte si golite, curse, tot lichidul mustea pe pungi? Până la urmă, mi-au trimis in 4 cutii, cum era si normal, acele bidoane, vina angajatului care le ambaleaza! Chiar nu vă e rușine sa va bateti joc de noi, consumatorii care, va băgăm bani la greu in buzunare, sau angajatii din depozit isi fac treaba de mantuiala dar, sunt „plătiți” la mișto si ei, muncesc tot la mișto????? Treaba cu „customer suport”, să trimitem mail sau, să sunăm, e cam fumată, masurile se iau sau nu, dupa ce facem sesizări, ar trebui să vă faceti treaba in credință ca, pe piata sunteți datorita nouă si, angajatii sa-si faca treburile prin depozit iar cei de la magazine, sa nu mai stea aiurea,sa se plimbe prin magazin, sa barfeasca la receptie angajatele intre ele, să verifice stocurile, să le mai tineti ședințe, să-i învățați să vorbească civilizat si, cu bun simt clientilor, sa nu mai fie acrii si, sa ne ignore sau, sa se uite de sus la noi că unii, sunt chiar de dat afara din locatii!
Multumim pentru apreciere!
O zi frumoasa iti dorim!
Echipa Altex
Unitate de calitate, cu mult peste media celorlalte din oraș, din orice domeniu. Aranjament produse ok, personal amabil si pregătit, oferte imbatabile! Top!
Sunt adevărate toate recenziile negative.
Eu am cumpărat o cameră de supraveghere cu ridicare din magazin (fiind în stocul magazinului),am așteptat toată ziua să mă contacteze cineva din partea magazinului Altex Slatina pentru a merge s-o ridic personal.
Am mers la magazin să întreb ce se întâmplă iar unul dintre vânzători nu avea habar de comanda mea,am insistat să verifice în calculator comanda de care nu avea habar!
“Aveți dreptate comanda este în magazin și este achitată on-line”
Aveam de așteptat mult și bine să mă sune cineva pt a mă informa,conform Altex!
Bună ziua,
Îți mulțumim pentru apreciere și pentru încrederea pe care ne-ai acordat-o. Suntem bucuroși să aflăm că experiența ta cu noi a fost una pozitivă și că am reușit să îți îndeplinim așteptările.
O zi frumoasă îți dorim!
Echipa Altex
Gamă variată de produse.
Recomand!