Altex Slatina Greenfield

Se încarcă...

356 de recenzii la „Altex Slatina Greenfield”

Foarte bun
3.9
356 reviews
5
4
3
2
1
  • stefureac F.
    acum 1 an

    Produse de calitate la preturi convenabile, livreaza si acasa, ce mai vrei? Totul este super

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anMultumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Luiza M.
    acum 1 an

    Cel mai prost magazin, nu au nimic, și angajații nu mai zic ca nici nu te baga în seamă , te tratează ca pe un nimic!!!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBună ziua, Ne pare rău că experiența cu noi nu a fost cea mai plăcută. Feedback-ul tău este extrem de important pentru noi. Echipa noastră îți stă la dispoziție cu suport la numărul de telefon 021.9196 sau accesând formularul de contact de pe site-ul altex.ro, în intervalul L-V 08-21 si Sâmbătă 08-17. O zi frumoasă îți dorim! Echipa Altex
  • Alin P.
    acum 1 an

    De tot rahatul, nu as lua de la voi nici pixuri!!!

    Echipa voastră ESTE problema!!! Faci mișto de mine?? Pe deasupra mai scrii și în engleză…unde te crezi??? Du-te de unde ai venit atunci!!

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Alina P.
    acum 1 an

    Doamnă casieriță Daniela-Victoria, este o persoană foarte îngâmfată, care dacă îi adresezi o întrebare ia la mișto clienții, nu oferă suport
    Angajată lasă de dorit când am întrebat de o garanție!
    Jalnic, nu am să mai cumpăr din acest magazin și o să am grijă să afle cat mai mulți oameni despre experiența neplăcută cu angajata voastră !
    Mulțumesc

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Marius P.
    acum 1 an

    30 de minute pentru o comanda cu rezervare in magazin (deja plătită) făcută cu o zi înainte, angajații nu pregătesc comenzile și nu cunosc pașii deși nu sunt nou angajați

    update: noile rezervări în magazin au decurs bine, fără întârzieri

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Edward G.
    acum 1 an

    Acest calificativ este dată atât angajaților magazinului, cât și sistemului de comenzi și serviciului clienți pentru modul de soluționare a eventualelor probleme deoarece: am comandat un produs și după o săptămână n-am primit produsul și, normal aș zice eu, am încercat să soluționez această problemă și am contactat serviciul clienți (singurul lucru bun este că am intrat repede în legătură cu un reprezentant) însă fără niciun folos – căci aceștia nu pot contacta departamentele respective pentru a soluționa situația… deci, practic, acest serviciu clienți probabil are un efect terapeutic (dacă vrei să spui cuiva frustrarea ta vis-a-vis de situația respectivă – nimic altceva) sau de spovedanie (făcându-te vinovat de fi comandat de la Altex). După alte câteva zile am crezut că mergând într-un magazin și discutând cu responsabilul de magazin pot avea o interacțiune mai fructuoasă însă și acesta are ca setare default legea Omerta iar ca soluție oferită a fost ca dacă nu-mi mai face trebuință produsul respectiv “când și dacă va fi livrată comanda” s-o refuz. La o astfel de soluție am rămas perplex. Ca să rezum percepția mea asupra persoanelor cu care am interacționat nu pot decât să spun că par a fi confortabili în a echilibra mediocritatea cu indolenta într-un mod foarte natural…

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta si nu ne dorim sa-ti lasam o asemenea impresie. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Paul B.
    acum 1 an

    Nu respecta clientii, am cumparat cash un frigider care era ultimul ( expus) + cateva zgarieturi superficiale. Am intrebat daca il poate ambala pentru transport si in cat timp e gata sa vina cineva cu mijloc de transport ,daca ar putea in 15 min ( doar l-am intrebat) putea sa imi spun ca are nevoie de mai mult timp nu era problema. Raspunsuri ironice parca el era clientul nu eu. Cand l-am primit in spatele magazinului pentru transport era intr-o folie de plastic si i-am zis * nu te supra nu imi poti pune ceva carton sau orice la colturi pentru transport* la care el a zis ca nu poate ca la el timpul costa bani si pierde clienti si mi-a raspuns ca daca vreau sa imi pun eu si mi-a aratat cu degetul catre gramada de gunoi sa imi iau eu de acolo ce vreau. Am luat eu o cutie de carton din gunoi si am rupt-o sa o prinda la colturi si nici asa nu a vrut a zis ca nu are timp si ca intalneste zilnic „oameni ca mine”. L-am luat asa si rezultul ,colturi strambe din transport. Asta se intampla cand nu iti respecti jobul si clientii . M-am ales cu un frigider nou si stramb cu zgarieturi.

    Răspunsul proprietarului
    Răspunsul proprietaruluiacum un anBuna ziua, Ne pare rau sa auzim aceste lucruri! Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Geanina N.
    acum 2 ani

    Angajații sunt disponibili să ajute în orice moment!

    Răspunsul proprietarului
    Multumim pentru apreciere! O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Alice A.
    acum 2 ani

    Daca vrei sa reprogramezi o livrare nu ai aceasta optiune. Serviciul clienti este extrem de prost pregatit si totodata foarte nepoliticos. Nu recomand aceasta companie.

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex
  • Daniel V.
    acum 2 ani

    Bună ziua, Altex Slatina! Am cumpărat un aparat de aer condiționat în data de 05.07.2023. Va rog sa schimbați politica de instalare cu 3-5 zile dacă știți ca nu va încadrați în acest timp. Trebuie să aștept acum pana pe data de 17. 07. 2023.Seriozitatea Altex sau „ATÂT SA PUTUT”

    Răspunsul proprietarului
    Buna ziua, Ne pare rau ca experienta cu noi nu a fost cea mai placuta. Echipa noastra iti sta la dispozitie cu suport la numarul de telefon 021.9196 sau accesand formularul de contact de pe site-ul altex.ro, in intervalul L-V 08-21 si Sambata 08-17. Impreuna o sa gasim cea mai buna solutie. O zi frumoasa iti dorim! Echipa Altex

Recenziile sunt închise.