Altex Slatina Greenfield
Altex Slatina Greenfield este un magazin de telefoane mobile situat în Slatina, județul Olt. Ca parte a lanțului Altex, magazinul oferă o gamă variată de telefoane de la diverși producători, precum și accesorii și servicii conexe. Clienții pot beneficia de consultanță specializată pentru a alege telefonul potrivit nevoilor lor, precum și de opțiuni de finanțare și asigurare. Deși ratingul pe Google Maps este de 3.9 din 5, bazat pe 356 de recenzii, Altex rămâne o destinație populară pentru achiziționarea de telefoane în Slatina datorită ofertei diversificate și a promoțiilor frecvente. Magazinul este amplasat în centrul comercial Greenfield, fiind ușor accesibil.
Sorry, no records were found. Please adjust your search criteria and try again.
Sorry, unable to load the Maps API.
356 de recenzii la „Altex Slatina Greenfield”
Produse de calitate la preturi convenabile, livreaza si acasa, ce mai vrei? Totul este super
Cel mai prost magazin, nu au nimic, și angajații nu mai zic ca nici nu te baga în seamă , te tratează ca pe un nimic!!!
De tot rahatul, nu as lua de la voi nici pixuri!!!
Echipa voastră ESTE problema!!! Faci mișto de mine?? Pe deasupra mai scrii și în engleză…unde te crezi??? Du-te de unde ai venit atunci!!
Doamnă casieriță Daniela-Victoria, este o persoană foarte îngâmfată, care dacă îi adresezi o întrebare ia la mișto clienții, nu oferă suport
Angajată lasă de dorit când am întrebat de o garanție!
Jalnic, nu am să mai cumpăr din acest magazin și o să am grijă să afle cat mai mulți oameni despre experiența neplăcută cu angajata voastră !
Mulțumesc
30 de minute pentru o comanda cu rezervare in magazin (deja plătită) făcută cu o zi înainte, angajații nu pregătesc comenzile și nu cunosc pașii deși nu sunt nou angajați
update: noile rezervări în magazin au decurs bine, fără întârzieri
Acest calificativ este dată atât angajaților magazinului, cât și sistemului de comenzi și serviciului clienți pentru modul de soluționare a eventualelor probleme deoarece: am comandat un produs și după o săptămână n-am primit produsul și, normal aș zice eu, am încercat să soluționez această problemă și am contactat serviciul clienți (singurul lucru bun este că am intrat repede în legătură cu un reprezentant) însă fără niciun folos – căci aceștia nu pot contacta departamentele respective pentru a soluționa situația… deci, practic, acest serviciu clienți probabil are un efect terapeutic (dacă vrei să spui cuiva frustrarea ta vis-a-vis de situația respectivă – nimic altceva) sau de spovedanie (făcându-te vinovat de fi comandat de la Altex). După alte câteva zile am crezut că mergând într-un magazin și discutând cu responsabilul de magazin pot avea o interacțiune mai fructuoasă însă și acesta are ca setare default legea Omerta iar ca soluție oferită a fost ca dacă nu-mi mai face trebuință produsul respectiv “când și dacă va fi livrată comanda” s-o refuz. La o astfel de soluție am rămas perplex. Ca să rezum percepția mea asupra persoanelor cu care am interacționat nu pot decât să spun că par a fi confortabili în a echilibra mediocritatea cu indolenta într-un mod foarte natural…
Nu respecta clientii, am cumparat cash un frigider care era ultimul ( expus) + cateva zgarieturi superficiale. Am intrebat daca il poate ambala pentru transport si in cat timp e gata sa vina cineva cu mijloc de transport ,daca ar putea in 15 min ( doar l-am intrebat) putea sa imi spun ca are nevoie de mai mult timp nu era problema. Raspunsuri ironice parca el era clientul nu eu. Cand l-am primit in spatele magazinului pentru transport era intr-o folie de plastic si i-am zis * nu te supra nu imi poti pune ceva carton sau orice la colturi pentru transport* la care el a zis ca nu poate ca la el timpul costa bani si pierde clienti si mi-a raspuns ca daca vreau sa imi pun eu si mi-a aratat cu degetul catre gramada de gunoi sa imi iau eu de acolo ce vreau. Am luat eu o cutie de carton din gunoi si am rupt-o sa o prinda la colturi si nici asa nu a vrut a zis ca nu are timp si ca intalneste zilnic „oameni ca mine”. L-am luat asa si rezultul ,colturi strambe din transport. Asta se intampla cand nu iti respecti jobul si clientii . M-am ales cu un frigider nou si stramb cu zgarieturi.
Angajații sunt disponibili să ajute în orice moment!
Daca vrei sa reprogramezi o livrare nu ai aceasta optiune. Serviciul clienti este extrem de prost pregatit si totodata foarte nepoliticos. Nu recomand aceasta companie.
Bună ziua, Altex Slatina! Am cumpărat un aparat de aer condiționat în data de 05.07.2023. Va rog sa schimbați politica de instalare cu 3-5 zile dacă știți ca nu va încadrați în acest timp. Trebuie să aștept acum pana pe data de 17. 07. 2023.Seriozitatea Altex sau „ATÂT SA PUTUT”